Поиск

Wildberries

3,7

15 оценок

Закрыто до 10:00

Сегодня возможны изменения в графике работы

Пенза, Сортировочная ул., 32А

Добавить фото или видео

Адрес

Пенза, Сортировочная ул., 32А

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

3,7

15 оценок

Оцените это место

Алексей Костюхин

Знаток города 4 уровня

Добрый день руководителю данного валдбериса по адресу ул Сортировочная. 32а есть проблема которая заключается с одним из ваших сотрудников пункта выдачи товаров. Данный сотрудник не компетентный от слова вообще. Конкретно сотрудник который работал 15.02.2025 ( смена) не выдать товар, не отменить соовсем не умеет работать с компьютером. И с людьми. Постоянно из за нее очередь и скандалы. В другой смене все супер. И теперь к сожалению нам пришлось отказаться от данного пункта выдачи. Примите пожалуйста меры по смене сотрудницы. И мы к вам вернемся. Спасибо

анна Е.

Знаток города 2 уровня

В данном пвз есть только 1 сотрудник , с которой постоянно проблемы с возвратом . Искать какие то причины чтобы вернуть , бред полный . Мне просто не подошла вещь по цвету , или я нашла дешевле и т.д . Но сотрудник решила что сама решает кому принимать , а кому не принимать возврат. Я звонила на горячую линию там все хорошо, я могу любой товар вернуть и в любое время в течение 14 дней по закону . Обратите внимание на своих сотрудников пвз, вы теряете свои деньги с таким отношением к клиентам !!!!

Владислава

Знаток города 5 уровня

Вчера принесла майку на возврат, продавец нашел её в компьютере, проверил данную футболку и сделал возврат. Сегодня я зашла в приложение и увидела, что продавец сделал возврат совершенно другого товара, причем она её смотрела и не смогла видимо отличить две абсолютно разные футболки. Прошу принять какие либо меры, потому что благодаря ошибки данного сотрудника, мне вернули сумму в 2 раза меньше, чем стоила Майка которую я вернула и как мне вернуть теперь свои деньги конечно же остаётся загадкой