Поиск

Wildberries

3,4

5 оценок

Закрыто до 09:00

Сегодня возможны изменения в графике работы

Краснодар, ул. имени П.М. Гаврилова, 27, корп. 1

Добавить фото или видео

Адрес

Краснодар, ул. имени П.М. Гаврилова, 27, корп. 1

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Пандус

Панорама

Вы владелец этой организации?

3,4

5 оценок

Оцените это место

Elena Nehedova

Знаток города 20 уровня

Недавно посетила пункт выдачи заказов Wildberries и хочу поделиться своими впечатлениями. Прежде всего, отмечу приятный интерьер и удачную локацию. Ремонт выполнен качественно, пространство выглядит свежим и современным. Особенно радует наличие детской зоны, где малыши могут спокойно играть, пока взрослые занимаются покупками. Это крайне удобно для семей с детьми, ведь теперь родителям не приходится беспокоиться о развлечении малышей. Однако наряду с положительными сторонами были обнаружены некоторые недостатки. Во-первых, помещение неприятно поразило резким запахом пота, что существенно снижает уровень комфорта пребывания там. А учитывая начало рабочего дня, ожидалось увидеть идеально убранное пространство, однако на полу было разбросано немало мусора, что вызвало недоумение и разочарование.Руководству стоит обратить особое внимание на санитарное состояние помещения и регулярность уборки, чтобы обеспечить посетителям максимальный комфорт и удовлетворение от посещения.

Армен Симонян

Знаток города 7 уровня

Руководству следует обратить внимание на взаимодействие сотрудников с клиентами. Особенно к тем, кто работал 24.12.25 г. Менеджеры пункта выдачи абсолютно не компетентны, не понимают где они работают и что можно и не можно говорить клиентам. Абсолютно хамское отношение ко всем клиентам. Эмоциональные слова, действия. Небрежное отношение к выдаваемым товарам. Особенно удивил факт прилюдного обсуждения и недовольства своей работой. Если не будет проведена работа с сотрудниками, то попросту в этот пункт люди будут стараться не ходить. Несмотря на то, что визуально все в данном пункте выдачи оформлено красиво.

Маргарита

Знаток города 3 уровня

Еле еле тянет на 3! Полы неделями невероятно грязные,как на стройплощадке,-пыль,мусор,коробки валяются. Персонал на кого попадешь,но в основном-провал! Товар найти не могут днями. В январе 2 недели не было пакетов. А сейчас пришла за товаром,табличка висит буду через 10 минут,пришла через 15,а он закрыт,свет выключен и вообще непонятно когда он откроется и откроется ли. Телефона для связи нет. Короче жуть жуткая.Я в бешенстве! Мне нужен был мой заказ именно с утра! Что делать не знаю! Забрать товар и не возвращаться больше туда-одно желание теперь! Дополняю отзыв спустя 2 месяца.Этот пункт выдачи регулярно теряет товар и заставляет отказываться от него. Номер управляющий не дается для решения ситуации Сотрудник мужчина сегодня выгонял меня из пункта выдачи и в приказном хамском тоне заявлял,чтобы я перезаказала товар и помочь он мне ничем не может На мои недовольства и факты орал,что я вру и такое крайне редко у них происходит (со мной только за последние 2 месяца 4й раз) Я живу в этом доме,мне удобно забирать товар,я все терпела и терпела. Но сегодня это была последняя капля Теперь буду заказывать на другой пункт,хоть и далеко Буду жаловаться во все возможные инстанции вб. Также с утра,когда я сидела 20 мин,пока первый раз за день искали мой товар и была надежда,что он найдется,сотрудник активно ругался на людей из нашего дома и рассказывал мне,что они любят заказать целые коробки и потом их не выкупают и как его это возмущает. Непрофессионализм,хамское отношение,пофигизм. Спасибо пункту выдачи за колоссальное количество негатива и стресса с момента его открытия,зато я увидела какое у меня железное терпение. Больше в этот пункт ни ногой!