Поиск

Wildberries

4,1

28 оценок

Закрыто до 10:00

Самара, ул. Зои Космодемьянской, 5Б

Добавить фото или видео

Адрес

Самара, ул. Зои Космодемьянской, 5Б

Показать входы

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,1

28 оценок

Оцените это место

Ангелина Белова

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт выдачи: чистый, без очередей, с приветливыми сотрудниками, но с одним огромным минусом - как ни приду, там постоянно перерыв 15 минут, причем всегда в разное время! Очень неудобно, приходится заходить в другой день, с вероятностью наткнуться на очередной перерыв.

Анна

Знаток города 5 уровня

Отвратительное обслуживание. Сотрудники постоянно меняются, девочки прям со школы, кроме как вынести товар из подсобки ничему больше не обучены. Один раз неправильно оформили покупку - отменили товар, который я выкупила и сняли деньги за то, что не выкупила, а это, между прочим, разница в деньгах и не в мою пользу. Обнаружила я это, к сожалению, на следующий день и помочь мне уже ничем не смогли, но сказали, что за эту ошибку оштрафуют сотрудницу (а мне-то что с этого). Теперь, наученная горьким опытом, кладу на карту столько денег, сколько стоит товар, который выкупаю, чтобы не списали лишнего и перепроверяю, не выходя из ПВЗ. А три дня назад ходила сдавать обувь, в таком идеальном состоянии, что даже кожа вся переливается на свету (не часто нам такие товары на ПВЗ привозят). И что вы думаете? Возврат без заявки не приняли. Эта девочка где-то там нашла какую-то "точку в виде потертости" (её слова) и постоянно твердила, что если она это примет, то её оштрафуют (вот ведь как запугали). Мы с женщиной, которая в то время пришла туда за своим заказом, долго рассматривали ботинок и пытались найти эту самую "точку". Не нашли. После долгих уговоров, я уж было сдалась, написала прям в ПВЗ заявку на возврат, приложила фото ботинка. И уж потом пришла ко мне умная мысль - сдать их в другом ПВЗ. Там тоже молоденькие девочки, но слава богу, оказались компетентными и адекватными сотрудницами, тщательно осмотрели обувь и приняли возврат без проблем и заявок. Ну а в этот ПВЗ я больше никогда не приду и никому не рекомендую. P.s. фото раздора прилагаю

София Чиликина

Знаток города 4 уровня

Удобный классный пункт выдачи!😎😎😎 Плюсы + 1. Рядом с домом. 2. Просторный. 3. Есть пуфики-табуретки, зеркала, кабинки, мягкие лавки для примерки обуви, коврики. 4. Улыбчивые сотрудники. 5. Быстро выдают заказ. 6. Заказ выдают не помятый, не испорченый. 7. Долго работает. Можно ещё кучу плюсов написать, но на этом я остановлюсь. Минусы - Не беспокойтесь минусов нет!!! Вывод- приходить в этот пункт выдачи!!!🥳🥳🥳