Поиск

Wildberries

4,4

97 оценок

Открыто до 21:00

Москва, Новгородская ул., 27 · этаж цокольный

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Новгородская ул., 27этаж цокольный

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Посещаемость и график работы

12:00Обычно средняя загруженность

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,4

97 оценок

Оцените это место

Глеб

Знаток города 2 уровня

Раньше ходил в этот пвз и все было хорошо пока был нормальный персонал,сейчас появилась какие то грубая женщина,которая после того как я померил кросовки и они мне были малы отказалась их забирать,из за того что там был брак (его не было).Браком она назвала маленькую черную точку,в итоге так возврат и не сделала.

Олег Пименов

Знаток города 9 уровня

Впервые заказывал обувь на WB и был неприятно удивлен процессом проверки после того как обувь не подошла и я отказался от покупок. Ребята вдвоём тщательно осматривали каждую коробку, искали возможные повреждения обуви, перепроверяли содержимое – создалось ощущение, что мне не доверяют, будто я мог что-то испортить. На фоне этого Озон выглядит гораздо приятнее: там нет такого гиперконтроля, процесс получения заказа проходит быстрее и комфортнее. Wildberries, вам есть над чем работать в плане клиентского опыта. Понимаю, что скорее всего это часть вашего регламента, но такой подход отталкивает покупателей. Хочется, чтобы получение заказа не напоминало досмотр, а сервис развивался в сторону удобства, а не только контроля

дина

Знаток города 4 уровня

Просто неадекватная сотрудница. Что за сомовольничество? (полная женщина ) Пришла сделать отказ от товара. Эта отсконировала, а отказ не провела. Как это понимать?! Прошу провести бесседу, по обязанностям работы сотрудника.