Поиск

Wildberries

4,2

84 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

раньше был вполне нормальный пункт выдачи, со сменой сотрудника стало очень много получасовых перерывов, можно несколько раз прийти за день, а висит объявление, что сотрудник 'кушает'. невозможно получить товар когда мне это удобно. людям необходимо устраивать перерывы на приёмы пищи, но вносите их тогда в официальный график, чтобы покупатели могли рассчитывать свое время

принцесса

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт выдачи! Приветливые девочки Екатерина и Вероника,работают в быстром темпе и очень качественно,заказы отдают лично в руки каждому,благодаря им никаких очередей не было,либо же они очень быстро разбираются с ней) Девочки огонь!!!

Елена Филиппова

Знаток города 10 уровня

Отвратительный пункт выдачи , даже одной звезды много . Огромные очереди, медленные сотрудники , сегодня пришла за заказом , висит табличка - перерыв до 15:40 , прождала до 15:47 безрезультатно , никто с перерыва возвращаться и не думал

Lera Gilbert

Знаток города 8 уровня

Один раз приходила в пустой пвз, постоянно очереди,абсолютно в любое время, добило то что я стояла ЧАС чтобы примерить вещи и 50 минут чтобы вернуть то,что не подошло. То какие то тинейджеры работают, то медленные девушки, думала что удобно у дома ходить в пвз, но пришлось искать новый

Екатерина Орловская

Знаток города 3 уровня

Сотрудника постоянно нет на месте, как не придёшь, вечно перерыв, так как она развлекается со своими друзьями. Если отказываешься от товара, то посылку прямо при тебе швыряют на пол после сканирования кода, в складском помещении тоже царит хаос и всё валяется, из-за чего заказы ищутся очень долго

Валерия

Знаток города 5 уровня

Отвратительный пункт выдачи заказов Wildberries находится именно на улице Вешняковская, 22А. Сотрудники не выполняют свою работу, неуважительно общаются, не знают правил работы маркетплейса, из-за чего возникают проблемы с возвратами товаров и денежных средств. Несколько раз сталкивались с ситуацией, когда в этом ПВЗ не хотели принимать товар, который покупатель имеет право в течении 14 дней вернуть. Также, сталкивались с ситуацией, когда товар сотрудники забрали, но не провели в системе, соответственно, деньги не вернули. Не рекомендую оформлять заказы в этот ПВЗ, сохраните себе деньги и нервы.

Виктория Кузнецова

Знаток города 6 уровня

Несколько раз заказывала товар на этот пункт выдачи как не приду всегда грязно и большие очереди сотрудники уходят на перерыв на 30-40 минут постоянно попадала в этот момент и стояла ждала пока не придут грубо общение с клиентами во общем не советую этот пункт выдачи. Поставки разбирают на следующей день преходятся ждать пока разберут такое чувство то что от слова совсем не хотят работать

вова

Знаток города 2 уровня

Ужасный персонал перед моим лицом закрыли двери и сказали что перерыв 15 минут я попросил отдать мне посылку так как мне её не нужно было не мерить ничего с ней делать мне сказали всё равно жди 15 минут

Виктор Рожков

Знаток города 30 уровня

Много раз пользовались этим пунктом выдачи, проблем не было никогда. Очереди бывают крайне редко, персонал вежливый и проворный. Помещение пункта выдачи просторное, имеются две примерочные кабинки.

Иван Морозов

Знаток города 8 уровня

Прекрасный пункт выдачи, отзывчивый персонал, все заказы отдают буквально за секунд 30, очень понравилось, все чисто, очень часто убираются, все быстро, качественно, и без изъянов, просто рекомендую этот пункт выдачи

Лидия Комарова

Знаток города 3 уровня

Ужастное место. Расположение такого пункта очень удобное. Но с работниками им вообще не везет. Набирают молодых и наглых девочек. Которые решили что теперь они могут править миром! Уважение к клиентам нет вообще. Не говорю уже о уважении к старшим. Захотела выдала заказ, захотела просто села и сидит. У нее перерыв и все вон из ее аппартаментов!!! Найдите уже нормальных сотрудников

Яна Емельянова

Знаток города 3 уровня

Очень Вас прошу, увольте Мадину, она постоянно находится на 1 этаже в отделе сигарет, она не работает!! Люди вынуждены ждать ее по 30-40 минут, она не исполняет свои обязанности, пункт постоянно закрыт! Наведите порядок в этом гадюшнике, работают неадекватные молодые ребята и девушки, толпами водят к себе друзей, орут, придуриваются, померить одежду с комфортом просто нереально.

