Поиск

Wildberries

4,5

197 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Отвратительное отношение к клиентам. Работа по принципу " найди 1000 и 1 причину, чтоб не брать возвратный товар". Только выкуп и возврат через заявку, даже если вскрыл товар на камеру. Но если отошёл в примерочную со вскрытым товаром на камеру, то только возврат через выкуп. Парочка сотрудников "муж с женой"ведут себя по хамски. Раньше такого не было. Просьба руководство ПВЗ принять меры.

Александ шайкин

Знаток города 4 уровня

Закрывают раньше времени очень сильно подставили , после того как позвонил владельцу или кто он был сообщил что должно быть открыть но по факту было закрыто

Анна Пятковская

Знаток города 4 уровня

Самый мерзкий пункт выдачи. Теряют посылки через раз и докапываются до ниток что бы не принимать товар на месте. Вечно цокающие и не довольные что просят сделать свою работу. Грязный , коробками заставленный что пройти не возможно!

ваня свечин

Знаток города 5 уровня

Очень хороший пвз мне нравица хорошие ребята там работают вежливые всегда помогут упаковать товар если это надо доставка товара всегда отличное Азон Авито Wildberries прикольно там чисто всегда вежливый персонал и хорошо там .

Надежда Демидова

Знаток города 3 уровня

До сегодняшнего дня была довольна этим пвз. Но когда сегодня мне по не очень понятным причинам отказали вернуть товар не подошедший да ещё и упрекнули в позднее визите в пвз, не хочу больше туда ходить.

Sima

Знаток города 3 уровня

Всегда все было хорошо , но до прихода определенных девушек сотрудников. Свою злость срывают на других ни в чем не виноватых покупателей. Их поведение отвратительное!Сам пункт грязный, бардак и ничего не могут найти. Владельцы пункта прошу примите меры!

Екатерина

Знаток города 4 уровня

Очень странных набирают сотрудников порой. Пришла, померила. То что не подошло, отдала. И тут началось. Пятнышко грязи которое пальчиком можно стереть. Мне сказали брак, забирайте. Я отказалась. На что мне было сказано вернуть вообще все вещи. Я психанула, вернула и ушла. А она тем временем, списала деньги. 4 тыс. 175 руб. В итоге у меня, ни вещей, ни денег. Это похоже на воровство. Деньги не вернули до сих пор. Чаты молчат

Kate Borisova

Знаток города 3 уровня

Прекрасный пункт выдачи) очень вежливые сотрудники которые всегда помогут решить любые возникшие вопросы. Чистый и уютный зал. Всегда успеваю зайти после работы так как никогда не закрываются раньше положенного времени!

Дмитрий

Знаток города 3 уровня

Плохое отношение, возвраты не принимают, писал заявку на возврат, мне на прямую написали, что не какого брака нет и я должен был сразу вернуть в пвз товар, но они отказались, больше не буду в нем заказывать

Динара С.

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание, не выдают возврат поставщику, хотя он у них на руках и в приложении высвечивается к выдаче. Прошу WB обратить на этот беспредел внимание!

Анна

Знаток города 8 уровня

Хотелось бы вообще ничего не ставить, но раз уж надо. Так же хотим пожаловаться на сотрудника пвз мужчину, который отказывается брать любые возвраты, даже на те товары которые были вскрыты при камере. Хамское поведение и отношение. Больше не хочется из за него заказывать что-то на этот пвз. Просим начальство принять меры.

Алёнка Зайцева

Знаток города 3 уровня

Девчонки, вы молодцы, просто супер. Обслуживание девочками самое лучшее всегда. Респект Вам, девочки. чистота, вежливость и порядок. Всегда приятно приходить в этот пункт выдачи.

Инкогнито 9952

Знаток города 3 уровня

Каждый раз пытаюсь каким то образом найти брак, лишь бы не принимать возврат. Они находят какой-то брак, который даже через заявку вернуть нельзя, потому что продавец вежливо пишет и отвечает, что это не считается браком и он сам не понимает почему у нас такие сотрудники, для которых это считается браком, ЭТО ЗАВОДСКОЙ БРАК!!!!!. Раньше все было отлично со старым сотрудниками, которые знают как надо работать с людьми. С новыми постоянно проблемы со всеми. Просто отвратительно!!!!.

Дмитрий Астахов

Знаток города 3 уровня

Очень удобное место расположения, в пункте выдачи, чисто и сотрудники вежливые, всегда заказываю на этот адрес, удобно и комфортно.

Инкогнито 9066

Знаток города 4 уровня

В этом районе очень удобный пункт.хороший подъезд на машине.чисто.приятный персонал .есть чай,кофе.видно люди стараются

Nikak

Знаток города 6 уровня

Давно пользуюсь этим ПВЗ , всегда чисто и опрятно , находится рядом с домом , сотрудники всегда помогут , особенно спасибо Милене . Даже если я живу у мужа , заказываю сюда , потому что в этом ПВЗ никогда нет неполадок.

