Поиск

Wildberries

4,4

72 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

очень классный пункт выдачи вайлдберриз, один из лучших, где я была. сотрудники всегда вежливые и доброжелательные, всё делают быстро и без лишних вопросов. заказы выдают аккуратно, можно спокойно примерить вещи, никого не торопят. помещение чистое, светлое, удобное, всегда приятная атмосфера. видно, что персонал старается, чтобы клиентам было комфортно. очереди двигаются быстро, всё организовано и понятно. заказы приходят вовремя, ни разу не было проблем с возвратом или получением. приятно, что даже мелочи, как улыбка сотрудников или порядок на полках, создают хорошее впечатление. теперь забираю только здесь — надёжно, удобно и с хорошим настроением

Лиана Лиановна

Знаток города 2 уровня

Очень люблю этот пункт выдачи, всегда работает добрая девушка в хиджабе, в комментариях много указывают на ее платок,хотя сами многие в лицо не говорят, а пишут гадости! Тут всегда уютно и чисто, очерди быстро отпускаются, спасибо ей за хорошее отношение и терпение к *** Вы очень красивая, если конечно увидите этот отзыв Всем добра❤️

Юлия Муравьева

Знаток города 7 уровня

08.04.2025 пришли в пункт выдачи 80к6 на примерку нижнего белья. В 18:30 температура на улице -1 градус, метель, в помещении пункта выдачи не сильно теплее, потому что сотрудница пункта (невысокая брюнетка) отказалась «ради нас одних» включить кондиционер на обогрев. Входная дверь каждую минуту открывалась, примерочные расположены в ряд, от двери (невозможно стоять без одежды) вглубь помещения (по ногам тянет холодом). Пришлось отказаться от заказа без примерки.

Анастасия П.

Знаток города 5 уровня

Ужасное пвз, никогда нет места что бы спокойно вставь перед камерой и открыть товары посмотреть, из-за этого приходиться открывать в примерочной и потом начинают придираться к пятнам, которых ты не оставляла и заставляют выкупать товар, всегда работает и 1-2 примерочных куда надо ждать очереди постоянно, все время все место у дверей расставлено коробками, больше ни нагой в это место.

Ольга Р.

Знаток города 4 уровня

Сдавала 2 позиции, один товар прошел как-вощвращен, второй так и остался в покупках. Но при этом товар ушел на склад, деньги мне так и не перечислили. Одна отговорка, что с нашей стороны все хорошо. Никакого взаимодействия с клиентами. Осталась и без товара и без денег(. Очень неприятно.

Евгений Дорофеев

Знаток города 9 уровня

27/12/2026 пришел увлажнитель воздуха за 20 тысяч, открыть и осмотреть негде, стол для осмотра товара заставлен своими коробками и продавец отказалась его освобождать сказав что ставить некуда, предложила распаковать большую коробку и сделать осмотр дорого прибора на других коробках или низком детском столике с карандашами посреди очереди. Кроме того в примерочной тоже коробки, и весь проход заставлен, а это прямое нарушение пожарной безопасности, людям стоять негде!

Redmi Note

Знаток города 5 уровня

Самый лучший ПВЗ в этом ЖК! Сотрудницы - умнички, и возврат помогут сделать, и упаковать поудобнее. Вежливые, всё чётко. Претензия к КЛИЕНТАМ: закончили примерку - пожалуйста, покиньте кабинку, не нужно там сидеть в телефоне, листать книжку и притворяться глухим, когда Вас просят выйти🤗 ПыСы: если Вам показалось, что сотрудники Вам отвечают грубо, подумайте - а каким тоном Вы задали вопрос? Будем вежливы - это взаимно!

Кристина М.

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт выдачи. Чисто, всё быстро, в комментариях много вопросов к девушке в хиджабе, как по мне Отличный сотрудник, на вопросы интересующие ответит, заказ быстро приносит, что ещё нужно?

Григорий

Знаток города 7 уровня

Данный пункт вайлдберриз очень перегружен. Работают полу мёртвые сотрудники, которые по 20 минут ищут твой товар и не всегда находят! Постоянные очереди, грязно, неприятно находиться.

