Поиск

Wildberries

4,1

11 оценок

Открыто до 21:00

Санкт-Петербург, Аптекарский пер., 4

Добавить фото или видео

Адрес

Санкт-Петербург, Аптекарский пер., 4

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Кнопка вызова персонала

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,1

11 оценок

Оцените это место

Роман Самокатов

Знаток города 7 уровня

❗️Для курьеров данный пвз настоящее испытание.Если по какой-то причине у курьера в приложении «Вайбириз курьер»возврат,то сотрудник пвз не может принять возврат и он поставит курьера и самого себя в неудобное положение.В место того чтобы курьеру прийти,сделать возврат и уйти.Курьер может проторчать в данном пвз до самого закрытия,а сотруднику наплевать,а курьеру нужно еще до дома доехать. Вместо того чтобы как-то принять возврат у курьера,сотрудник Вайбириз в телефоне сидит играет.Попробовать хоть как-то решить проблему он не в состоянии. я А на справедливые вопросы,почему так долго не может принять возврат,на ответ отмахивается

Аноним

Знаток города 5 уровня

В данном ПВЗ работает человек, который своими действиями испортит вам настроение и вы не захотите туда больше приходить. Я при примерке не заметила дефект на кроссовках и еще двух товарах( товар проверяет тщательно я его понимаю в этом смысле, но когда каждую торчащую нитку приравнивают к возврату считаю перебор, при том что все товары на WB такого качества, а увидеть абсолютно все, просто нереально до примерки) Он сказал забирайте домой и делайте возврат сами, я согласилась. Сделала возврат, пришла с одобренными штрихкодами, спросил меня - по браку возвращаете? я говорю да. Что то там тыкнул и сказал я не приму так как вы оформили не по браку якобы у него, что то там горит красным цветом( с этим вообще отдельная хитрость у WB куча кнопок по какой причине возврат, сбивают столку и я конечно же выбрала товар поврежден ) вообщем он довел меня до слез и я ушла ни с чем. Написала в поддержку( которая ответила через 7 дней полную ерунду) я решила сходить в другой ПВЗ как мне посоветовали и мой товар приняли без проблем, не сказав ни слова про то что возврат оформлен не верно и что там какая то красная надпись. Я в шоке.. в этот пункт больше не хожу, и другим своим соседям не советую

Алёна О.