Поиск

Wildberries

2,4

21 оценка

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Ждал обслуживание 30 минут, и это только как я пришел и к тому моменту там была километровая очередь из людей. Уже внутри двое парней всем хамили и кидали товары, так словно это их вещи. Никому не рекомендую!

Маргарита Показеева

Знаток города 6 уровня

Очень нравится расположение ПВЗ и с момента открытия там работали адекватные сотрудники. Все испортилось с апреля. Навязывают выкупать не подошедший товар после примерочной, если обнаружен даже микроскопический дефект, который люди с плохим зрением и не увидят. Всегда перед примерочной проверяю все на камеру, но сегодня в заказе были 3 пары белых кед с белыми резиновыми подошвами, я все просмотрела, нашла на одних точку, как от авторучки, показала девушке , чтобы она потом не говорила, что это я. Пошла мерить. Из 3х пар две были малы по размеру, не соответствовали указанной размерной сетке, как раз те, где я видела точку . 3я пара подошла и я их решила выкупить. Сдаю эти две не подошедшие пары, а девушка мне и говорит: вы зачем их мерили, там же точка? Теперь я их не приму, выкупайте. Я говорю: я же показала, а она: вы не должны были их мерить. И начала рассматривать эти кеды и придираться к каждой пылинке, настаивая, чтобы я выкупила товар, который мне не подошел. Вызвала на подмогу юношу, который тут же прибежал откуда то, вместе начали наседать, что бы я это забрала. Я успела положить деньги на кошелек за товар, который собиралась выкупить. Так этот юноша заявил, что спишет мои деньги за кеды, от которых я отказалась! Это что за беспредел?! Где в каком пункте закона о правах потребителей написано, что я обязана выкупать не ношенный товар после примерки, если он мне не подошел, но там при желании можно отыскать хоть малейший дефект? ?? Я работаю на производстве одежды и в Отк тоже работала и знаю, что есть допуски, что не относится к браку. Разборки длились целый час! Я перевела с кошелька деньги обратно себе на карту и сдала все товары и ушла. Больше а этот ПВЗ ни ногой!

Паша Л.

Знаток города 3 уровня

Отвратительный пункт выдачи, кругом все захламлено, грязь в примерочных- можно измазать не только вещи которые меришь, но и свои. Хамское отношение со стороны работников пункта.

Ульяна Ж.

Знаток города 4 уровня

Не смотря на плюсы в расположении и чистоте ПВЗ, это самый ужасный пункт выдачи! Раньше на нём работали хорошие сотрудники, но с момента, когда пришёл молодой человек с татуировками это стал самый отвратительный пункт выдачи, а его владельцы заодно с сотрудниками! Мой и не только мой отзыв о ПВЗ в приложении выйлдбериз удалили почти сразу и сверху накидали ну просто волшебных отзывов! Сотрудники придумывают свои правила, ведут себя по-хамски, сидят на стульчиках и слушают музыку на всю громкость и общаются как будто ты виноват, что потревожил их. Приходит уведомление, что товар можно забрать, приходишь в ПВЗ и тебе говорят что не собираются искать товар если он пришёл сегодня. У сотрудников свои правила по просмотру товара. В очереди были недовольны каждый второй посетитель и конфликтных ситуаций море, пока смотришь свой товар. К сожалению пришлось вернуться на пункт выдачи т.к. пришёл задержавшийся товар и ситуация, которая произошла просто недопустима! Заходя на ПВЗ сотрудники пошушукались и когда я приняла решение отказаться от товара, молодой человек глядя мне в глаза и улыбаясь сказал «ой, оплатилось)»! Это просто самый ужасный ПВЗ, в котором я была!

Марк Р.

Знаток города 3 уровня

Отличный ПВЗ! Вежливые, добрые сотрудники! Всегда помогут и подскажут! Удобно расположен! Внутри всё чисто и чётко! Процветание данному ПВЗ! Так держать! Спасибо огромное! С уважением, Марк.

Mylifeaseva

Знаток города 4 уровня

14.01.2026 в 11:06 дверь была закрыта, внутри темно! При том что пункт работает с 10:00…

Алексей Т.

Знаток города 5 уровня

Работают постоянно некомпетентные сотрудники. Сотрудники работающие 05.09.26 начали не понятно с чего смеяться, когда проверяли мой заказ.

Irina

Знаток города 4 уровня

Очень не рекомендую делать заказы в этот пункт. Можно нарваться на хамство и принуждение к оплате товара, якобы потому что при рассмотрении до примерочной сразу не показали дефект на ткани товара.

