Поиск

Wildberries

4,2

231 оценка

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте Разберитесь пожалуйста с пунктом выдачи г.Валдай проспект Васильева 25 Сотрудники не знают своих обязанностей, сидят в телефонах, ответить толком не могут на вопросы, в магазине очень грязно, примерочные грязные, в сотрудниках сидит какой то школьник в телефоне и очень неприятная женщина работает, хамка, с запахом спиртного! Пакетов нет уже долгое время для товаров! Заходили в валдберис 14.03.2026

Светик Золотко

Знаток города 27 уровня

Люблю доставку Waldberies. Но этот пункт как-то очень завален коробками. Свою покупку получила слегка в мятой упаковке. Для меня это было немного шоком. В других местах всё без нареканий. Мамам с коляской заехать проблемно, только ступеньки, но мне не привыкать )))) и так как я была проездом в городе и не знала о ремонте дороги, было проблемно дойти до этого пункта. Верю в то, что скоро всё будет сделано для удобства, хорошего качества и сервиса.

Юля З.

Знаток города 8 уровня

Заказала товары с доставкой курьером, деньги за доставку сняли,а курьера ,как оказалось, вовсе нет. Забирала товар сама. Зачем указывать что есть доставка курьером,если по факту её нет. Деньги не возвращают

Сабрина Рина

Знаток города 3 уровня

Ситуация с данным пунктом выдачи оставляет желать лучшего , ну захотели проблем , ок ) отказалась от товаров с самого дня их прибытия , и 2 дня этим курочкам пыталась объяснять, но раз так , ок штрафы за хранение вещей от которых я отказалась я не собираюсь выплачивать , пошли на принцип , желаю удачи в суде 💛 связь с данным пунктом выдачи больше не собираюсь поддерживать, поэтому читайте здесь мой отзыв)

996836 Суюнова

Знаток города 2 уровня

Сегодня пришла на данный пункт выдачи, до этого там были другие сотрудники но смена которая была сегодня отвратительная, ужасное отношение к клиентам более того сотрудники повышают голос, хамят, видите ли вы обувь я по пакетам не расфосовала в коробки на возрат 2 пакета оказались не убраны мной короче обувь обратно в пакет с штрихктдом не положила а только в коробку а им же лень еще это упаковать и отправить на возрат это мне было сказано моя работа))))) Более того один товар оказался неполной комлектации я сказала оформите отказ, а эти девицы на меня посмотрели таким образом как будто вообще не понимают о чем я, я сказала мне нужен не возврат а отказ домой я товар забирать не хочу, далее мне было предложено оплатить 2 товара 2размера заказывала и который не полной комплектации а потом уже возврат через личный кабинет, аспоашивается зачем? Мне этот геморой если я просто отказ делаю от товара а который неполной комплектации пришел я же его не забираю, я хотела забрать толькл товар который пришёл в полной комплектации, по итогу я просто ушла из пвз потому что эти курочки даже не видят разницу межлу отказом и возвратом товара. Поэтому сами пусть оплачивают если срок хранения пройдет я предупредила что я отказываюсь.

Nastya Komarova

Знаток города 3 уровня

07.11.2023 пришла в пункт выдачи, была большая очередь сотрудники работали вдвоем и очень медленно: искали товары, пробивали и выдавали, как черепахи. С горем пополам получили товар… после примерки товара стояли на возврат 35 минут В итоге сотрудник Кристина списала деньги за все товары, которые были на возврате, вместо 100руб покупка вышла на 20000руб Помимо меня у клиента возникла проблема возврата, а сотрудник Наталья посто сказала «ну там, найдите в приложении» на просьбу клиента помочь, Наталья так же ответила чтобы поискали в приложении. Так же была ситуация когда клиенту почти час не могли найти товар, попросили номер телефона у клиента и сказали что как найдут позвонят, и дальше стали выдавать товары все также очень медленно. Сам пункт выдачи очень грязный, все завалено коробками, поставки которые приезжают выгружают в 2 примерочный из 4…. Очень бы хотелось чтобы работа была налажена

Альбина Рощупкина

Знаток города 8 уровня

Очень грязный пункт, все заставлено коробками,сотрудники работают очень медленно, а в последние 2 дня, приезжаем забрать заказ, он закрыт! Время радоты написано до 9 , приехали в 6 вечера.Работают как хотят.

Ольга Александровна Камаева

Знаток города 5 уровня

Ужасный пункт выдачи. Постоянно забит коробками, два раза теряли товар, вечные очереди, самый отвратительный пункт выдачи

Катеринка Нилова

Знаток города 6 уровня

Удобное расположение, приятный, всегда вежливый персонал. Выдача происходит быстро. Помещение просторное. Чистое.

Константин Богачев

Знаток города 30 уровня

Сломана стойка выдачи Небрежно навалены коробки , в принципе в помещении неопрятно и неряшливо По услугам замечаний нет Выдали быстро и четко без волокиты

Арина Карпова

Знаток города 2 уровня

отвратительный пункт выдачи,заказы приходят на пункт выдачи,а приемку проходят сутки,не в первый раз такое,лучше уж на другой пункт выдачи заказывать понабрали по объявлению малолеток ,которые работать не хотят почему люди должны с задержкой получать свои заказы

Галина б

Знаток города 3 уровня

Время 10,30. Дверь закрыта! Очередь огромная. Стоят на улице. Кто то уже уехал, не дождавшись заказов. Ужас какой то

Катеринка Н.

