Здравствуйте скажите пожалуйста почему сейчас весь товар на пвз черевичкина приходит с браком. Сотрудники говорят что если товар который с браком померить его вернут уже нельзя. Браком считается у них любой незначительный изъян. То есть получается ничего померить в этом пункте нельзя. Такое впечатление что не хотят клиентов потерять чтоб сидеть и не работать получать за это деньги. На всех пунктах можно все мерить и возвращать обратно. Конечно если брак значительный то у клиента его сам не будет забирать и мерить. Просьба разобраться. Как не придёшь ничего нельзя померить все с браком получается по мнению сотрудника. И он говорит если вы сейчас это мерите вы вернуть это не сможете. Заказала на соседний пункт выдачи. Всё можно мерить и вернуть

Дарья мельникова

Знаток города 2 уровня

Данный пункт выдачи специально не делают возврат уже какой раз,сделали возврат и брака не было,сотрудники увидели а ккком то месте брак,на вопросы где брак?сотрудники игнорируют,номер управляющего не хотят давать,не пункт а ужас

Святослав

Знаток города 10 уровня

Сервис в пункте нестабильный. Женщины-сотрудницы работают уверенно и корректно, создают ощущение нормального сервиса. Двое других сотрудников демонстрируют противоположное: пассивную агрессию, недовольные интонации и странную привычку комментировать базовые операции так, будто делают одолжение. Складывается впечатление, что для некоторых людей работа с клиентами — явно не их сильная сторона.

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

7 отзывов