Екатерина

Знаток города 8 уровня

Отзыв по работе молодых людей. Юноша видимо просто обучался, а вот молодойчеловек постарше уже работал в ПВЗ. Они вообще были на обучении и имеют хоть какой-то опыт работы? 1) не здороваются, 2) хамит (постарше), 3) не торопится обслуживать. Не понимают, в чем их задача. Ощущение, что я пришла к ним в гости и разбудила. Девушка в ПВЗ услышав мое возмущение, сказала, что тут это «норма», и что уже жаловалась директору ПВЗ. Очевидно, что ситуация не изменилась. Первый пункт с таким «сервисом».

Элеонора Джубуева

Знаток города 4 уровня

хороший пункт выдачи, вежливый, терпеливый персонал, помогут подскажут если что, буду заказывать сюда еще

Мария

Знаток города 9 уровня

Крайне редко пишу негативные отзывы, но уже накипело. Сам пункт выдачи просторный, есть очень милая леди-сотрудница. Даже «карусель» подростков меня не смущает, ребята пытаются подработать. Но появился некий персонаж (возможно он давно работает, я просто не попадала на него), который портит все впечатление. Я человек не конфликтный, терпеливый. Меня надо прям довести. В первый раз при возврате товара я выслушала лекцию о том, что товары надо раскладывать в те же пакеты, в которых они были упакованы. Я на вб с 2021 года и понимаю, что это. Всегда стараюсь не путать, но пакетов было в 2 раза больше, чем вещей. Что-то случайно спуталось. Это вряд ли повод меня отчитывать. Я сама помогала этому бородатому юноше сверять бирки. При том, что он мог просканировать коды и понять, что от чего. Перепутан был всего один пакет, но выслушала я будто виновата во всех его неудачах. Так еще финалочкой была фраза «видите, из-за вас сколько пришлось потерять времени, вы задерживаете и меня и других». Я была в шоке. В следующий раз прошло без инцидентов, но я уже будто была у него «на карандаше». Сегодня и вовсе случилась интересная история: мне пришло уведомление, что товар можно забрать. Я пришла на ПВЗ. Снова он, просканировал код и спросил «товар пришел сегодня?” Говорю - да. И мне в ответ «я не смогу его сейчас отдать». Спрашиваю «почему?». Вы видите, у меня сколько коробок, прием товара. Я что, должен все бросить и искать ваш товар? Приходите позже. Тогда отдам. Конечно я развернулась и ушла, тк в этот день уже не смогу зайти повторно. Но сам факт. Если пришло уведомление, значит мой товар просканирован. Зачем тогда сканировать, если их не раскладываешь? Ничего не поняла. Первый раз встречаю такое. И вообще очень неприятные впечатления от сотрудника и его работы. Я понимаю, что дикая нагрузка. Еще что-то. Но чем виноват покупатель? Вы же сами выбрали работу на ПВЗ с такой спецификой…

Nastya

Знаток города 4 уровня

Как ни придешь - у них перерыв. Дошло до смешного - третий день подряд прихожу и натыкаюсь на перерыв. Ни один пвз ВБ так не работает, сюда больше ни ногой

ольга мамыкина

Знаток города 8 уровня

Лучший пункт в Митино!!!

raspberry

Знаток города 10 уровня

Помещение маленькое, но пускают с собаками. И все собачники со своими псами туда лезут. Никто не следит за размером собак, заводят по 2-3 огромных пса, разумеется, без намордников. И прыгай там чтобы на хвост собаченьке не наступить и уворачивайся чтобы она тебя не нюхала, пока хозяйка 100500 вещей меряет. Сотрудники постоянно уходят на перерывы, закрывая ПВЗ. Ноги моей там не будет, категорически не рекомендую.

Анастасия

Знаток города 6 уровня

Мой реальный отзыв в приложении валдберис удалили и накрутили других с оценкой 5+. Напишу здесь, что сам пункт выдачи новый с ремонтом, но персонал оставляет желать лучшего. Работает там женщина с прокуренным голосом, хамоватая. Имеет коммерческий интерес не принимать товар обратно (даже по одобренной заявке с продавцом) заставит вас выкупить все, будет обвинять, в том, чего вы не делали. Если вам дороги ваши нервы, не рекомендую туда ходить.

настя чебупелькина

Знаток города 5 уровня

ПВЗ супер.Я его обожаю.Очень приятные люди там работают

ГВЗ

Знаток города 3 уровня

Вечно закрыто на технический перерыв. Как ни придешь - закрыто. Работать не хотят.

Wildberries

17 отзывов