Поиск

Wildberries

21 отзыв

Москва, Кронштадтский бул., 8, корп. 2

Добавить фото или видео

Адрес

Организация переехала по адресу:

Москва, Кронштадтский бул., 8, корп. 2

Контакты

Телефон не указан

Время работы

График работы не указан

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

Оцените это место

Ольга П.

Знаток города 5 уровня

Хочу пожаловаться на пункт выдачи. Полненькая сотрудница в серой футболке встречает с крайне недовольным выражением лица, что сразу отбивает желание возвращаться. Всегда отказывает в обычном возврате заказа из-за мелкого дефекта (торчащая нитка, незаметная царапина), настаивая на создании заявки по браку. Это сильно усложняет процесс и противоречит удобству сервиса WB. Прошу провести разбор, обучить персонал и улучшить атмосферу.

Руслан

Знаток города 10 уровня

Раньше не было проблем с вайдберисом, но этот пункт выдачи ужасный именно из-за сотрудников и скорее всего из-за владельца. Вещи проверяются так тщательно, даже те которые не вскрывались и если там будет пятно то вас заставляют выкупать его, ну и конечно же продавец откажет вам в возврате как было с нами. Не понимаю почему эти риски перекладываются на покупателя? Имейте ввиду. Персонал там меняется часто и он всегда недовольный, с таким лицом будто они в рабстве там.

Александра Юмашева

Знаток города 3 уровня

Самый отвратительный пункт выдачи по всей Москве! Некомпетентные сотрудники, не знают закон о защите прав потребителя. Заставляют выкупать товар якобы на котором брак миллиметровое пятнышко, которое даже не видно(фото приложила). Половину вещей просто нельзя даже примерить, потому что боишься, что заставят выкупить все. Советую не посещать данный пункт выдачи. Иначе просто застрянете в заявках о возврате.