Поиск

Wildberries

4,3

25 оценок

Закрыто до 10:00

Магнитогорск, ул. Герцена, 33

Добавить фото или видео

Адрес

Магнитогорск, ул. Герцена, 33

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,3

25 оценок

Оцените это место

Илюза А

Знаток города 4 уровня

Ужасное отношение к клиентам , нашли в обуви какие то следы клея хотя эту обувь даже не мерила лежал в коробке , не хотели сделать возврат , ужасный пвз не советую , придираются каждой мелочи !

Ксения Алексеева

Знаток города 3 уровня

Даже одной звезды жалко. Безобразное поведение сотрудницы, хамское, пришла сделать возврат, вещь даже не мерили, состояние идеальное, начала придираться, сославшись на то что на изделии ( на стыке обуви) есть следы клея , по факту его там нет. В пункте выдачи очень грязно, темно, помимо того что сотрудница неряшливая, неопрятная, хотя еще утро, вдобавок хамоватая, грубит на мои слова что очень неуважительное , плохое обслуживание, вынуждена буду жаловаться . Посылает идите жалуйтесь куда хотите. Представляться отказалась. Просьба руководства обратить внимание кого принимаете на работу. Делать заказы на ваш пункт выдачи желание отпало.

Анастасия Щиголева

Знаток города 3 уровня

Ужасный пункт выдачи. Ужасное отношение персонала. Я сама работала на пункте выдачи, и первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией. Пришли забирать заказ, сидела девочка, с чёрными волосами, по виду ну лет 18 не больше. Выдала нам заказ, я вскрыла и проверила заказ, потому что коробка была в ужасном состоянии, говорю с родственником по поводу заказа что внутри все хорошо. Девушка же берет и проводит заказ, не уточняя забираем ли мы данный товар, просто берет и проводит. Я захотела заказать курьера потому что коробка весит 25 кг, и чисто физически нам её не дотащить, на что она говорит что я уже провела заказ. Потом попросили скотч и начали заклеивать коробку скотчем, полностью заклеить не дала, сказала чтоб мы ей отдали скотч, так как она покупает его на свои деньги. Сначала я не стала к ней придираться когда она провела заказ, ну ладно ошибка ошибка, ситуация со скотчем конкретно добила. И я уже начала говорить какое вы имеете право запрещать нам использовать расходник скотча, а после проводить товар без нашего ведома. Пункт выдачи ужас. Забирала оттуда несколько раз товар, и каждый раз сидел работник с недовольным лицом. Уважаемое руководство, проведите сотрудникам беседу по теме «правила обращения с клиента» и закупите уже на пункт выдачи скотч, потому что мол она покупает его на свои деньги

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

13 отзывов