Поиск

Wildberries

4,3

40 оценок

Закрыто до 09:00

Нижний Новгород, Приокский район, Цветочная ул., 13, корп. 2

Добавить фото или видео

Адрес

Нижний Новгород, Приокский район, Цветочная ул., 13, корп. 2

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

01:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,3

40 оценок

Оцените это место

вероника суворова

Знаток города 3 уровня

Крайне разочарована работой пункта выдачи. 06.05.2026 пришла за товарами, но по итогу пришлось отказаться от товара. Так как сотрудник пункта заставляла меня оплатить товар из-за того что на нем были следы клея( следы клея на обуви- это производственный брак), по этому я имела право их не забирать. А то что товар пришел с браком от производителя, меня это вообще никак не волнует. И не обязательно начинать мыть подошву обуви при клиенте, у которого тоже есть свое запланированное время, а не стоять и наблюдать когда сотрудник намоет обувь. Я считаю это прямое нарушение закона прав потребителей. Прошу принять меры к таким сотрудникам!!!

МЭРИ

Знаток города 4 уровня

В пункте выдачи меня заставляли оплачивать товар на котором было черкнуто карандашом. При проверке перед камерами я не увидела этот маленький черкаш, тк у меня плохое зрение. После примерки сотрудники ПВЗ меня заставляли купить этот товар, нарушая закон прав потребителей, ссылались на правила ВБ. Я просила что бы они посмотрели камеры, на которых запечатлено как я распаковывала и проверяла товар на наличие дыр и потертостей, На которых наверняка запечатлен этот черкаш. Сотрудники отказались смотреть камеры и продолжали настойчиво заставлять меня оплачивать товар который мне не подошел по размеру. Такие ситуации я уже наблюдала в этом ПВЗ с другими покупателями. Почему на складе упаковывают товар ненадлежащего качества, а потом в пунктах выдачи покупателей заставляют его оплатить, нарушая права потребителей.

Валерия

Знаток города 3 уровня

Добрый день. 30.01.2630.01.26 пришла за большим заказом, но пришлось от всего отказаться. Так как сотрудник пункта выдачи заставляла меня оплатить товар из за того что на нём не был выбит размер. При этом на пакете, была написана фирма производитель и размер. Плюс на товаре была прикреплена картонка с наименованием фирмы производителя и еще какой то информацией. На пакете было тоже наименование фирмы изготовителя, что позволяло сотруднику логически сопоставить эти две информации. Поскольку у меня не очень хорошее зрение, я не увидела, что размера нет на картонке которая прикреплена к товару и в связи с этим я не предупредила сотрудника, поэтому она решила что я видимо стерла размер с товара, который должен быть выбитым на его задней части и решила что я обязана оплатить товар который мне не подошел по размеру. Я естественно отказалась от оплаты этого товара и попросила что бы мне сообщили сумму для оплаты остального товара,сотрудник отказалась это делать и я оставила весь товар. Уважаемые сотрудники рассмотрите пжлста мою претензию. Сколько уже можно издеваться над своими покупателями. Ну это прямое нарушение закона прав потребителей. Почему заказы сотрудники ПВЗ перед выдачей не осматривают так же как перед их принятием к возврату. Почему сотрудники складов собирают товар не надлежащего качества или с отсутствием размеров на товаре, или упаковывают товар размер которого не соответствует размеру указанному на пакете. Примите уже, пожалуйста, меры!

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

19 отзывов