Поиск

Wildberries

4,8

392 оценки

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Очень хороший ПВЗ. Тут всегда чисто, довольно просторно, и товары аккуратно хранятся. Чаще всего попадаю на смены Юлии и Ирины; они очень компетентные сотрудницы и приятные женщины. Даже когда много народу и большой поток товаров - всегда оперативная работа и вежливое общение, спасибо 🙏

Галина К.

Знаток города 8 уровня

Не часто пользуюсь этим пунктом, но всегда обслуживают вежливо и быстро. Даже если есть очереди, долго ни разу не стояла. Для меня этот пункт очень удобно расположен. Есть примерочные. Но не всегда чисто и уютно.

Ирина Жмурина

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт ПВЗ ,при большом наплыве покупателей в работу включаются все сотрудники ,друг другу подсказывают и быстро решают проблемы по поиску товара. Всегда приходят на помощь при работе с приложением если у кого то возникают вопросы по оплате ,возврате. Видно что люди любят свою работу! Спасибо им за это !

Вика Л.

Знаток города 3 уровня

Никогда не оставляла негативные отзывы, но это переходит все границы! Пришла на пункт выдачи 25.02 после работы, время было 21:30, простояла там минут 5, потому что сотрудницы не было на рабочем месте, после этого она выходит( не со стороны подсобки), сканирует кюаркод и заявляет: " я предупреждаю, что вещи на примерку выдавать не буду." -почему? - потому что уже время - Девушка, еще 23 минуты до закрытия, мне нужно померить одни штаны (время на тот момент было 21:37) - Я вообще-то в 45 минут должна уже все выключать и к 22:00 закрыть помещение и уйти домой. Приходите значит завтра утром И сегодня 26.02 вместо обеда мне пришлось ехать в пункт выдачи, чтобы потратит ровно 5 минут на всё, в 12:01 я зашла в примерочную в 12:05 я уже вышла с пункта выдачи! У меня возникает вопрос, а зачем тогда ставить время работы пункта выдачи до 22:00, если по факту сотрудники перестают выдавать вещи чуть ли не с 21:30. Нигде с таким не сталкивалась, чтобы в такой хамской форме еще отказывали. И вот это " приходите значит завтра утром", а если у людей работа с 9 до 21 , им что теперь делать. И где вообще в правилах пункта выдачи написано, что имеют право отказать, когда больше 20 минут до официального закрытия!?

Марина Михайлова

Знаток города 7 уровня

Хороший пункт выдачи. Сотрудники хорошие!! Но хочется у зеркал полочки для вещей. На один пуфик у зеркала не помещается своя сумка, вещи для примерки. А если во время примерки обуви захочется присесть , то вещи некуда тогда положить. Надо увеличивать пункт . И больше кабинок делать . Месторасположение отличное! Удобно для многих.

Серж Горелый

Знаток города 17 уровня

Обычный пункт выдачи. Дамы стараются. Я бы посоветовал посетителям не выпендриваться. Они зашиваются вечером. Наплыв забирающих, примеряющих, сдающих, ещё и поставки. С 18 до 20 толпа. А всё от того, что люди обленились сходить в магазин.

Дмитрий

Знаток города 9 уровня

Очень достойный пункт: опытный и вежливый персонал, быстро, чисто, удобно. Это при том, что клиентов тут реально много. Профессионалы.

Марина

Знаток города 2 уровня

Хороший пункт выдачи, всегда чистота, очередей нет, обслуживание быстрое. Сотрудники приветливые. Хорошо расположен, удобно добираться, от остановки 5 минут хотьбы.

юлия б.

Знаток города 4 уровня

Наконец-то появился нормальный пункт выдачи, место расположение отличное, в одном здании ВкусВилл и детский центр, что очень удобно, парковка есть , очередей на улице как в круглом доме нет, всегда чисто, обслуживание быстрое, сотрудники вежливые и приветливые, всегда помогут проверить товар, уложить покупки, даже до машины один раз донесли, всем рекомендую !

Антон Вдовин

Знаток города 6 уровня

Самый удобный пункт выдачи. Находится в удобном месте, достаточно близко от дома. Приятное обслуживание, очереди 50/50, идной раз большие, а иногда их вообще нету. Вообщем все очень круто!

Светлана Иванова

Знаток города 6 уровня

Быстрое обслуживание не смотря на возможные очереди, ТК сам пункт маленький, девушки очень доброжелательные. Примерочных всего три и если люди будут более уважительно относиться друг другу и не сидеть в них по 15-20 мин, то и скопления людей не будет.

Марина

Знаток города 6 уровня

Персонал классный. Хорошо выполняют свою работу. Очереди днем не так много, как вечером или перед праздниками. Конечно в помещении места мало, но эта проблема возникает из-за большого количества людей под вечер.

Svetlana

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт выдачи. Сотрудники очень быстро справляются с заказами даже при большой очереди. Площадь небольшая, но примерочных хватает, есть банкетка где можно присесть.

Albert P.

