Ранее заказывала в этот ПВЗ шубы, мне молодой человек сотрудник ПВЗ сказал, что он оформит, как брак так, как шубы дорогие, а если в других пунктах выдачи что- нибудь обнаружат, то с него вычтут, хотя брака там не было. Видимо это он всегда так делает. В этот раз я примеряла плащ за 18500, перед примеркой осмотрела он был в идеальном состоянии. Он мне не подошёл по размеру, отдала сотруднику, он его очень долго осматривал, что- там с ним делал и как оказалось нашёл на потайной молнии с боку у плаща стёртую краску и сказал, что я должна выкупить этот плащ, так я его испортила. Как я его могла испортить, при примерке, если я её даже не растёгивала и вообще, как после примерки может отпасть краска с молнии и почему, я должна выкупать бракованный товар???? Я не удивлюсь, что сам сотрудник и сковырнул краску с замка, что б главное с него не списали деньги. Это вообще нормально??? Плащ я оставила в ПВЗ и оплачивать его не собираюсь, это нарушение закона!!! Валберис нарушает все законы! Ещё сумму поставили к списанию выше цены плаща на 600 рублей, клиентоориентированность просто зашкаливает! Сейчас у меня висит долг за плащ, хоть и плащ я не забрала. Будьте осторожны с этим молодым сотрудником, особенно при покупке дорогих вещей, он маленького роста , брюнет.

Наталья М.

Знаток города 2 уровня

Грязно. На грязный пол товар сваливается курьерами, сотрудник пункта Исса фиксирует поступление товара в этой свалке на полу после отъезда курьеров, не взирая на сохранность и состояние упаковки. А когда спрашиваешь: Почему вскрыт товар?, получаешь в ответ, что он за упаковку не отвечает... У вас так в Вайлдберриз заведено? Можно получать в грязной, раскрытой упаковке белье, продукты, постельные принадлежности? На вас санитарные требования не распространяются?

Азиз Камалов

Знаток города 3 уровня

Иса обслуживает на 10/10.Быстро справляется со своими обязательствами и вежливое обращение.В пункте почти всегда чисто за исключением погодных явлений когда на улице дождь или снег тут сотрудники нечего не смогут сделать уже.

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

20 отзывов