Работает одна особа, низкого роста с рыжими волосами, которая считает нормой хамить, и не принимать товар надлежащего качества на возврат, под предлогом что там брак. Из последнего случая, заказали детскую обувь, в ней была кривая проклейка подошвы, которая браком не считается, из-за того, что не подошёл размер, нужно было оформить возврат, она отказала. При просьбе номера управляющего, книги жалоб она нас послала, сказав что не обязана ничего давать.

KAKANGEL

Знаток города 13 уровня

Два раза забирала заказ в этом пункте и два раза самый негативный опыт. Сегодня 25.03, женщина немолодая настолько хамит, как будто ты и не покупатель, с которого она имеет доход, а так от дел ее отвлекаешь В возврате товара надлежащего качества отказала, найдя на куртке какую-то черточку с лупой. За все существования вайлдбериза, первый раз такая неприятная женщина и такое отношение. Не советую однозначно этот пункт. Не портите себе настроение и экономьте свое время.

Марина Трофименко

Знаток города 9 уровня

ПВЗ и компетенция сотрудников Даже ползвезды не заслуживает! Отношение к клиентам хамское. Особа невысокая кругленькая регулярно требует выкупить обувь(даже если размер не подошёл), при этом находит какой-то «брак» и ссылается на непонятный никому неведомый договор! Я ей объясняю, что любой Договор не должен расходиться с Законом,а брак товара определяет Экспертиза. Она ,видимо,впервые об этом услышала,загребла все мои вещи,которые я собиралась выкупить и не выдала!😂!А там был подарочек на годовщину Ээх 😢! Я Обратилась в службу поддержи,сказали опять идти на ПВЗ и показать сотруднику спец код,но сотрудник оказался опять не в курсе,что делать и опять я восвояси ушла. Пришлось обратиться в Роспотребнадзор с целью пресечения недопущения злоупотребления сотрудниками ПВЗ своих полномочий,а короче -втюхивания и оплаты товаров,которые не подошли !За пользование нашими деньгами пора требовать проценты от ВБ❗️

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

5 отзывов