Отлично,чисто,быстро, прекрасный персонал, прекрасный ПВЗ,добрые,вежливые, подробно объясняют что нужно сделать если ничего не понял в приложении Вайлдберриз

Ольга Варава

Знаток города 2 уровня

Заказала четыре товара. После распаковки, осмотрела перед камерой, и визуально никаких дефектов не обнаружила. Товары мне не подошли, но после передачи их сотруднице, девушка заявила что на одном товаре брак. Я долго вглядывалась в переданную куртку, пока не заметила тоненькую прозрачную полосочку на куртке.... Подумала что сотрудница шутит. Но она начала истерично тыкать в правила примерки, и сказала что мне придётся купить эту вещь. И вот я около часа простаяла в этом месте, доказывая ей обратное. Предлагала проверить камеры, посмотреть на эту полоску другим клиентам ( что бы доказать ей что это наиглупейшее замечание с ее стороны..... Но всё тщетно) она просто наглым образом издевалась. Тогда я просто вывела деньги со своей карты и сказала ей " Списывай! " И когда у нее не получилось списать деньги за товар, она стала мне угрожать, что поставит в черный список.....

Евгения Степанова

Знаток города 4 уровня

Девушка нарушала правила выдачи тем, что отказывалась принимать возврат товара «по браку» который совершенно браком не считается, принуждала забрать товар и самостоятельно решать проблему с возвратом, соответственно принуждала к оплате товара. Примерка это процедура предусмотренная маркетплейсами, и то повреждение которое девушка назвала (которое я таковым назвать не могу, фото прикреплю ниже) могло остаться после примерки прошлого клиента. На камеру перед примеркой я товар разворачивала и осматриала на дефекты. В итоге возвратом конечно де товар был принят, никакого дефекта там не было, а мне пришлось выслушивать и тратить свое время и нервы на выдумки сотрудницы ПВЗ

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

7 отзывов