Поиск

Wildberries

4,7

133 оценки

Открыто до 21:00

Киров, ул. Опарина, 5А • этаж цокольный

Добавить фото или видео

Адрес

Киров, ул. Опарина, 5Аэтаж цокольный

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Посещаемость и график работы

18:00Обычно много посетителей

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,7

133 оценки

Оцените это место

Елена Шишкова

Знаток города 3 уровня

Сегодня столкнулась с такой ситуацией, после примерки кроссовок( они мне не подошли) сотрудница Полина отказалась делать возврат, рассмотрела чуть ли не под лупой нашла следы клея ,заставила выкупить, сказав что это я такую красоту сделала в примерочной. Я пыталась ей донести что это так и было , я даже не заметила эти следы клея, ( у меня же с собой нет лупы), вот сделала заявку на возврат жду. Очень не профессионально общаются с людьми. Особенно Полина.

Наталья двоеглазова

Знаток города 4 уровня

Неприятные новые сотрудники (до этого работали нормальные и адекватные). Ищут брак и заставляют выкупать даже если это и не является браком, просматривают чуть ли не под лупой. Попала с ними в неприятную ситуацию. Просматривали вещь(сапоги для верховой езды) минут 10, нашли якобы брак (хотя это вообще не является браком, полоска клея у подошвы в 1 мм, в цвет сапог, ее даже не видно, ощущается только на ощупь, о чем я им говорила. От вещи я отказалась не из-за этого, а потому что они мне не подошли по высоте). В итоге продавец тоже отказал в возврате денег (сумма 16500). В личной переписке с продавцом и поддержкой вб выяснилось что нарушение было со стороны сотрудницы пвз. Выслали все инструкции что делать в следующий раз в такой ситуации. Хорошо, продавец этого бренда уже много лет на рынке и проверенный, после прояснения всей ситуации пошел на встречу и вернул деньги. Естественно после этого в лк я поменяла выдачу на другой пвз ( их сейчас чуть ли не в каждом доме открыли) и не пожалела)

Оксана А.