Татьяна Игнатьева

Знаток города 4 уровня

Сотрудник пункта выдачи (мужчина лет 35–40) вёл себя по-хамски. Отказывался помогать разобраться в ситуации с отказом в возврате, говоря: «Я не консультант» и «С чего вдруг я должен?». Не говоря уже о надменном взгляде и в целом абсолютно неучастливом поведении. Он начал списывать деньги, не спросив меня, ещё до того, как ситуация была решена, хотя я просила помочь мне разобраться в вопросе и вела диалог с ним. Если вы это читаете, прошу перестать самоутверждаться за счёт молодых девушек и начать вести себя достойно — и как работник, и как человек.

Angelika

Знаток города 3 уровня

Отвратительный пункт выдачи. Заставляют выкупать товар, потом оформлять заявку на возврат.

Аня Матвеева

Знаток города 3 уровня

Даже комментировать не хочу ,сотрудники данного пункта выдачи видимо устали ,раз думают что могут повышать голос ,еще и врать нагло в лицо

Юлия Мягкова

Знаток города 3 уровня

Добрый день. Сотридники не компетентные. Я заказала себе 3 пары обуви посмотрела чтоб были не ипачканы и рваные , 1 пара подошла решила забрать две аернуть сотрудница пвз стала смотреть товар который я вернула и стала придераца что клей на обуви заводцкой и что не может принять его обратно . Сказала что я должна выкупить все 3 пары а потом сделать возврат через личный кабинет , я сказала что не буду выкупать а беру только 1 пару на что ответила девушка что я или все забираю или оставляю все 3 пары . Я психанула и оставила все 3 пары . А на следующий день у меня пытаются списать деньги с карты за товар который я вернула. Я пошла разбиратся на пункт выдачи что за ерунда за что у меня списывают деньги ведь товар я вернула. Мне обяснилм что товар лежит у них и что она поставила мол я их забрала видители у них правила если есть на обуви клей заводской более 2 мм это брак , а сами не знают где это написано. И как она могла определить сколько мм . Это было 28.07.25г. Писала в поддержку результата ноль.до сих пор пытаются списать.

Алина Бондарь

Знаток города 4 уровня

Неоднократно получал здесь свои заказы. Ребята приветливые, работают на совесть, все отлично . Рекомендую! ❤️😊

Оксана Гаврилова

Знаток города 2 уровня

Совершенно некомпетентные сотрудники, точнее дети(несовершеннолетние)! Буду обращаться в Роспотребнадзор!

Анастасия Мантрова

Знаток города 6 уровня

Мне все нравится, только вот слишком жарко. Не знаю как там сидят работники. Уже давно заказываю, но только недавно и один раз пришёл брак.

Станислав NAPALM Устюжанин

Знаток города 8 уровня

Вежливый персонал. Всё отлично. Удобное местоположение.

Aleksandra

Знаток города 2 уровня

Очень хороший пункт,обслуживают быстро,вежливый персонал

Татьяна Борисова

Знаток города 4 уровня

Вежливый персонал. Нет очередей. Хороший товар, быстрая доставка.

Лиза

Знаток города 3 уровня

Хороший пункт выдачи,сотрудники пункта хорошие всегда помогут и подскажут

Александр Четвертаков

Знаток города 5 уровня

Сегодня забирал заказ , обслуживание на 100% очень милая девушка 😌😌

Катерина

Знаток города 5 уровня

Запах , игрушки уберите .. Они имеют ужасный вид. Все пункты выдачи этой компании не особо чистые .

Марина Толмачева

Знаток города 6 уровня

Хороший пункт, приятные сотрудники на выдаче, всё быстро и оперативно!

Билал

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт выдачи, всегда чисто, аккуратно, сотрудники вежливые, вообщем приходите всегда сюда!!!!!!!!!!!!!

David González

Знаток города 3 уровня

Я приехал в 20:12, и пункт выдачи был закрыт!

Сумрак 178

Знаток города 5 уровня

Всё как и во многих таких пунктах. Полуремонтное состояние. Ну вроде девочки на приемке выдаче воспитаны и приветливы. За частую машина их доставок перегораживает проезд.

Алексей К.

Знаток города 6 уровня

Неоднократно получал здесь свои заказы. Ребята приветливые, работают на совесть, все четко. Рекомендую! 👍

Александр Кубрак

Знаток города 4 уровня

Ужасное отношение к клиентам.Где берут этих хамок 👎👎👎

Сергей Егоров

Знаток города 7 уровня

Приветливые сотрудники. Близко к дому.

Олег Теплов

Знаток города 12 уровня

Пункт выдачи конечно весь убитый и персонал такой крайне некомпетентный что просто дальше не куда.