Знаток города 3 уровня

Очень хороший пункт выдачи, в Москве таких мало, очень чисто, уютно, приятная атмосфера, удобное местоположение, отдельно хочу отметить сотрудников этого пункта, вежливые, шустрые, и видно, что к каждому клиенту находят подход, всегда приятно возвращаться в этот пункт, вообщем все на высшем уровне, советую всем тем кто живет в Матвеевском районе , заказывать именно на этот пункт выдачи!

СтаниславИванович Кравец

Знаток города 4 уровня

удобное от места жительства. Это третья проверенная точка. Она меня больше устроила. Быстро и качественно девочки обслуживают, реже мальчишки (таскают коробки!)

Ал Гур

Знаток города 5 уровня

Не спрашивают по условиям оплаты, стоит с карты Wildberries, сотрудник списала с обычной карты деньги, тем самым прошла покупка без скидки

JasonV00

Знаток города 6 уровня

Неспешное, долгое обслуживание, очереди до середины соседней улицы, товары теряются, как и сам сотрудник на складе, по несколько десятков минут может быть тишина и пустой зал, когда в сотый раз зовешь его-недовольный вздох, десять шагов и человек выходит, из разряда «что надо?»

УДХиБ "Фрунзенское"

Знаток города 13 уровня

Пользуюсь часто данным пунктом выдачи заказов, мне нравится! Очередей нет, если только перед праздниаами. Девушки работают оперативно и чётко! Всегда вежливые и внимательные. В отличии от ПВЗ в круглом доме👎

Валерия Стрекозина

Знаток города 8 уровня

Ужасный пунк выдачи, грязно мокро зимой подскальзываешься на плитке из-за воды. Долго принимают возврат разглядывают каждую позицию долго а у людей отказ на 50 позиций и вся очередь выходящая уже на улицу вынуждена ждать таких клиентов почему-то.

Никита Егоров

Знаток города 16 уровня

Это просто худший пункт выдачи, не это сети, а впринципе любого магазина. Коридор вечно завален коробками, на полу лужи как после дождя. Очередь двигается просто 1 человек в минуту, это хуже чем за шаурмой. Но это болезнь именно ягодок, больше ни ногой в эту сеть..... Применял рубашку в примерочной, нашел дырку, заставили покупать и делать возврат

Ирина Костова

Знаток города 3 уровня

Очень хороший пункт. Самый лучший на районе.Сотрудники добрые,отзывчивые.Всегда уходишь в хорошем настроение. Спасибо!

Анастасия В.

Знаток города 4 уровня

Самый лучший ПВЗ из ближайших. Девушки всегда приветливые,вежливые,улыбчивые. Очереди бывают очень большие, но обычно быстро рассасываются.

Анастасия

Знаток города 10 уровня

Самый ужасный пунк выдачи. Всегда огромная очередь, очень долго могут искать твой товар. А самое отвратительное что именно в этом пункте: когда тебе выдают товар, ты должен его там на столе открыть, посмотреть, опять в пакет, и так 5-7 единиц товара, и только потом идти в примерочную, зачем мне этот геморрой….. Я хочу придти получить товар, померить и уйти. А тут очередь 10 человек, каждый там на месте проверяет товар на столе, ты ждешь каждого, и в итоге теряешь куча времени…..

Анастасия Маркеева

Знаток города 6 уровня

Это наш любимый валдберис, и , кажется, не только наш))) Здесь всегда много народу, много товаров! Но девочки и мальчики всегда справляются на ура, очень быстро обслуживают!!!

marinn2@rambler.ru

Знаток города 10 уровня

В принципе, довольно удобный пункт. Большинство сотрудников вежливы и внимательны. Обслуживание быстрое. Конечно, бывают очереди, в основном в сезон праздников и распродаж. Так же их создают клиенты, заказывающие очень много.))))

Смирнов Александр Александрович

Знаток города 14 уровня

Отличный пункт выдачи заказов. Даже если и бывают очереди, то ожидание не значительное. Сотрудники компетенты . Вежливые,что важно. Всегда помогут и подскажут.

Галина Григорьева

Знаток города 3 уровня

Всё нравится. Близко к дому. Персонал очень вежливый, всегда обслуживают быстро. В ПВЗ всегда чисто. Очень нравится Камилла, всегда приятная, улыбчивая.

нина невская

Знаток города 7 уровня

Обслуживание оставляет желать лучшего. Всегда грязно, все заказы лежат кое как, по всему пункту. Сотрудники не компетентные, грубые. Вечная очередь и неразбериха, не потому что ходит много людей, а лишь по той причине что нет нормальных работников.

Владимир С.

Знаток города 6 уровня

Хороший пункт, незначительные очереди! Товары просят проверять , тк бывают приходят браки. Лучше сразу проверить и все! Не согласен с некоторыми отзывами И самое главное можно припарковаться 👍🤤

Анна

Знаток города 7 уровня

Очень внимательные и вежливые сотрудники. Внутри чисто. Быстрое обслуживание, в очереди не попадала. Есть примерочные с зеркалом.

Назарий Павелюк

Знаток города 5 уровня

Пробывал заказывать 1 и тот же продукт в 3 разных отделения итог÷ это здание самое медленное (поставки были с одного завода) пришло за месяц хотя другие справились за 2 недели. Могу сказать одно что товары не всегла в целом состоянии так что сразу проверяйте товар.

