Поиск

Wildberries

3,4

10 оценок

До открытия 22 мин

Екатеринбург, Водоёмная ул., 76

Добавить фото или видео

Адрес

Екатеринбург, Водоёмная ул., 76

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Вы владелец этой организации?

3,4

10 оценок

Оцените это место

Хосият Зарипова

Знаток города 3 уровня

С открытия пунтка всегда хожу сюда,очень нравится этот пункт выдачи и работницы там,очень приятные девушки,всегда помогут,подскажут,поднимут настроение.На пунтке держут порядок и чистоту,и всегда стараются всем помочь,пока не встречала пункта лучше чем этот

Вячеслав К

Знаток города 7 уровня

Данный ПВЗ борется за звание худшего из всех, что я видел с другим из соседнего дома. Во-первых вечный бардак и полное отсутствие ремонта и комфорта для покупателей. Во-вторых хамоватые дамы, которые работают и курсируют из одного пункта в другой. Не отвечают ни на один вопрос, только огрызаются, сами принимают решения кому отдавать товар, а кто недостоин по их мнению.

Inna S.

Знаток города 4 уровня

Сегодня побывали с мужем в данном ПВЗ, и получили порцию стресса вместо сервиса. Принесли заказ (7 вещей): 3 оставили, 4 захотели вернуть. Сотрудница при оформлении возврата обнаружила, что для одной из вещи нет упаковочного серого пакета (при том, что мы весь заказ открыли прямо в пункте выдачи). У нас - нет пакета, у сотрудницы - нет желания разобраться. «Без пакета не приму», - и всё тут! На просьбы найти решение и на логичный аргумент, что пакет не мог магически испариться, реакции не последовало. Вместо этого - повышение тона и отказ обслуживать нас в принципе. В итоге мы ушли ни с чем. Уважаемые руководители! Научите, пожалуйста, сотрудников: а) порядку возврата товаров, б) базовому уважению к клиентам и в) поиску компромиссов. Пакет — это не документ и не бирка, а его отсутствие не должно превращаться в проблему глобального масштаба.