Wildberries

3,1

16 оценок

Закрыто до 10:00

посёлок Ильинское-Усово, Заповедная ул., 21

Добавить фото или видео

Адрес

посёлок Ильинское-Усово, Заповедная ул., 21

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Посещение с животными:разрешено с собаками до 35 см.

Панорама

Вы владелец этой организации?

3,1

16 оценок

Оцените это место

Иван С.

Знаток города 6 уровня

Вежливый персонал, по новым правилам необходимо проверить товар на наличие дефекта или брака прм получении под камерой. Если унесли домой и вернули с дефектом это уже к сожалению проблема покупателя.

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 4 уровня

Добрый день ! Хочу сообщить о непрофессионализме и некорректных действиях сотрудника вашего пункта выдачи заказов . Сегодня, я попыталась вернуть сандалии, Товар не подошёл мне по размеру, находился в идеальном состоянии — без потёртостей, царапин, загрязнений и заводского брака. Но сотрудник пункта выдачи обнаружил на сандалиях одну микроскопическую каплю клея, которая совершенно не видна и не влияет на внешний вид или эксплуатационные свойства изделия. Прошу понимать: капля клея — это технологический след производства, а не брак, и тем более не следствие носки. Сотрудник ПВЗ категорически отказался принимать товар, заявив, что капля клея является браком. На мои возражения он не реагировал, в результате я не смогла осуществить возврат качественного, неиспользованного товара, на что имею полное право согласно Закону о защите прав потребителей. Считаю такие действия сотрудника неправомерными и дискредитирующими ваш сервис. Подобное отношение отбивает желание заказывать товары через ваш пункт выдачи Wildberries — никому не захочется каждый раз доказывать, что небольшая технологическая помарка на заводе не делает вещь бракованной. Не рекомендую заказывать в этот пункт выдачи!

No Name

Знаток города 8 уровня

Пожелание стать вашим рабочим более адекватными! Забирали домой ботинки для ребёнка 3 года, чтбы понять, не жмут ли ей и чтобы не испортить обувь ходя по грязному пункту или улице! Дома померяли, не подошло! Пришли на пункт сдать ботинки которые ребенок носил 2 минуты по комнате.... Работник минут 5 всматривался в ботинки и нашел какую-то прозрачную точку на ободке подошвы, сказал что это брак и он это не понимает! Абсурд какой-то, ВБ просто не перестаёт удивлять, думали что шутки в интернете про ВБ преувеличены... Оказывается нет, по наберут работников которые ищут к чему докопаться, пещинку в море... Лиж бы не принимать товар по любой причине! Теперь предпочтем соседний ПВЗ...