Mint7j

Знаток города 7 уровня

Вежливый персонал, удобная локация, чисто и быстро. В часы пик, а также в обеденное время в выходные - лучше избегать посещения из-за увеличенного трафика.

Вероника Позилова

Знаток города 5 уровня

Самый лучший пункт выдачи! Приветливые девушки, всегда помогу и подскажут)

Зульфия Мусина

Знаток города 10 уровня

Персонал доброжелательный, пункт выдачи чистый, примерка удобная, сам W.ужасный, много раз кидали на деньги, служба поддержки не отвечает, отменить сразу свой заказ невозможно! 5 звезд именно пункту выдачи.

Станислав Михайлович

Знаток города 8 уровня

Лучший пункт на районе, видно что сотрудники искренне стараются ,на других пунктах в которые я приходил отношение не очень , мне уже в третий раз понравилось . Стараются все быстро выдать и без косяков. Ставлю заказы именно в этот пункт , надеюсь что больших очередей не будет и они справятся .в общем мне очень нравится этот пункт поэтому и решил написать

Василий Гузанов

Знаток города 9 уровня

Быстро, чётко. При мне ежливо и участливо разбирались с покупателем по поводу "не такоко" пришедшего товара. Очереди не было при этом: один продавец занимается претензией, другие- выдают заказы. Мне понравилось там получать свои заказы!

Заира Рашидовна

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте. Очень не довольна пунктом выдачи на ул. Матвеевская 34. Всё время какие то проблемы. Вот вчера пришла забрать товар и хотела оплатить за товар, мне девушка сказала, что товар оплачен, я ещё раз уточнила. А сегодня узнаю что не аплачено, пошла в пункт, чтобы оплатить и вернуть один товар, мне стали говорить что товар назад не берут, почему я не могу вернуть товар, если возврат две недели и написано за возврат 100р к оплате. Кое как вернула товар, а оплатить за остальное не смогла, так же сказали что оплачен товар. Барак, ещё я и виновата, что работница дала не правильную информацию. В других пунктах таких проблем у меня не было, и товар без проблем возвращали. А в этом пункте я поняла что хотят то и творят. Больше не хочется обращать в этот пункт

Ekaterina Terekhova

Знаток города 10 уровня

Расположение удобное. Обычно чисто. Бывают очереди. Зимой бывает скользко на подходе к пункту.

Юрий Перов

Знаток города 11 уровня

Посылки приходят стабильно, ничего не обычного нет, бывает как хороший товар и не очень, но возврат никто не отменял, персонал вежливый и неконфликтный

Адела Викторовна

Знаток города 4 уровня

Персонал хороший, вежливый. Девушка блондинка вообще умняшка! Всегда вежливая, и добрый день, и хорошего вечера… А вот зайти туда с коляской, с ребенком, крайне сложно! Слелайте пожалуйста хоть какой-то пандус!

Анна Рожкова

Знаток города 9 уровня

Вежливый, доброжелательный персонал. Парковка во дворе. Чисто.

Царькова О.

Знаток города 7 уровня

Вечером всегда большие очереди. В остальном - все хорошо. Персонал вежливый. Чисто.

Артем Петькин

Знаток города 11 уровня

Приехал шкаф с зеркалом. открыл при сотрудниках. разбито. 300р списали, как просто за отказ от товара. заказывал тапки - одну пару потеряли и не нашли у себя же на складе. оформили, как будто я отказался из забирать и списали с меня сумму естественно. добиться возврата этих списание не получается ни каким образом. шикарно работает конторка

Елена Владимировна

Знаток города 8 уровня

Удобное расположение, всегда приветливый и улыбчивый персонал😍

Майк Лукин

Знаток города 9 уровня

Быстро и удобно. Приветливый и вежливый сотрудник. Подождал буквально пару минут, чтобы отпустили клиента передо мной. Выдали мгновенно. Единственный минус это колонна при входе. Думаю стоит её обозначить. Или открытие двери в другую сторону поставить.

Елена Г.

Знаток города 4 уровня

Не прошла оплата по карте, ушла разбираться с банком товар оставила. Очень бойкий сотрудник не стал утруждаться и без моего согласия отправил товар на возврат. Просто и быстро. Когда пункт открылся работала очень приятная и вежливая девушка, сейчас работает крайне неприятный мужчина, от этого пункта хочется как от грязи отмыться.

Тамара Буланова

Знаток города 3 уровня

Сотрудники на выдаче товаров очень приветливые,доброжелательные и оперативные. Ухожу всегда с хорошим настроением..

Екатерина К.

Знаток города 2 уровня

Ужасный пункт выдачи, сплошные хамы! Грязь, надменность персонала, неуважительное отношение к покупателям!

Полина

Знаток города 7 уровня

Очень добрые хорошие сотрудницы работают! Спасибо, всегда все быстро:)

Софья Тамбовцева

Знаток города 2 уровня

Огромные очереди Люди стоят с улицы Грязь в помещении Работает 2 человека Процесс выдачи заказов идет очень медленно Я разочарована

Wildberries

165 отзывов