Поиск

Wildberries

4,9

339 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Хороший пункт выдачи. Удобное расположение. Нормальные адекватные сотрудники, чего нельзя сказать о некоторых поситителях, которые приходят с разборками вместе с детьми и собаками впридачу и считают нормальным хамить девушкам сотрудникам и мешать другим посетителям.

ОКСАНА М.

Знаток города 2 уровня

Эмоционально не устойчивый персонал, сегодня 20.02 в 10:30сотрудницы срываются на покупателях. Выбегают на улицу и пытаются напасть. Ужасное место, грязь и невежество. Приходится вызывать полицию.

Полина Зорина

Знаток города 6 уровня

Сегодня посетила этот пункт выдачи заказов в 20:40, чтобы забрать заказ, в котором несколько вещей требовали примерки. Несмотря на то, что официальное время закрытия ПВЗ указано 21:00, сотрудник отказался обслуживать меня, заявив, что «вы не успеете сегодня, мы не делаем возвраты за 15 минут до закрытия». Вместе с этой фразой не прозвучало извинений — меня просто поставили перед фактом. Если фактически бОльшая часть услуг прекращается за 15 минут до закрытия, это должно быть чётко указано в графике работы на сайте и на дверях. Например: «Выдача заказов: до 21:00. Возврат товаров: до 20:45». Текущая ситуация нарушает мои права как потребителя на получение полного объёма услуг в течение всего заявленного рабочего дня. Отказ был сформулирован без попытки найти компромисс и без извинений за доставленные неудобства. В других ПВЗ мне без проблем обслуживали и за 5 минут до закрытия, если я успевала. Из-за этого инцидента я не смогла получить свой заказ в удобное время, и мне пришлось планировать повторный визит, что отнимает личное время. Либо разрешите выполнение всех операций вплоть до 21:00, либо измените публикуемое время окончания работы пвз, чтобы клиенты были информированы заранее!!! Повесьте листочек на дверь в конце концов. Проведите работу с персоналом ПВЗ по стандартам обслуживания клиентов и культуре общения.

Алексей Севастьянов

Знаток города 6 уровня

Постоянные у них проблемы с одобренным возвратом товаров. Видимо в этом пункте выдачи политика такая. Из-за них приходится обращаться в другие, в которых забирают без проблем. У работников какое-то надменное и порой даже хамское обращение с посетителями. Как будто-то им всем чем-то обязаны. Ну как продавщицы во времена СССР. То чечевицу вместо корма для животных отказываются забирать. То вместо болгарки лобзик подсовывают и говорят что это не соответствует товару. То полностью рабочие лампы для машины не принимают из-за того что вскрывали и смотрели дома. С возвратом копеечной флешки через другой пункт выдачи даже связываться не стал, время дороже. А когда я вскрыл упаковку электрического кабеля что бы просто посмотреть, так на меня накинулись с оскорблениями в мой адрес что якобы я не имею право проверять товар у них под камерами. В общем в любой сомнительный ситуации рекомендую избегать данный центр выдачи. Удачи всем в покупках

Александр

Знаток города 9 уровня

Приятный Пункт Вайлдберриз. Вежливые сотрудники, всегда подскажут, во всём помогут. В пункте чисто. Примерочные большие, есть большое зеркало, сделана подсветка, стоит пуфик и полочка для вещей очень удобно. Чувствуется забота и сервис для клиентов.

Марина

Знаток города 6 уровня

Вежливый персонал , всегда чисто , 3 примерочных ,рядом есть озон , сам Вайлдберриз находится в атлете , через стенку проходят различные секции.

Анна

Знаток города 4 уровня

Нравится всё. Много примерочных, просторный зал. Весёлые,доброжелательные девушки!

Ксения

Знаток города 7 уровня

Сотрудница с дредами совсем не клиентоориентирована. Никогда не скажет "здравствуйте" и "досвидания". Заказы в прямом смысле кидает на стол. На пункте всегда грязно. Раньше такого не было. Очень неприятно. Ужасное отношение, даже ходить туда не хочется, когда этот сотрудник работает

Людмила Гаврилина

Знаток города 11 уровня

Хороший пункт выдачи. И нет там никаких очередей, про которые так часто пишут на сайте, лелая доставку платной. Персонал вежливый, не сонный.

