Очень грустно, что работают такие сотрудники. Заказали туфли, проверили на брак, все было в порядке, примерили и не подошел размер. Сказали девушке, что на возврат. По итогу нам заявили, что на них брак. Однако даже после этого утверждения обнаружить брак самостоятельно не вышло 🤦🏼‍♀️ Как оказалось, за брак засчитали маленькую еле видную точку, которая совсем не заметна. Как ни пытались доказать, что это даже браком назвать нельзя, сотрудница была непреклонна и заставила выкупить товар. Заявку на возврат, конечно, оформили. Но почему нужно из-за таких сотрудников тратить деньги, время и нервы - не понятно! Если настолько придираться к каждому товару, то брак будет найден в каждом (качество, кривая строчка, где-то виден клей и тд). Человеческое отношение там явно страдает, а точнее, его просто нет. Фото «брака» прилагаю.

лиана д.

Знаток города 2 уровня

Добрый день, хочу оставить отзыв на этот пункт выдачи, 19.04 сотрудник не провела товар как оплаченный, а оформила как возврат. После этого а группе города выложила фото мое с информацией, что я ушла с неоплаченным товаром. Что повлекло негативные последствия для моей репутации. При этом сотрудник разговаривал по-хамски со мной. Связалась с руководителем. Он никак не помог в решении вопроса. При этом а телефонном разговоре сотрудник даже не извинилась за сложившуюся ситуацию

Татьяна Ф.

Знаток города 2 уровня

Девушки мягкого говорят хамят. Никак не могу найтина сайте WB правил о том, что товар нужно забрать , если брак обнаружен в примерочной. Почему я должна при всех отрывать свои товар, что если они личного характера? Зачем-то списывали деньги, когда я оплатила уже товар, пакетов нет-неси, как хочешь. Никаких извинений, ничего. Рукой указывают, мол пакет маленький и всё тут, как хочешь так идти, Ужасно, больше не пойду

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

39 отзывов