Wildberries

4,4

51 оценка

Открыто до 21:00

Магнитогорск, Тенистая ул., 1

Добавить фото или видео

Адрес

Магнитогорск, Тенистая ул., 1

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

13:00Обычно средняя загруженность

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,4

51 оценка

Оцените это место

Маргарита В.

Знаток города 4 уровня

Ужасный ПВЗ. Сотрудники грубят и кричат на посетителей. Черноволосая сотрудница очень сильно грубит, матерится, на вопросы не отвечает. Заявляет, что вообще ничего не обязана отвечать мне по вайлдберриз. Две сотрудницы ходят как сонные мухи, хотя народа полный пункт! Я простояла полчаса в очереди. Зато успевают между собой обсудить всех и посетителей и коллег, кто увольняется завтра, кто что. В пункте грязища, все захламлено. К стойке выдачи не пройти! Ни ногой сюда! Отзывы через один про грубость персонала, но руководство не принимает мер!

Екатерина Леб

Знаток города 3 уровня

Некомпетентные сотрудники, проводят оплату не спрашивая, товар который невозвратный так и остался у меня, никто ничего не хочет решать, администратор не связался!

Анастасия Герасимова

Знаток города 6 уровня

На пункте работают неквалифицированные сотрудники. Ситуация: заказали 3 товара, 1 из которых оплатили сразу, у 2 других оплата при получении. Когда пришли в пвз забирать товары, сотрудник сказала, что у нее отображается что все 3 товара не оплачены, и сумма к списанию за все товары. Показали сотруднику личный кабинет, где отображается меньшая сумма к оплате, и что 1 товар уже был оплачен. Сотрудник отказалась что-то объяснять или разбираться с ситуацией, у нее отображается такая сумма и будет списана она и все тут. Пришлось связываться с поддержкой, где нам объяснили, что у сотрудников пвз может отображаться, будто все товары не оплачены, но списана сумма будет корректная. Вернулись в пвз, где сотрудник молча отдала товары с недовольным видом и списала действительно корректную сумму. На вопросы, почему сотрудник этого не знает, а если знает почему сразу не сказала, начала что-то мямлить. Посоветовали спокойным тоном ей повысить квалификацию, на что началось хамство в ответ. Отвратительная ситуация получилась. Проведите работу с сотрудником.