Wildberries

4,5

38 оценок

Открыто до 21:00

село Верхнепашино, Советская ул., 38

Добавить фото или видео

Адрес

село Верхнепашино, Советская ул., 38

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

12:00Обычно средняя загруженность

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,5

38 оценок

Оцените это место

Вадимир Нестеров

Знаток города 2 уровня

процессе получения товара в пункте выдачи Wildberries был зафиксирован инцидент, характеризующийся нарушением стандартов клиентского обслуживания. Сотрудник пункта выдачи проявил неуважение к клиенту и отказался выдать товар, несмотря на наличие достаточного времени до закрытия пункта. Данный случай свидетельствует о системных проблемах в управлении качеством обслуживания клиентов в компании Wildberries. Несоблюдение установленных стандартов обслуживания приводит к негативному восприятию бренда и снижению уровня лояльности клиентов. Данный инцидент подчёркивает необходимость проведения комплексного анализа качества обслуживания клиентов и разработки мер по его улучшению. Рекомендуется уделить особое внимание обучению персонала и внедрению стандартов клиентоориентированности в практику работы компании. Автор выражает крайнее недовольство уровнем обслуживания в пункте выдачи Wildberries и не рекомендует обращаться в данный пункт выдачи

Дмитрий

Знаток города 3 уровня

Очень хороший ПВЗ, я бы даже сказал один из лучших - очень вежливый и приветливый коллектив, всегда поздороваются, пожелают хорошего дня. Всегда чисто не только в самом пункте, но и снаружи!

Андрей Медведев

Знаток города 6 уровня

Хороший светлый пункт удобно расположен. Всегда приветлив отзывчивый, улыбчивый персонал. Помещение всегда чисто убрано. Персонал хорошо обучен.