Поиск

Wildberries

4,5

32 оценки

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Сервис на данном пункте скатился на дно. Первое , самое примитивное - отсутствие интернета для клиента. Это в то время, когда мобильного по городу нет. Заказ не получите , если заранее не сохраните код для получения. Второе - отказались принять возврат без заявки , придумывая реально несуществующий брак . Разговаривают по -хамски, что менеджер, что «руководитель». В соседнем ПВЗ через 5 минут этот же товар адекватная девушка приняла , внимательно осмотрев его , и вопросов не возникло . Так что, не нужно из клиента делать дурака. Вы обязаны не только выдавать заказы, но и принимать возвраты. Жалоба на работу ПВЗ будет направлена в клиентскую поддержку ВБ, с просьбой провести проверку работы данного пункта и конкретно этой ситуации, тк считаю это нарушением прав потребителя.

Анна К.

Знаток города 4 уровня

Уютный, чистый пункт. Девушки доброжелательные, приветливые. Обслуживание быстрое.

Игорь

Знаток города 4 уровня

Отвратительно!!! Время11:25. За сегодняшний день приехал уже второй раз. Пункт ЗАКРЫТ!!! И это не первый раз. Объявлений никаких нет. Закройте его тогда уже совсем и не морочте людям голову.