09.04.2026 я лично посетила пункт выдачи заказов. Заказ был получен, осмотрен до примерки, товары примерены, после чего оформлен отказ по причине несоответствия размера. Один из товаров сотрудник ПВЗ попытался обязать меня выкупить товар, ссылаясь на наличие незначительного пятна. Я отказалась от выкупа. После этого сотрудники ПВЗ внесли в систему недостоверную информацию, указав, что я не явилась за заказом. В результате с меня были списаны денежные средства за хранение - по 200 рублей за каждый товар. Данная информация является ложной. После обращения в службу поддержки неправомерно списанные средства были возвращены. Также я получила ответ о том, что действия сотрудников ПВЗ являются неприемлемыми и не соответствуют стандартам Wildberries. Обращаю внимание: покупатели имеют право отказаться от товара и не обязаны выкупать его по требованию сотрудников ПВЗ. В подобных ситуациях важно отстаивать свои права.

фрол фролов

Знаток города 4 уровня

*** просто *** больше ни шагу туда!!!

Вера К.

Знаток города 5 уровня

Ужасный персонал, отношение хамское. Девушки работают абсолютно без энтузиазма. Нравится только одна девушка, всегда улыбнется и ей даже хочется как-то поднять настроение. Работодатель, обращайте внимание прежде чем набирать людей на работу. Пытаются найти брак абсолютно на любом товаре. Когда им уже впритык показываешь что там ничего нет, начинают растягивать и выискивать даже малейшее пятно. Однозначно переходим на другой пвз.

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

58 отзывов