Наталья Дементьева

Знаток города 2 уровня

Отвратный пвз, всегда грязно, сотрудники в открытую обсуждают как они *** от посетителей и поскорее бы домой. Зимой могут оставлять входную дверь открытой просто по приколу, прям пока ты в примерочной переодеваешься. Недавно столкнулась с ситуацией, где мне пришлось трижды повторить, чтобы дверь закрыли, ещё и аргументировать почему я это прошу, стоя без штанов на холоде. Это дно ребят На след день я кстати заболела

Анна Голинская

Знаток города 10 уровня

Неадекватная сотрудница, при одобренной заявке, не принимает возврат. Говорит этикетка не на леске, она и была не на леске. Часто бывают товары вообще без этикеток приходят. Ещё хамила мне вслед. Ужас, где вы таких работников находите

Яков Нестеренко

Знаток города 7 уровня

Доброжелательные сотрудники, чистое помещение, нормальный свет в примерочных. Столик для детей выручает, когда нужно примерить одежду, мы часто заходим за заказом с ребёнком после сада. Из минусов дурацкий порожек на входе-ребенок пару раз полетел носом, радостно выбегая с новой игрушкой

Елена Г

Знаток города 13 уровня

Отличный пункт выдачи. В жилом комплексе много пунктов, но хожу только в него. Чистый и светлый.

Гузель Про

Знаток города 13 уровня

Просторный пункт выдачи, редко бывают очереди, доброжедательные менеджеры, всегда подскажут если есть вопросы и быстро их решают. Есть детский стол с раскрасками и кулер с водой.

Александр

Знаток города 3 уровня

Наверное один из самых лучший пунктов! не знаю, что женщин в отзывах не устраивает, говорят плохо, что кто-то нехороший.Приходил на смену как раз когда была девушка в хиджабе, очень спокойная, вежливая, хоть и не многословна, пристали к человеку из-за внешнего вида и делают выводы.Пункт чистый всегда, хорошее обслуживание.Вы сами с кислыми мордами не приходите, как будто они обязаны вам жизнью, думаю все наладиться

Надежда Т.

Знаток города 6 уровня

03.01 пришла за заказом,весь пункт выдачи был заставлен коробками(собственно как всегда),с коляской не пройти,девушка отсканировала мой код через коробки,выдала заказ,я в объемной куртке,сказала что к столу пройти не смогу,плюс ещё коляска с ребенком у входа стоит. На что сотрудник в грубом тоне мне сообщила,что ,цитирую "а вы что не видели что у нас выгрузка товаров происходит,нужно было подождать,проходите сами,я вам подавать ничего не буду" ещё все это сопровождалось переглядками с водителем,на часах было 11:30. Я,конечно,понимаю ,что работать в новогодние праздники никто не хочет,но вы за это получаете деньги и работаете с людьми,поэтому вежливы должны быть всегда,можно было в спокойном тоне это сказать,а не бросать мне эти слова как собаке кость. Я как обычный человек,а не ваш сотрудник,не могу знать что у вас происходит выгрузка,так как коробками этот пвз был завален ещё до НГ. В следующий раз пишите объявление и вешайте на дверь,чтобы люди к вам во время выгрузки не приходили и не портили себе настроение. Больше я сюда ни ногой,хорошо что на районе полно других пвз. Ещё и товары в коляску пришлось складывать на улице в снегу,так как через мою коляску коробки передавались водителю.

Maxim

Знаток города 8 уровня

Если вы не хотите потратить кучу нервов и времени — обходите этот ПВЗ стороной. Здесь царит полный хаос, посылки просто скиданы в кучу. Сотрудница (с недовольным выражением лица и чёрным носком на голове) лишь усугубила впечатление своим откровенно хамским поведением. Ощущение, что она ненавидит свою работу и всех людей вокруг. Очень жаль, что компания доверяет свой клиентский сервис таким непрофессионалам.

Лилия П.

Знаток города 4 уровня

Очень приветливая и милая девушка по имени Гузель, все быстренько нашла и принесла, предложила упаковать,чтобы легче было всё нести, буду заказывать на районе именно в этот пункт. И кстати, все было чистенько и аккуратно

Настя К.

Знаток города 5 уровня

Очень нравится этот пункт выдачи. Приятное обслуживание и очень грамотные сотрудники!

РОСКОШЬ

Знаток города 11 уровня

приятное обслуживание, быстрая доставка🥰🥰 особенно очень понравились сотрудники парочка, очень милые🥹

Михаил Михайлович С.

Знаток города 7 уровня

Пункт перегружен, стол выдачи завален, подход к столу выдачи тоже

Валентина Короткова

Знаток города 6 уровня

Один из лучших пунктов выдачи в жк, удобные примерочные, светлые, всегда чисто!

Галина С.

Знаток города 5 уровня

Отличный ПВЗ. Просторный, чистый. Хорошее освещение. Сотрудники всегда приветливы. Ранее пользовалась соседними ПВЗ, но они сильно уступают.

