Поиск

Wildberries

4,4

50 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Один из самых удачных пунктов выдачи, в которых мы получали заказы. Достаточно большое помещение. Всегда очень чисто. Доброжелательные, любезные сотрудники. Никаких неразобранных коробок с доставками, перегораживающих пространство. Всегда можно спросить, посоветоваться. Ни разу не потеряли заказ внутри самого пункта ( это же просто эпидемия какая-то: пока в пункте делали косметический ремонт, пришлось заказывать в соседний. Минут по двадцать приходилось ждать, пока нерадивые работники роются в грудах неразобранных доставок, уговаривая сделать отказ и перезаказать). Здесь такое немыслимо. Побольше бы таких пунктов с такими сотрудниками! Мы же все сейчас не рыщем по магазинам, а заказываем. С удовольствием рекомендуем.

Елена Шипилова

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь этим пунктом ввдачи с момента его открытия. Работает в данном пункте менеджер Светлана - редкостная хамка! Разговаривает, как будто я к ней домой на чай без приглашения пришла! Заказы швыряет и ни когда не делает возврат! Говорит, чтоб оформляли возврат по браку, а брака нет, просто не подошёл размер! Ведёт себя на рабочем!!! месте, как некомпетентные сотрудник!

Вероника Волчкова

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт, рада, что открыли. Он чуть ближе, чем по Симферополька 29к3 (тот тоже отличный), но этот нравится больше. Места больше для посетителей. А ещё там сотрудники возрастные, они понимают, что это работа, надо быть приветливыми, чего молодые сотрудники обычно не понимают. И женщины там всегда ухоженные, приятные, помогут и проверить, и упаковать снова, и до машины тяжёлое донести. И встречают, как гостей, а не как клиентов, несмотря на то, что работа-то тяжёлая. В общем очень приятно забирать заказы именно из этого пункта. Молодцы. Хозяину ПВЗ очень повезло с такими кадрами. Красотки.

Ольга Тимофеева

Знаток города 3 уровня

Мне нравится этот пункт! Чисто, светло, тепло, приятные ,вежливые сотрудники, выдача товара происходит быстро.3 примерочных, приятно находиться в этом пункте!

Валерия Лищук

Знаток города 4 уровня

Приятно зайти. Просторное, светлое помещение. Нет такого, что хочется уже скорее выйти, ни говоря уже о том, что бы примерять что-то. Очень вежливые и приветливые люди работают в пункте. Раннее ходила в пункт на первом этаже дома, и каждый раз оттягивала момент, ибо в нем всегда грязно, зеркала просто стоят на полу, персонал тоже - грусть. А здесь очень приятно зайти, всегда улыбнуться, ещё и хорошего дня пожелают! Спасибо большое! P.s. даже муж оценил: «Такой хороший вб открылся! Заказывай теперь туда»😅

Света Астафьева

Знаток города 5 уровня

Отвратительная работа менеджера Светланы- отказывается принимать товар на возврат, требует оформлять заявку по браку, хотя брака нет - продавец сам прислал не тот размер. Мало того, не решив мой вопрос с возвратом, который занимает больше времени, чем выдача товара, сказала мне ожидать, когда она освободится, и начала выдавать товары людям, зашедшим уже после меня. На мое замечание и просьбу сначала решить мой вопрос, а потом обслуживать людей далее по очереди, Светлана промолчала и продолжила выдавать товары людям. Это как вообще? Она сама решает кого и в какой очереди обслуживать?? Просьба собственника пункта провести со Светланой беседу, объяснить, что такое клиентоориентированность! Огромная просьба к собственнику пункта повесить в данном пункте информацию о своих контактах, чтобы можно было оперативно решить вопрос со Светланой на месте !

Генрих Петров

Знаток города 3 уровня

Сотрудница Анастасия и ее помощник ругаются матом, грубят , оскорбляют и ведут себя неадекватно . А также не выдают товары и портят их . Пункт выдачи хороший , но Анастасия и ее помощник ужасные люди и сотрудники . Надеюсь их уволят и пвз снова будет процветать.

Иван Смирнов

Знаток города 8 уровня

Ставлю пятерку так как знаю, что хозяйка пункта старается по максимуму создать комфорт для покупателей.. Если бы еще некоторые сотрудницы, как например Лариса, были бы столь же приветливы, проворны и корректны в коммуникации - была бы шестёрка)

Настюша

Знаток города 8 уровня

пункт выдачи превратился из ухоженного места в балаган, часто сюда заказываю и хожу с самого открытия. но по работе сотрудника менеджера Светланы видно, что пора на пенсию, отсутствие мотивации, субординация, правил вежливого общения и этикета. видно, что сотрудник уже устал в силу возраста. грубая, постоянно хамит, товары на возврат не принимает, говоря, что там брак, НО там нет брака, товары не были в эксплуатации, всегда говорит оформлять через лк, хотя продавцы через лк эти товары не принимают!! считаю, что таким людям нельзя работать с клиентами/покупателями в виду проф. непригодности, отсутствия стрессоустойчивости. отправьте сотрудника в заслуженных отдых. и не терпите нервы клиентам. касаемо данной ситуации жду обратную связь!

tychinin63

Знаток города 17 уровня

Отличный ПВЗ. Нам очень нравится. Часто сюда заказываем. Чисто и уютно. Персонал очень доброжелательный и вежливый

Ольга Андреева

Знаток города 16 уровня

Самые вежливые сотрудники. Чисто, просторно, очередей нет

Татьяна

Знаток города 15 уровня

Пункт выдачи товара. Стал грязный. Не все менеджеры вежливые. Пользуется спросом.

Лилия Михайлова

Знаток города 5 уровня

Очень довольна,что открыли рядом с домом