Мария Савина

Знаток города 6 уровня

Плюсов нет. Заказала доставку заказа, состоящего из нескольких позиций. Курьер приехал после закрытия пункта поздно вечером. Товар оказался не тот. Я отказалась от получения и попросила оформить неполучение товара. Заказ остался у курьера. На следующий день курьер отнес заказ в пункт выдачи и там сотрудник не стал его оформлять как возврат. Статус остался" у курьера, доставка задерживается". Пришла с пункт выдачи, сотрудник с компетентностью 0 сказала, что я должна из своего кабинета оформить возврат. Я пыталась объяснить, что возврат можно оформить полученного товара, а не в статусе на доставке. Она так и не смогла понять разницу между возвратом и неполучением. Отказалась вообще решать этот вопрос, игнорировала меня, обслуживала тех, кто стоял после меня в очереди. Не пользуйтесь этим пунктом

Наталья Аверина

Знаток города 6 уровня

Отличный пунк!!! Сотрудники отзывчивые, всегда приветливые! Спасибо огромное за их труд и терпение ( так как все люди разные) отдельное спасибо Мадине! 🌹

Наталья К.

Знаток города 4 уровня

Всегда пользовалась этим пунктом выдачи.Все всегда было быстро. Никите и Насте отдельная благодарность от клиентов. Но теперь почему-то он закрыт на прием заказов. Очень жаль.

Игорь Александрович

Знаток города 6 уровня

Ужасный пункт . Постоянно проблемы с пакетами. Очереди, или вообще перерывы частые. Буду менять, сюда ходить противно.

Ольга Ильинская

Знаток города 2 уровня

Множество раз сидела в пунке по 20+ минут ради одного, двух товаров, потому что их никогда не могут найти. Перерывы у сотрудников по 10 раз в день. Часто сотрудники даже не здороваются, сидят в телефонах. Для возврата товаров мне утверждали, что Я должна оплатить ВСЮ корзину, что является неверным. Возврат часто отказываются делать вообще.

Хумаржат Шамиловна

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте, сотрудника нет на месте, не в первые это картина минуты 25 стоим, Вопрос будет порядок этот вб?

Инкогнито 2055

Знаток города 4 уровня

Отвратительный пункт выдачи, заказанный для подарков товар выдали в ужасно мятых и порванных коробках

Данила Веселов

Знаток города 3 уровня

Ужасный паз сотрудник взял перерыв на 30 мин когда можно брать 15 .

Екатерина М.

Знаток города 5 уровня

Отвратительное и наплевательское отношение к покупателям. Как не приедешь всё время перерыв. Работники пункта выдачи в это время сидят во Вкусно и точка. Категорически не советую пользоваться данным пунктом выдачи!!!

Алиса

Знаток города 5 уровня

Впервые встречаю такой классный пвз, Мадина позитивный и ответственный сотрудник, быстро всё отработала, помогли упаковать товары в пакеты, да ещё и помогли доставить их тяжелые до дома, за что передаю отдельную большую благодарность! 😊👍🏼👍🏼

Дмитрий Якунин

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт выдачи! Товар получил без проблем, разрешили проверить, отношение к клиентам очень радует! Сотрудницам Валерии и Софии мой поклон, очень приятные и позитивные девушки!

MarvoR773

Знаток города 3 уровня

Плохое место, большие очереди и долго ищут заказы либо же вообще не находят

Елизавута каплина

Знаток города 3 уровня

очень хорошие сотрудники,пункт всегда чистый и приятно находится)

Роман Кордюков

Знаток города 4 уровня

Нет уголка потребителя, неквалифицированный персонал .

Mental Trauma

Знаток города 4 уровня

Прекрасный пункт, быстро работают, чисто

toshiro!

Знаток города 7 уровня

Вполне чистое и аккуратное место мне все понравилось

Дарья Т

Знаток города 5 уровня

Сотрудница пункта выдачи уже не первый раз отказывается делать возврат товара тут же при мне, объясняя это тем, что будет это делать вечером и просит просто оставить вещи. Когда начинаешь настаивать на том, чтобы возврат был сделан сейчас, чтобы увидеть в личном кабинете уведомление о возврате и получить деньги, так как без этого нет гарантии, что сотрудник попросту не присвоит себе товар, начинает откровенно хамить и настаивать на своем, что "пропикивать" товар она будет вечером, а сейчас "просто оставьте вещи". Пришлось и в первый, и во второй раз по 5 минут доказывать, что ее действия незаконны, после этого с оскорблениями в мой адрес сделала возврат.

Алеся. И.

Знаток города 7 уровня

Отвратительный пункт выдачи, очень медлительные сотрудники, не рекомендую делать доставку в этот пункт.

юрий сорокин

Знаток города 8 уровня

Хороший пункт, персонал обслуживает приветливо и добросовестно!

Молотилов Андрей

Знаток города 13 уровня

Пришел 21 ноября за посылкой, мне сказали, что она пришла, но они ее не могут найти, попросили прийти завтра. На вопрос а что изменится завтра - ответили да фиг его знает, может найдем, может нет

Мария Елисеева

Знаток города 6 уровня

Хороший персонал и удобное местоположение

Екатерина С.

Знаток города 4 уровня

Лучший вб, всегда очень быстры и доброжелательны)

Кирилл А

Знаток города 3 уровня

прекрасные сотрудники. не увольняйтесь

Даниил Князев

Знаток города 3 уровня

Очень долго ищут товары,простоял на пвз около 40 минут