Поиск

Wildberries

1,3

9 оценок

Закрыто до 09:00

Воронеж, ул. Адмирала Чурсина, 9

Добавить фото или видео

Адрес

Воронеж, ул. Адмирала Чурсина, 9

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Вы владелец этой организации?

1,3

9 оценок

Оцените это место

Юлия Воробьева

Знаток города 9 уровня

Ужасное отношение к клиентам, отсутствует всяческая доброжелательность, приветливрсть, желание помочь, конкретно смена работающая 28.05.2026 года. При возврате товара после примерки, который не подошёл, отказались принимать его тк якобы увидели брак на нём. В грубой форме заявили, что возврат возможен только через заявку к продавцу. Были направлены фото прям с ПВЗ, в течении нескольких часов я получила ответ от продовца (скрины прилагаю), после повторного визита, опять же в грубой форме услышала "так вы ж не подавали заявку! " Предоставила ответ от продавца. Как итог, написали директору или хозяину франшизы, после чего сказали возвращайте через другой раз это брак, мы не примим. Такое хамское и наглое поведение у данной смены замечаю не первый раз. Прошу обратить внимание и решить вопрос

Мария Д.

Знаток города 3 уровня

Хочу пожаловаться на сотрудницу пвз по адресу г. Воронеж, ул Адмирала Чурсина, 9. 06.04.2026 года после примерки платья хотела сделать возврат. Девушка осматривала платье, нашла грязь( возможно пояс зацепился за пол, тк очень длинный) и показала. Я вытерла, отдала ей. Она ещё раз проверила и опять нашла. Так повторялось несколько раз. Хотя когда я вытирала больше грязи не оставалось. У девушки были не аккуратные руки. Либо в какой-то грязи, либо в крови около ногтей, пальцы. И когда она разворачивала платье этот пояс несколько раз падал на пол, после чего она опять находила грязь на нем. Я говорила, что это не моя вина, что вытирала и ничего не было. Она настаивала о выкупе, сказала, что не примет. Продавец заявку не принял. Платье так же не подошло по размеру

Ксения

Знаток города 4 уровня

Сотрудница требовала оплатить товар из-за найденного с ее стороны неявного дефекта. Товар домой не забирала, примеряла на ПВЗ. После моих возражений получилось вернуть товар без заявки и оплаты, но при условии возврата всех мои товаров. Если решите посетить ПВЗ, будьте готовы попасть в аналогичную ситуацию!