Мама после 1,5 месяцев проведённых в гипсе с перелом лодыжки пришла за бандажа (перезаказала, так как ей не подходили по размеру, два дня назад все бандажи перемерила, сотрудник ПВЗ разрешил после проверки товаров на качество)., а сегодня 27.04.2026 года, мама пошла и сотрудник ПВЗ не разрешила их мерить, говорит, что это вещи как колготки и их мерить нельзя. Как человек должен такие товары покупать без примерки??? Операторы горячей линии сказали, что данные товары принадлежат примерки, а сотрудник говорит, что операторы ничего не знают, она лучше знает, что можно мерить, а что нет. Фамилию сотрудник естественно не назвал, жалобной книги нет и Роспотребнадзор им не указ. Прошу директора данного ПВЗ провести беседу со своими сотрудниками и принять меры.

Олег Кузьмин

Знаток города 3 уровня

Сотрудница, выдающая заказ абсолютно не способна действовать по ЧЁТКОМУ, ПРЯМОЛИНЕЙНОМУ алгоритму выдачи/сдачи, витает в облаках и не в состоянии объяснить простые вещи покупателям, ввиду чего сама же путает товар и заводит людей в заблуждение!

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 3 уровня

Приятные менеджеры, просторный пвз, т.к. не частый посетитель ВБ, возникли вопросы по работе с приложением, менеджер охотно все подсказала и объяснила ☺️

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

51 отзыв