Поиск

Wildberries

3,8

70 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Был хороший пункт выдачи, но где то с начала августа там появились блаженные сотрудники, товар могут с утра не принимать, а только после закрытия. А не могут, потому что очередь в километры, можно более часа потерять. Такого никогда не было тут. Верните девчонок, шустрые быстрые. Очень жаль, если так и будет дальше, придется пользоваться другим пунктом. Думаю, я не одна такая буду. Руководство данного пункта обратите внимание!

Алёна

Знаток города 6 уровня

Худший ПВЗ. В 20:20 было закрыто на технический перерыв. Время 21:00 ПВЗ так и не открыли. Менеджер в помещении несколько раз проходила мимо. Такое тут часто. Лучше заказать на соседний ПВЗ на Сахарова 29, там даже если и перерыв, то не дольше 15 минут Пришли на следующий день, опять закрыт 🫠

Azaliya H.

Знаток города 5 уровня

Сейчас там работает пара средних лет, очень нравится пункт, редко когда его закрывают. Все делают быстро и с заботой. Очень приятно заходить

Влада Г.

Знаток города 7 уровня

Всегда вежливы, видео, что большой поток людей проходит. Очень много заказов на адрес, всегда есть пакеты. Товары приходят в хорошем качестве, не мятые. - иногда бывают очереди, рассасываются достаточно быстро. Девочки большие молодцы!

Мария Шац

Знаток города 2 уровня

Раньше все было качественно и быстро, теперь невозможно забрать свои покупки, очередь вплоть до дверей, кто-то приходит и у него нет времени столько ждать! очередь просто стоит, уже который день не могу забрать посылку. Может руководство обратит внимание на это??

Кира ф.

Знаток города 5 уровня

Был хороший пункт выдачи, сейчас же заказы отменяют потому что потеряли, хотя договаривались что зайду чуть позже. Все в коробках, очередь до улицы

Елена Королевская

Знаток города 6 уровня

Пункт выдачи выдает очень медленно, операторы меняются постоянно, стояла в очереди 30 минут передо мной было всего 5 человек

Яна Д.

Знаток города 4 уровня

Несмотря на то, что по графику пункт работает с 10:00, в 14 часов пункт был закрыт, примерно в 14:30 удалось попасть в помещение. Сотрудники заняты чем угодно, только не своей работой, на меня никакого внимания не обращали, решали что-то между собой в своих телефонах. Коробки стоят повсюду, света нет, интернета тоже. Не захотелось терять свое время за выяснением происходящего, да и неизвестно, сколько бы мне пришлось ждать, когда менеджеры увидят меня. Молча ушла. В первый раз, примерно пару недель назад, попытка прийти за товаром тоже не увенчалась успехом — в 11 утра пункт был закрыт. Не советую этот пункт для заказов

227185

Знаток города 5 уровня

Сейчас работает на пункте выдачи парень. Очень приятный. Выполняет свою работу на 200%. Всегда быстрый, вежливый! В его смену приятно заходить на ПВЗ. Побольше бы таких работников!!!! Премию парню!

Svet

Знаток города 8 уровня

После открытия всё было очень хорошо. Но постепенно менеджеры становились всё замученнее и замученнее. А однажды вообще пвз был закрыт с утра и до неопределённого времени, записки никакой...заказы с запозданием выдавали, огромные очереди, многим клиентам не выдавали заказы,так как сотрудник один и не справляется с объёмом работы и просто разворачивал людей. А ещё духота нереальная просто! Жаль сотрудников, целый день сидеть и помирать без воздуха. Теперь страшновато заказывать на этот пункт. Вдруг опять не выдадут, развернут или будут закрыты.

Ксения Шаповалова

Знаток города 5 уровня

Обслуживание хорошее но чаще всего пункт выдачи закрыт не предупреждений нигде ничего нет, пока не дойдёшь до двери не узнаешь Плохо то что начальство не может контролировать

Ульяна

Знаток города 7 уровня

Отличный пункт выдачи.Всегда чисто,сотрудники приветливые.

Семен

Знаток города 8 уровня

Неадекватные 2 молодые сотрудницы, отказали проводить возврат товара, хотя в личном кабинете указано что могу принести и сдать товар , очень долго отказывали, когда позвонили директору , она сообщила им что они проверят содержимое и тогда примут, я сказал пожалуйста проверяйте, проверять они не стали, сказали не пересчитывать они сюда устроились работать, кричали, орали, в итоге я с ними на эмоциях это продолжил делать, предложили оставить товар у них и что на следующий день примет другой главный менеджер, вообщем полная некомпетентность, аналогично направлю данное обращение в претензионную службу Wildberries

ene e.

Знаток города 4 уровня

11.08.24 сотрудница Анастасия выдала 3 товара , один из них был чужим, вместо моего. Через несколько минут обнаружив это, вернулась чтобы получить свой товар, и отдать чей- то, Анастасия оказалась крайне негативно настроена и стала отчитывать при всех посетителях. В том что она выдала не тот товар ?! Пыталась сделать меня виноватой, хамски разговаривала, вместо того чтобы сгладить ситуацию. Кстати сотрудники никогда не здороваются в ответ на этом пвз. Не рекомендую.

Денчик Байкал

Знаток города 6 уровня

Не соблюдается график работы (постоянные перерывы длинною в час), пункт выдачи заставлен коробками

Наталья К.

Знаток города 5 уровня

хорошие, доброжелательные сотрудники. Заказы находят быстро

Анатолий Давыдов

Знаток города 4 уровня

Очень грубые сотрудники отказывают в возврате товара. Нет ни какой субординации Хомят!!! Закрыть паз или менять сотрудников

Андрей Л.

Знаток города 7 уровня

Постоянно закрыт на перерыв часами, товар получить невозможно

Виктория Луткова

Знаток города 2 уровня

Очень приятные сотрудники и атмосфера

Иван Бойчук

Знаток города 4 уровня

Очень вежливый сотрудник, товар без брака

Денис Федотов

Знаток города 4 уровня

Очень хороший пункт выдачи, менеджер Кристина очень любезная!

Оксана Т.

Знаток города 8 уровня

Очень маленький ПВЗ, а народу всегда много. Тесно, все заставлено коробками, выглядит все не очень

Login2428

Знаток города 5 уровня

Хороший пункт выдачи , сразу выдали заказ . Все вежливые !

Ilia Ustin

Знаток города 5 уровня

Прошу заменить смурфиков этих, на нормальных сотрудников. Постоянные ошибки, как достали уже косячить

Виталий К.

Знаток города 7 уровня

Понимаю, что кушать и отдохнуть нужно всем, без вопросов. Но стоит организовать это в одно время и оформить везде, где это необходимо. А выходит, что в нужное время можно и не попасть.