Поиск

Wildberries

1,8

20 оценок

Открыто до 21:00

Тольятти, ул. Ворошилова, 27 · этаж -1

Добавить фото или видео

Адрес

Тольятти, ул. Ворошилова, 27этаж -1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

1,8

20 оценок

Оцените это место

Наталья Сметанина

Знаток города 5 уровня

В данном пункте выдачи работают сотрудники, которые устанавливают свои правила приёма на возрат. Практически вы никогда не вернёте сразу товар, который вам не подошёл. Пример-отказ при выкупе не вскрывали товар. Сотрудник сам вскрывает упаковку и если там будет не тот размер или не то прислали- возврат не примут. При этом деньги спишут. Если вы не заметили брак( а это нереально заменить сразу) и примерили товар в пункте- не примут. Если вы при примерке обуви ( пол грязный) испачкалась подошва- не примут. Будет считаться обувь ношена. Так что внимательно проверяйте, что вам прислали не отходя от камер

Ксения Сметанина

Знаток города 2 уровня

Самое отвратительное отношение со стороны сотрудников. Заказала костюм, не подошел, отдала на возврат, который не оформили сразу, а нагло списали деньги и послали разбираться с продавцом, сославшись на то, что якобы в примерочной я могла подменить товар, так как в карточке указан один, а по факту другой(каким интересно образом? А вдруг они сами его подменили?и почему они решают, что тот меньший размер мне может не подойти?), никакого брака там нет,и почему я должна тратить свои нервы/деньги/время из за ошибок склада? В общем, возврат мне согласовали, но впредь на этот пункт ни ногой, бестолковые сотрудники.

Юлия Космылина

Знаток города 5 уровня

Самый отвратительный пвз, который я видела. Сотрудники один хуже другого. 18.05 пришла за товаром, было 3 варианта одежды в разных цветах, чтобы выбрать 1. Я проверила на брак, пошла в примерочную, забрала один цвет и два других отдала. Девушка досконально проверила все и забрала обе вещи. Вечером смотрю, а заказ не списали. Третья вещь в итоге тоже не подошла, и я решила ее вернуть. Прихожу на следующий день, а мне говорят, что на одной из вещей обнаружили брак. Хотя его там НЕТ И БЫТЬ НЕ МОГЛО. Они выставили за брак небольшой залом при пошиве одежды, моей вины тут нет. Сотрудница послала и сказала приходить в тот день, когда будет та, которая обнаружила брак. И продавец, естественно, отказал в заявке возврате товара по браку. Сняли деньги у меня за две вещи БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА. Я пришла в день, когда работала эта женщина, которая обнаружила брак и меня послали, сказав, что все разборки с продавцов. Минус 6 тысяч, куча протравленных нервов, и я без понятия, чем это закончится. Но, если это вопрос не решиться в мою пользу, то я подам эту ситуацию огласке.

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

11 отзывов