Поиск

Wildberries

1,9

11 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Сотрудница ПВЗ настаивала на выкупе двух вещей, которые мне не подошли, ссылаясь на производственный брак в виде торчащей нитки и кривого шва, на которые, в случае, если бы мне вещь подошла, я бы даже не обратила внимания. При мне стояла и обрезала торчащие из юбки нитки, больше я нигде такого не видела. С одной вещью разобрались, а вот вторую заставила выкупить. Всегда пользовалась Ламодой, и ни разу с таким не сталкивалась. Решила попробовать экономить и заказать на WB, как говорится, нечего было и начинать. Сотрудница ПВЗ полностью отбила желание пользоваться этим маркетплейсом. Больше в этот пункт выдачи ни ногой.

Патракова Наталья

Знаток города 3 уровня

Ужасное обследование, сегодня 6 февраля 19 20 сотрудник пункта выдочи закрыл дверь перед лицом клиента, ужасное поведение уволить такого сотрудника, унизить человека.

арина

Знаток города 6 уровня

никакого понимания клиентов. При отказе товара качественно проверяют чуть ли не через лупу. Заказывала товар пришёл с браком, там небольшая потёртость, которую я даже не заметила при проверке товара. Зато когда отказалась из-за того что не подошло по размеру, всё заметила работница и сказала "Выкупайте товар" следом был ещё товар с маленьким браком она сказала тоже самое. И на то что я сказала сейчас не имею такую сумму выкупа 2 товара, да ещё и тот который не подошёл, она мне ответила "Надо было думать когда заказывали".

Алексей Андреев

Знаток города 4 уровня

Самый ужасный пункт выдачи Wildberries, сотрудник самостоятельно не может решить проблему с клиентами, постоянно обращается к менеджеру и предлагает поговорить с менеджером по телефону, на все мои вопросы отвечает: «Вам всё сказали по телефону!!! Почему клиент должен разговаривать с третьим непонятным лицом по телефону, стараясь решить свой вопрос???!!! Менеджер тоже не смог дать точный и внятный ответ, доказывая и стоя на своем! Обслуживала девочка, на вид лет 16-17!!! Больше никогда не буду заказывать на этот пункт выдачи и в следующий раз подумаю, стоит ли вообще заказывать на Wildberries, когда есть другие маркетплейсы, на которых еще ни разу не приходилось сталкиваться с таким отношением!

Лана

Знаток города 5 уровня

Еле получила заказ, С таким хамством на вайлдберриз сталкиваюсь впервые... , Работают на отвали... Ужас. Больше сюда не закажу, и вообще подумаю, связываться ли с этой организацией...

Лина Онешко

Знаток города 4 уровня

лучший пункт выдачи ,всегда чисто

Ааа Кккк

Знаток города 4 уровня

Ужасный пункт выдачи

Wildberries

7 отзывов