Поиск

Wildberries

3,8

45 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Почему сотрудники данного пункта выдачи не выполняют свою работу? Я заказала товар вместе с доставкой на 28 апреля, один товар задержался на сутки, второй товар лежал в пункте выдачи уже несколько дней. 29 апреля в 11:30 дошла вторая часть заказа, но я до сих пор не получила свой товар, потому что "не нашли курьера, заберите сами в пункте выдачи". Клиент наверное не просто так делает доставку, мне здоровье не позволяет таскать пакеты. Что за халатность, как можно было за полный рабочий день не найти способ доставить заказ? Причем вы работаете с 10 утра до 9 вечера! Когда сама лично приходила за заказом, ваши сотрудники вообще не торопятся выходить к клиентам а сидят на складе в телефоне либо курят на улице, разберитесь уже, а то остаются очень противные впечатления от обслуживания и все чаще приходится из за этого заказывать в других местах, не смотря на удобство расположения пункта от дома.

Алекс А.

Знаток города 3 уровня

В этом году этот ПВЗ стал приятным открытем. Рядом с домом, внутри чисто, просторно, приятный персонал, за 10 минут до закрытия нет очередей и толкучки. Приехал забрал заказ за 2 минуты.

нина калинина

Знаток города 15 уровня

Удобное расположение и часы работы, внимательные сотрудники. Несколько раз заказывала на этот пункт выдачи и хочу отметить, что всё поступает вовремя и выдача производится без задержек.

Патрик Екатерина Викторовна

Знаток города 30 уровня

Ставлю именно вам низкий рейтинг из-за вашей сотрудницы, которая работала на подмене в другом пункте. Знаю, что она работает именно на этом пвз.Столкнулась с вопиющей наглостью менеджера пункта выдачи, которая была на подмене 24.07.2025 в 13.20 на Заводской(ярко рыжие волосы, в татуировках). Представиться она отказалась. Возвращала товар, так как он не подошёл по размеру, она начала оттирать какие-то пятна, которых при изначальном осмотре до примерочной не было. Сказала, что не возьмёт вещи. При удивление, почему и отказе с моей стороны оплачивать товар, она сказала, что вызовет полицию и они объяснят мне правила wb И тут я взорвалась, что за ерунда, при чем здесь вообще полиция? На мой вопрос, уверена ли она, что ей стоит работать с людьми, она начала хамить и орать (это все по камерам видно). Когда я уже оплачивала товар, она продолжала орать, я крикнула ей, чтоб она уже прекратила орать и хамить, но она не успокаивалась, начав грозить тем, что она учится на юриста. И сказала, что ей все равно, она подменный сотрудник. Ситуация не стоила и малейшего конфликта, который раздула и спровоцировала сотрудница. Перед нами девушка тоже возвращала товар, и там тоже она оттирала какие-то пятна, которые ни я, ни девушка, возвращавшая одежду, не видели Такое хамство портит репутацию компании и вынуждает меня прекратить любое сотрудничество с вами

Ra1ZZZeN

Знаток города 3 уровня

Было закрыто, через время пришел и увидел что персонал курит и между собой выражается нецензурной бранью, неприятное и грязное место

Ирина Воропаева

Знаток города 3 уровня

Очень удобно, близко к дому Приветливый и доброжелательный персонал.

Ilya Veselov

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт и замечательный сотрудник по имени Игорь. На нем все и держится!

Datt Min

Знаток города 5 уровня

29.07.24 в 14-40 новый пункт выдачи закрыт ,прождал 10 минут, ни каких объявлений,зря приехал,заказ не получить.Не советую

Знаток города 3 уровня

Хороший пункт, супер добрый и отзывчивый мальчик работает, ставлю ему 5 звезд, делает все быстро!!)

Игорь Горлов

Знаток города 4 уровня

Прекрасный пункт выдачи!

Елизавета Колодкина

Знаток города 4 уровня

Уже не первый раз ПВЗ просто закрыт. По непонятным причинам. Очень срочно нужно было забрать заказ. Безалаберность сотрудников. В приложении написано что заказ готов к выдачи, а сотрудники видимо нет

Виктория Каменских

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт выдачи!

Александра Колесникова

Знаток города 4 уровня

Очень Хороший Пункт Выдачи Вежливый Персонал 👍👍👍

Ксенья Назарова

Знаток города 4 уровня

Всё приходит на новый год сделали рулетку с конфетами

Юлия

Знаток города 7 уровня

Все выше всяких похвал спасибо большое за вашу работу