Поиск

Wildberries

2 отзыва

Открыто до 21:00

Екатеринбург, Волгоградская ул., 47Б

Добавить фото или видео

Адрес

Екатеринбург, Волгоградская ул., 47Б

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Оцените это место

Елена М.

Знаток города 6 уровня

Ужаснейшее отношение к покупателям. Девушка кассирша сказала что не примет отказ от данной футболки и мне придется её выкупить тк на футболке якобы пятно от тонального крема которого даже на мне не было. Стояла и утверждала мне что футболка якобы грязная и замарана мной хотя косметики на мне не было. Футболка в отличном состоянии и я планировала её выкупить но мне она не подошла по размеру! Я её не уносила домой и проверяла все по их правилам, под камерами! Дальше еще веселее. Конечно же у нас пошел спор на эту тему и я начала читать им их же правила и права потребителя, на что мне девушка сказала все я не буду с вами спорить Я СПИСЫВАЮ и берет и списывает деньги с моей карты за нормальную футболку без брака которую они обязаны были принять! Дальше она сказала звоните собственнице нашей точки. Конечно же я начала ей звонить так как хотела объяснить ситуацию за незаконно списанные деньги с моей карты без моего разрешения за вещь без брака! Да и вообще они не имели бы права списывать у меня деньги за пятно от тональника поставленного не мной если я была не накрашена, это как по мне полный абсурд!Собственница меня вообще не слушала,начала меня перебивать и грубить мне, после чего я повысила голос на нее потому что это уже не в какие рамки просто не входило! Деньги списывают без спроса, перебивают и грубят. Дальше она начала на меня орать) и вот так мы стояли и орали. Не к чему не пришли. Я считаю эту ситуацию абсолютно не нормальной и я знаю свои права как покупатель. Мои права были нарушены со всех сторон от списания моих денежных средств без моего согласия до перебивания/грубости и ора на меня!просто ЖЕСТЬ. Оставила заявление на них участковому и в роспотребнадзор.

егор воронов

Знаток города 7 уровня

Пвз может и нормальный, но одна из сотрудниц… Женщина часто с недовольным выражением лица и общается недовольным тоном. Другие 2 сотрудницы вежливы.