Ольга Щеглова

Знаток города 6 уровня

Очень удобно, рядом с домом , обслуживание отличное быстрое , можно померить и выбрать , вернуть что не подошло, всё заказываю даже мыльницу и всякую мелочь

Тургут Османов

Знаток города 6 уровня

Отвратительное пвз, хамские сотрудницы, 28.08.2025 забирал заказ, хуже обслуживание нигде не видел, будьте бдительны при выборе пвз.

onesosiska2

Знаток города 6 уровня

Добрые и отзывчивые сотрудники Обслуживание быстрое и качественное Отдельное спасибо ксении, помогла и все обьяснила

Алина Синицына

Знаток города 3 уровня

Сотрудник Александра хамка, не качественно выполняет свою работу. Грубит, повышает голос, угрожает. Пакеты не выдают.

Наталья Алексанова

Знаток города 5 уровня

Мне все нравится. Рядом с домом, в 2 минутах ходьбы. Доставка быстрая. Сотрудники приветливые, вежливые. Все отлично.

Ольга Редькина

Знаток города 4 уровня

Лучший пункт выдачи, всегда быстрое обслуживание, там есть Александра, очень обаятельная и внимательная- спасибо вам!!

Ирина Брандукова

Знаток города 9 уровня

Чёткое отслеживание заказов, вежливый и доброжелательный персонал, чистота в пункте выдачи, близость к дому

Лина

Знаток города 6 уровня

Прекрасный ПВЗ!! Крутые и добрые сотрудницы, очень вежливые. Пункт очень красивый и ухоженный, приятно заходить сюда)

Татьяна М

Знаток города 7 уровня

Приветливые сотрудники. Всегда чисто. Быстрое обслуживание. И ещё очень радует близость к моему дому))

Дима Арбузов

Знаток города 7 уровня

Качественные товары приходят, добрые прилежные сотрудники, покажут что сделать куда нажать. В общем отлично!

ольга ляндина

Знаток города 16 уровня

Огромное кол-во народа. Часто закрыто на перерывы. Лучше выбирать иные пункты выдачи

Катрин Солдатова

Знаток города 4 уровня

Девочки на выдаче заказов вежливые, внимательные. Ответят на любой вопрос по заказу. Бывают затруднения с выдачей, но это из-за интернета.

Светлана Кочешкова

Знаток города 5 уровня

Быстро и удобно! Всегда доброжелательные сотрудники, очередей нет, чисто, спокойно и тихо)

Дарья Полякова

Знаток города 7 уровня

Потеряли мой товар, искали 20 минут принятый товар. Со словами «может он вообще не пришёл?», в смысле не пришел принятый заказ? Разговаривая с кем-то на громкой связи, девушка сказала, что «я вчера отдавала какие-то сиропы» Сказать, что я в шоке - ничего не сказать. Потеряла деньги на такси, которое меня ждало и время потраченное на поиск того, чего так и не нашли.

Вероника Ш.

Знаток города 4 уровня

Лучший пункт выдачи, лучшие сотрудники! Обслуживание на высоте !

Саша

Знаток города 9 уровня

Не очень нравится помещение, будто склад, места мало и сотрудники на данный момент медленные, может это связано с большим количеством заказов, не знаю

Екатерина В.

Знаток города 3 уровня

Сотрудница с рыжими волосами и дредами, просто взяла и самовольно списала товар, а он не подошел, из за нее пришлось очень долго оформлять заявку на возврат, теперь придется катать с собой не нужный товар.

Наталья Морева

Знаток города 4 уровня

Чисто, аккуратно, грамотный и вежливый человек на выдаче. Спасибо!

Галина Горькая

Знаток города 12 уровня

Всё замечательно, народу нет никогда, выдача покупки занимает считанные минуты.

ася

Знаток города 6 уровня

хорошие сотрудники, месторасположение удобное

Павел Логинов

Знаток города 7 уровня

Близко к местожительству, очень удобно, обслуживание на хорошем уровне, рекомендуется использовать для получения товара

Кот в Сапогах

Знаток города 8 уровня

Хороший и доброжелательный персонал. Постоянно забираю заказы в данном месте. Вопросов и претензий к чему-либо не возникало. Возвраты забирали без проблем.

Ульяна Суханова

Знаток города 4 уровня

Чистый пункт выдачи, вежливые сотрудники

Валентина Шошина

Знаток города 6 уровня

Очень обрадовалась когда открыли эту точку вальбериса, рядом с домом, удобненько потому то часто пользуемся. 🥰

Мария Карпенко

Знаток города 4 уровня

Очень удобно,два маркетплейса рядом.

Казакова Александра

Знаток города 5 уровня

Работают подростки, которые уходят и вместо 15минут перерыва, получается 30-40минут