Виктория Малолетова

Знаток города 4 уровня

Лучший ПВЗ, прекрасная сотрудница, которая делает свою работу быстро и качественно, не смотря на большую нагрузку 💜

Sergey Harchenko

Знаток города 8 уровня

Сотрудник пвз отказался принимать бракованный товар при одобренной продавцом заявке. Говорит нужен пакет со штрихкодом в котором он был упакован, без пакета невозможно вернуть. Попросил узнать у начальства, как в таких случаях он должен оформлять возврат, заявил этот мальчик, что он сам себе начальник. Смена его была 13.08.24. Прошу принять меры, и научить молодого сотрудника, как оформлять заказы и разговаривать с покупателями.

Ксюша М.

Знаток города 7 уровня

Девушка -светловолосая полненькая сотрудница, прошу прощения, не знаю вашего имени , если вам так тяжело работать с людьми- рекомендую присмотреть другую работу . Было заказано 10 открыток , которые пришли на неделю позже заявленного срока. Естественно, уже не нужны мне. Забрала один товар, от открыток отказались . На что сотрудница говорит «Всем бы вам на вбшке поработать» . Я даже минуту в ступоре простояла . К чему это сказано ? Да, я знаю что работа нелегкая, но причем тут я, и почему мне тоже должно быть плохо по ее мнению?)) причем напоминаю, это открытки, маленькие, не обувь, не одежда . После чудного всплеска ее эмоций , она продолжила «Дай мне че ты там забираешь я отпикаю» . Извините, что? Может дайТЕ? Может вы, девушка, на работе, а не дома с подружками ?? Хамство. Я знаю что такое работа с людьми, это очень тяжело, но если вы понимаете, что это для вас непосильно- меняйте что-то в жизни. Это еще я молчу о том, что со мной банально никто не поздоровался , когда я поздоровалась. Буду выбирать другой пункт выдачи, благо на районе их полно .

Алёна Кубикова

Знаток города 8 уровня

Очень хороший пункт! Являюсь его постоянным клиентом. Девушка в платке всегда во всем помогает, вежливо и приятно общается, старается нивилировать конфликты даже с проблемными посетителями, которые приходят «выпустить пар». Отвечая на комментарий Елены, хотелось бы отметить, что в соответствии со статьей 26 ГК РФ совершение мелких бытовых сделок доступно несовершеннолетним начиная с шести летнего возраста. Если у детей был коД, сотрудник имел полное право выдать ему посылку. Также работник не обязан представляться, так как его ФИО являются персональными данными. С 1 января 2021 года действуют новые правила в отношении книги жалоб. Пункты выдачи больше не должны держать в уголке потребителя книгу отзывов и предложений. Предъявлять ее по требованию потребителя они тоже не обязаны. Согласно статье 152.1. ГК РФ Охрана изображения гражданина - обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина. Елена, Вы разве получили согласие на публикацию видео от девушки? Кроме того, видео Елены свидетельствует о национализме, наказание за это предусмотрено статьей 282 УК РФ - возбуждение ненависти либо вражды, а равно унижение человеческого достоинства. Действия, направленные на возбуждение ненависти либо вражды, а также на унижение достоинства человека по признакам национальности, происхождения, отношения к религии, а равно принадлежности к какой-либо социальной группе, совершенные публично, в том числе с использованием средств массовой информации либо информационно-телекоммуникационных сетей, включая сеть «Интернет» соответствующе преследуются по законам РФ. Так что, неуважаемая Елена, во избежании направления иска на Вас в суд, правоохранительные органы, а также по месту работы, призываю Вас найти время и извиниться лично перед прекрасной девушкой :)

Камилла Заволокина

Знаток города 22 уровня

Все довольно таки не плохо. Валдберис как Валдберис. Вот на Валдберис на люблинская 78к2, был случай - я заказала камин, мне пришла смс, что камин в пункте выдачи. Готов к получению. Пришла, они отсканировали пошли за ним - ищут ищут ищут ищут и такие, придите завтра найти не можем. Как не можете если он в пвз. Окей, завтра так завтра. Прихожу на следующий день - я не смог найти. Думаю, ну очень интересно. Вы же нет как то отпикали, мне же все пришло, значит товар тур. Трое суток я к ним ходила и тратила по 20-30 мин на это всё это безразличен и безответственность. Я их спрашиваю - куда делся мой товар. В ответ - наверно другой сотрудник его потерял. Что простите. Уронил, разбил, своровал - в это я еще поверю. А вот в потеряшки вряд ли. Вообщем так и не нашли мой товар. Я написала где его заказывала и мне прислали новый, только на другой адрес. Так что, не думаю, что я одна с такими историями.

само занятые

Знаток города 4 уровня

Самый лучший ПВЗ! Так все чисто, аккуратно! Так счастлива, что открылись около моего дома!

Дмитрий Сергеенко

Знаток города 4 уровня

Молодцы сотрудницы . Работают четка, быстро , и вседа 2 человека на смене