Поиск

Wildberries

2,0

24 оценки

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Сталкивались ли вы когда - нибудь с мерзкими/неприятными сотрудниками пвз WB? Сегодня с дочей пришли в ПВЗ, по адресу проспект Куприна дом 18 корпус 2 за своими посылками, сотрудник девушка, при нас разбила наш заказ, стеклянную кружку, и молча оформила возврат, более того, даже и не извинилась за свой поступок!!! Жалко продавца конечно!!!!

Тимур Бродский

Знаток города 7 уровня

Самый не приятный пвз с порога. Грязно внутри. Сотрудница на приветствие посмотрела будто я ей нагрубил. Попрощался, а в ответ даже глаз не подняла. Не рекомендую.

Алена К.

Знаток города 2 уровня

Пришлось отказаться от этого пункта. Надоело на примерку вещей идти как на тяжелую работу, где ты полчаса потратишь сначала на распаковку и проверку вещей, заранее стараясь предугадать все возможные сценарии того, что является «браком» по мнению работника пвз. Потом столько же времени на примерку вещей, а затем стоять ждать, когда уже при возврате все проверят снова и думать, какую вещь тебя заставят выкупить. Понимаю, вы не хотите уйти в минус по возвратам с вашего пункта, но раз такие у вас правила, то пусть всю эту работу выполняют работники - они же в курсе, что считается браком, вот пусть они и проверяют вещь, прежде чем отдать. Боюсь, им это не понравится. А у нас, к счастью, пунктов за каждым углом полно.

Марина Н.

Знаток города 3 уровня

По возможности выбирайте другой пункт выдачи. Отношение к покупателям неадекватное. Белые вещи нереально вернуть, продавец заставляет оформлять возврат по браку.

Алекс Шкода

Знаток города 6 уровня

Нет желания посещать этот пункт выдачи, белые вещи которые выдают уже с дефектом и зная об этом обратно не берут 🤬уволить☝️

Марина

Знаток города 9 уровня

Просто невменяемая сотрудница работает😭. 18.04.2025 Не приняла одно платье к возврату, и сказала выкупаете и потом оформляйте по браку, я отказалась. В итоге она его приняла к возврату, но при этом она не разрешила мне выкупить платья, подходящие мне😃 где логика? Ты хотела, чтобы я без платьев осталась?) Отвратительный сотрудник отпугивает посещение данного филиала пвз, рада что тут много ВБ, и есть возможность его поменять. Сочувствую магазинам, тк мне тупо не разрешили выкупить подходящие вещи и они потеряли выручку и владельцу пункта, тк девушка явно отпугивает клиентов. Удачи вам ребята с такой токсичной сотрудницей, а я пожалуй, поменяю филиал!))

Ольга П.

Знаток города 5 уровня

В данный пункт выдачи не рекомендую заказывать! Здесь работает тварь которая заставляет забирать неподходящий товар из-за малейшей торчащей нитки типа это брак. Я заказала 3 топа разного размера чтобы выбрать, просмотрела все перед камерой и ничего страшного не увидела примерила иду отдавать и тут она говорит вот маленькое пятнышко тональника типа забирайте это вы испортили, я вообще была в шоке (тональника на мне не было и я им не пользуюсь). Я все понимаю но это перебор!!! Рекомендую уволить данного сотрудника! Очень давно заказыаю на WB, ни разу не видела такую больную на голову сотрудницу. Все пункты выдачи в районе знаю и в других и нигде такого нет. Никто не захочет после такого заказывать в этот пункт выдачи.

Евгения

Знаток города 7 уровня

Отвратительный пункт выдачи, надеюсь, скоро его прикроют. Пришли топы с пятнами, которые еле видны. Сотрудник пункта чуть ли не под микроскопом вещи осматривает, увидел пятна на топе, сказал, что оба топа нужно выкупить, она их не примет. Чуть ли не со скандалом пришлось выкупать грязные топы. Больше никогда сюда не приду, отвратительное отношение. Аргумент был в том, что штраф она получит. А то, что я должна из своего кошелька платить за пятна, которые оставили упаковщики товара, это ничего?

Анна С.

Знаток города 6 уровня

Согласна с предыдущем отзывом, если есть возможность лучше заказывайте в другой пвз, сотрудники данного пункта выдачи, ведут себя просто некорректно, 1 случай был , когда женщина забыла вынести мне одну вещь и начала спрашивать с меня ее, потом в итоге принесла ее со склада и кинула в возврат, хотя я этот товар даже не мерила, другой случай произошел 08.05.2025 все вещи проверила на брак ,пошла мерить в примерочную , вернула товары которые не подошли, почему то все товары не белого цвета были быстро просмотрены, но белые рассматривались с лупой, итак повернет , итак повернет , в итоге на кардигане было ею обнаружено пятно, которое видела только она и пыталась списать с меня за эту вещь деньги, стояла рядом девушка (за заказом) спросила у нее про пятно видит ли она его , на что девушка ответила , что нет. Просто какой то абсурд, пытаются придраться к тому чего нет. До меня ,другую девушку заставила выкупить белый топ, опять же из-за пятна ,и опять же белый.

Дарья Б.

Знаток города 10 уровня

Поменялись сотрудники на ПВЗ. Стало приятно посещать! Отличные ребята теперь работают .

anna.zvyagina

Знаток города 7 уровня

Просто отвратительно. Списали деньги за товары, которые я не покупала. И самое главное в поддержке никто не отвечает. В итоге ни денег, ни товаров. Впервые с таким сталкиваюсь

Валерия Ефременко

Знаток города 4 уровня

Была сегодня (9.01) Очень приятный молодой человек, веждивый, таких бы сотрудников побольше)

Владимир П.

Знаток города 6 уровня

Все пишут про некорректную сотрудниЦУ, а вы попадали на сотрудниКА? Высокомерный сопляк, который посылает людей на йух без звучно, но по губам то всё понятно. Смешно и грустно) В адрес своих соседей видеть такое неприятно. Но на мужскую часть клиентов он не осмеливается это делать 😂 руководители пвз - «че у вас тут происходит?» 😂

konfetka_17

Знаток города 5 уровня

Ужас, не могут найти товар, постоянные очереди

Olivka Spring

Знаток города 7 уровня

Грубая и неприятная девушка работала 10 декабря 25 г. В следующий раз буду заказывать в другой пункт, не хочется с ней снова взаимодействовать. Строит недовольное лицо, а это ведь всего лишь её работа.

Даня

Знаток города 5 уровня

Офигенный сотрудник

Wildberries

16 отзывов