Знаток города 8 уровня

Просторно помещение. Есть кабинки для примерки. Почти никогда нет очереди. Продавцы вежливые и быстро обслуживают.

Bujnyj24121987

Знаток города 7 уровня

По одному продавцу, вечно неприятный запах. Такой маркетплейс крупный, а нанять отдельно грузчиков не могут, продавцы разгружают, разгребают товар, потом потные ходят. К продавцам толком нет нареканий. Они к фирме. Склада не хватает, коробки хрен знает как валяются из-за этого. Там стафилококк подхватить наверно проблемы не составит. Стойку сломанную пару месяцев некогда подчинить было. За маркетплейсами будущее, но при таком отношении к своим работникам, к товару и покупателям - это печальное будущее.

Дарья Стародубова

Знаток города 4 уровня

Очень грязное помещение. Прям очень. Заляпанные зеркала, коврики, даже противно встать на них. Что касается работников самого пункта выдачи - очень вежливые, особенно молодой человек, который там работает. К сожалению, имени его не знаю.

iastasy

Знаток города 12 уровня

Молодцы, вы первые в рейтинге с конца списка! Худшей и недоброжелательной работы в пунке выдачи товаров я еще не видела. Хаос, игнорирование, театральная постановка на тему усталости и грубость. Особенно девушка, очень неадекватно и показательно себя вела. Больше заказывать конкретно в эту точку я ничего не буду. Ну и как вишенка на торте — пакеты тебе не выдают, а швыряют, видимо, норовят демонстративно всем своим видом показать пренебрежение к работе или человеку 👍🏻 Ребят, вы всегда можете поменять работу, поэтому вперёд и песней освободите место для нормальных, более дружелюбных и эмоционально устойчивых людей.

Анастасия

Знаток города 5 уровня

Пункт второй день подряд закрыт, был заказан подарок ребенку на день рождения, в итоге сюрприз оборвался. Вчера висело объявление, что по тех. причинам закрыт, сегодня пусто, но всё равно всё закрыто. Прошу разобраться в этой ситуации!

Макс

Знаток города 11 уровня

Нормальный пункт выдачи возле дома!

Александра Новикова

Знаток города 3 уровня

Самый лучший пункт выдачи в валдае,приветливый персонал,вообще на 100!!!

Олеся Малышева

Знаток города 5 уровня

Очень доброе и вежливое обслуживание. Ребята молодцы!!! Всё чётко,быстро и удобно!!!

Максим Дулов

Знаток города 6 уровня

Всё ужасно, всё долго. Везде грязно.

владимир романов

Знаток города 6 уровня

Всё-таки на Васильева удобней, чем на Свободе . А так обслуживание, вполне приемлимо.

Наталия Рыжикова

Знаток города 12 уровня

Меня устраивает этот пункт доставки! Ребята не грубые, расторопные ))

Мария Степанова

Знаток города 4 уровня

Заказан товар,корм собаке,оплачен! А пункт закрыт.....

Mitrich

Знаток города 9 уровня

Нужен ремонт

Александр Ерусалимцев

Знаток города 4 уровня

Хорошая точка. Обслуживание зависит от продавца.

Байтимирова Дарья Андреевна

Знаток города 4 уровня

Отличный коллектив!!!

Альбина А.

Знаток города 3 уровня

Долго принимают поступление товара.

Ольга

Знаток города 7 уровня

Обслуживание быстрое , персонал вежливый , приятно заходить за заказом

Анонимный отзыв

Обслуживание быстрое.Персонал вежливый.Отличный магазин.

smorodinmix

Знаток города 16 уровня

Отличные ребята, быстро выдают

Andrey Shoo

Знаток города 5 уровня

При входе была лужа. Обслуживание хорошее!

Ольга Климина

Знаток города 3 уровня

Очень вежливый персонал! Быстрое обслуживание!

Юлия К.

Знаток города 5 уровня

Товар всегда проверяют. Лично мне понравился.

Анастасия Григорьева

Знаток города 4 уровня

Мне все нравиться, но зеркала ужасные !!!

светлана васильева

Знаток города 3 уровня

пришли быстро , очень удобные ; легкие.рекомендую .

Анонимный отзыв

Бывает слишком долго

натела ершова

Знаток города 4 уровня

Снег нужно чистить на крыльце и на ступеньках, очень скользко.

Яна Павлова

Знаток города 3 уровня

Да, особенно очень спокойные и вежливые продавцы. Умнички.

Ольга бердиева

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт выдачи

Роман Рожков

Знаток города 20 уровня

Всё хорошо

Галина Тарасова

Знаток города 9 уровня

Нормально

Леонид Смирнов

Знаток города 23 уровня

Класс

наталья о.

Знаток города 3 уровня

Да вроде бы все нормально, только у них там доводчик на двери сломан был. Сейчас не знаю, может сделали.

Елена С.

Знаток города 5 уровня

Все супер!

Сергей

Знаток города 13 уровня

Хороший персонал

татьяна ганькова

Знаток города 5 уровня

Хорошее обслуживание

Полина

Знаток города 6 уровня

Большое помещение. Не всегда чисто.

Валерий Артюшин

Знаток города 7 уровня

Отличный пункт, всё на уровне 5.

Юлия Петрова

Знаток города 7 уровня

Всё супер

Wildberries

53 отзыва