Поиск

Wildberries

2,6

49 оценок

Закрыто до 10:00

Одинцово, Союзная ул., 1А

Добавить фото или видео

Адрес

Одинцово, Союзная ул., 1А

Показать входы

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

2,6

49 оценок

Оцените это место

Надежда Сокольникова

Знаток города 4 уровня

Заказала три пары обуви чтобы выбрать одну, сотрудник вб сказал проверять под камерой я проверила, товар совпадает всё на месте,пошла в примерочную обувь не подошла по размеру,попросила сделать возврат на что мне сказали вам придется выкупить так как это брак 😕там было не много видно клея, вам придется сделать возврат через заявку но в заявке мне отказали так как клей не посчитали браком, обувь не дешевая я хотела выкупить одну а пришлось забрать две которая мне не по размеру,не первый раз уже сталкиваюсь с халатностью сотрудников данного пункта,возврата я все ровно добьюсь чтобы это мне не стоило,это самый отвратительный пункт выдачи, ужасно просто ужасно!!!!! Наверное я должна была под микроскопом разглядывать этот клей😵‍💫

Инкогнито 4107

Знаток города 3 уровня

18 декабря 16:47 хотела забрать заказы, прямо передо мной молодой человек закрыл дверь, сказав что у них перерыв 15 минут (табличку не повесили, другие думали что они вообще закрыты), думаю схожу пока в аптеку, прихожу в 16:55, через 5 минут должны открыться, жду до 17:15, собирается очередь из 5 человек, уже стучатся (несколько человек так и не дождались, ушли). Причем тогда было трое работников. Я тоже не дождалась, уехала. Прихожу сегодня снова. Сразу говорят что пакетов нет. Это ладно, не страшно. В пункте чем-то неприятно пахнет. Везде грязь. Работник матерится.

Грин

Знаток города 2 уровня

На основании какого закона сотрудники данного пвз заставляют покупателей выкупать бракованный товар? Напишите пожалуйста. На основании чего покупатель ОБЯЗАН выкупать брак, пришедший от продавца? Сотрудник пвз сказал оплатить товар и оформить возврат. Продавец возврат не оформляет, поддержка вб молчит и игнорит. Сотрудники пвз говорят, что виноват покупатель тк находится в примерочной и по этому факту якобы должен оплатить брак. Так я мерила в общем пространстве, а не в примерочной, и все равно с меня списали деньги. Камеры думаете только для вашей безопасности? Слов нет. Никто не виноват, а платит за всё покупатель. Возврат не оформили, поддержка молчит, продавец молчит, никто не хочет помочь. За такое скотское отношение к покупателям держите оценку. И ответ дайте, на основании какого закона покупатель должен платить за бракованный товар, если обнаружил брак в примерочной или около неё?