Поиск

Wildberries

4,7

108 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Ужасное обслуживание, никакой клиентоориентированности, в помещении очень грязно. Те, кто выдают товар, отказывают в возвратах, настойчиво принуждают покупать его

Zvena N.

Знаток города 4 уровня

В основном в этом пункте выдачи работают хорошие люди. Но недавно там появилась новая продавец темненькая с нарощенными сильно накрашенными ресницами, которая ведёт себя странно. Заставила меня ждать длительное время для возврата товара (19.05.26 г. в 17.30) хотя очередь была моя и делов там было на 1 мин. . Передо мной не хотела оформлять женщине отказ от товара, мне не сделала возврат товара ( до 10 дней) совершенно необоснованно 😬. Но самое худшее то, что в прошлый мой приход к этой сотруднице, она направила сканер в сторону моей головы и я почувствовала резкую боль и как бы очень резкую встряску внутри головы. 😡 Я понимаю, что народу там много. Придётся поменять "Пункт выдачи".

Лёня

Знаток города 5 уровня

Ужасное маленькое помещение, километровые очереди, особенно с детьми, которые смотрят в телефон, это вообще не место я психушка, персонал очень злой, буду заказывать на бульвар баландина 9

Влада И.

Знаток города 4 уровня

Новый сотрудник просто ужас, мало того что мне предъявили что якобы я низ штанов испачкала, хотя в примерочной не чисто, так еще и попросив помочь с пакетами разобраться мне ответили дословно «И как я теперь должна понять что в каком пакете было их нельзя путать так то» ни с одним сотрудником раньше не было таких проблем всегда и везде помогают разобраться если перепутались пакеты, так еще и начала требовать с меня пакет который я якобы ей не донесла от одной вещи, хотя я ей все пакеты отдала и она сама под столом у себя его потом нашла

Камилла Савада

Знаток города 5 уровня

Ближе пвз нет, приходится ходить сюда. Дорога зимой там ад, скользко, опереться перил нет. До сегодня было нормальное отношение, приносишь возврат, тебе говорят, что вы ошиблись и забирали товар не у них. Вроде амнезией не страдаю, поленились и даже не удосужились сразу по номеру телефону проверить все. В итоге минут 15 пришлось искать и доказывать, что забирали то у них)) Понимаю завал к НГ, но в разы и себе, и мне время сократили бы, спросив сразу номер)

Di Master

Знаток города 6 уровня

Отличный ПВЗ с хорошим качеством обслуживания. Всегда чисто, всегда быстро. Персонал приветливый, всегда помогут и подскажут 👍

Элиза Хайбрахманова

Знаток города 4 уровня

хороший пункт выдачи, но очень много очередей, последний раз приходила и работало 2 девушки, поэтому заказ получила быстро несмотря на кучу очереди)

KliFrau

Знаток города 5 уровня

Один единственный раз перепутались пакеты. Пришлось выслушивать тираду. Стояла молча. Если один сотрудник не справляется с работой, то ставьте по два человека в смену. Ошибиться каждый может. Почему кто-то должен выслушивать хамское общение от сотрудника ПВЗ? Общение с клиентами на нуле. Ситуации различные бывают.

Леся Леся

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт выдачи заказов. Всегда вежливый и внимательный персонал. Рекомендую. Всегда там только все заказываю и забираю.

Юрий К.

Знаток города 3 уровня

После получения товара оператор сказал оплата не прошла стойте! Расцениваю это как принижения как бутто украсть хотел осадок остался . Пользуюсь Wildberries не первый год знаю после получения товара происходит списание или сам оплачиваешь как удобно. Думаю в функцию оператора вообще не входит отслеживание оплаты .

Ирина Еникеева

Знаток города 11 уровня

Не знаю, почему только 2 звезды отпечаталось, на самом деле это очень хороший пункт выдачи, всегда очень чисто, квалифицированный персонал

светлана гордиенко

Знаток города 8 уровня

Прекрасные добрые девочки. Всегда вежливые, подскажут, помогут. Обслуживают быстро без спешки и суеты.

Гузель К.

Знаток города 3 уровня

Приятно туда приходить,всегда дружелюбный и приятный персонал

Екатерина

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт выдачи, чистый, аккуратный. Очень доброжелательная сотрудница

Ксения Дорофеева

Знаток города 6 уровня

Очень приятные девушки работают, всегда помогут! Поток клиентов большой идет

Дарья Чернова

Знаток города 4 уровня

Молодцы. Так чисто при таком потоке. Профессионалы.

аня

Знаток города 2 уровня

Ужасный пвз,ужасные сотрудники

Юлия Сагадиева

Знаток города 9 уровня

В одном маленьком помещении и обувь и посуда и доставки. Доставки типа электроприборов нельзя проверить на работоспособность, одежду примерить тоже нельзя.

Марина

Знаток города 10 уровня

Это просто ужас🤦🏼‍♀️Я два раза обошла дом, затем нашла в инете именно этот адрес и посмотрела , как выглядит этот офис и нашла этот пункт доставки. Потратила на поиски минут 20. Никакой вывески, Банера, ничего нет. Очень неудобно!!!

Сергей Решетов

Знаток города 4 уровня

Приятный коллектив,отличное обслуживание клиентов

Екатерина Гребнева

Знаток города 6 уровня

Быстро, доступно, уютно

Людмила Новоселова

Знаток города 8 уровня

Быстро обслуживают,приветливые

Кристина Рябинина

Знаток города 8 уровня

Хороший пункт,хорошие сотрудники и вежливый персонал