Хочу оставить отзыв о работе ПВЗ от 20.06.26. Я пришла забирать шорты. Открыла посылку на пункте выдачи, визуально всё проверила, никаких дефектов не заметила, и прошла в примерочную. По размеру шорты мне не подошли. Когда я вернулась, сотрудница (рыжеволосая женщина, к сожалению, имени не знаю) отказалась принимать товар, так как обнаружила еле заметное пятнышко. При этом она заявила, что я обязана выкупить товар, выйти, самостоятельно аккуратно удалить пятно влажной салфеткой, а затем вернуть его. Мне пришлось оплатить покупку и пойти очищать это пятно. После того как я вернулась буквально через короткое время, сотрудница снова отказалась принимать товар, объяснив это тем, что я пришла «слишком быстро» и должна была, по её словам, вернуться на следующий день. Считаю такую ситуацию абсурдной и крайне неприятной. Почему я, добросовестный покупатель, должна выкупать товар с незаметным пятнышком, которое, вероятно, появилось ещё до меня, и решать проблему, к которой не имею отношения? Поведение сотрудницы было некорректным, а требования -необоснованными. Очень неприятно сталкиваться с таким отношением.

юлия з.

Знаток города 3 уровня

Отвратительная девушка там сидит. Заказы приносит очень медленно, паралельно разговаривая по телефону. Испортила мне футболку которую я хотела вернуть из за неподходящего размера. Начала слюнявить и тереть какое то пятнышко,которое невооружённым глазом и не видно. Пришлось забрать слюнявую и испорченную вещь потому что она отказалать принимать возврат. На вопрос зачем она ее поколупала, говорит что хотела мне помочь. Очень смешно

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

13 отзывов