Отказ в обслуживании (24.05.2026) считаю необоснованным по следующим причинам: Пункт выдачи работал в момент обращения — время 20:35 не выходит за рамки официального графика работы ПВЗ. Отказ в поиске и выдаче уже поступившего заказа нарушает условия предоставления услуг со стороны Wildberries. В заказе находилась вещь, крайне необходимая для работы. Из‑за отказа в выдаче заказа возникли неудобства не только для меня,но и для других людей, зависящих от использования этой вещи. Прошу: провести проверку по факту данного инцидента; принять меры в отношении сотрудника, отказавшегося выполнять свои должностные обязанности.

Надежда Сергеева

Знаток города 7 уровня

Очень противная сотрудница. При сдаче не подошедших вещей, сотрудница сама испачкала белую вещь грязными пальцами ( до этого несла коробки), и отказалась её принимать, даже после того как пятно оттерли влажной салфеткой. Хотя именно эту вещь даже не примеряли.

владимир минченко

Знаток города 7 уровня

Смешно, но работница этого пункта выдачи запретила мне проверить наличие в коробке наушники и убедиться в их целостности. Она потребовала сначала их выкупить. А если потом что не так, то разбирайтесь с продавцом. При этом еë комп требовал проверить товар перед камерой. Это и рыбку съесть и.... Короче закон РФ там не действует.

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

5 отзывов