Поиск

Wildberries

4,3

85 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Постоянные проблемы с обслуживанием. Очень медленная работа — люди стоят толпами, ждут по 20–30 минут. Особенно касается сотрудника Сергея (молодой, кудрявый). Он однажды просто потерял мой заказ. Вместо того чтобы искать или признать ошибку, попросил меня перезаказать товар. Я потратила время, приехала, а в итоге должна ещё раз оформлять и ждать. Неприятно, когда сотрудники не несут ответственности за свои косяки. Также покупала у него же ювелирное изделие — серёжки. Никакого брака не было: проверила и под камерой, и в примерочной. Но Сергей «нашёл» брак в том, что вес изделия в карточке товара не совпадает с весом, указанным на ярлыке серёжек. Хотя к самому изделию претензий ноль. Надеюсь, руководство обратит внимание на скорость работы и подготовку сотрудника, а также его компетентность в работе. Пока не рекомендую. Но! Девушка молодая — просто умница, всегда оперативно найдёт товар, выдаст и проведёт оплату без проблем. Ей 10000/10. 🔥🔥🔥

Елена К.

Знаток города 4 уровня

Пункт испортился. Сотрудник, молодой человек, блондин очень медленно работает, кроме того, при приме товара после примерочной ищет брак и заставляет выкупать товар, списывает деньги, поичем даже явно видно, что брак заводской. Собирает очереди. Общается хамским образом. Обращаю внимание собственников пункта выдачи. Решила в этот пункт не ходить больше.

Ирина Курбанова

Знаток города 4 уровня

Самый худший стал пункт выдачи, наглый сотрудник Сергей,пришла получить покупки, так после примерки, он на обуви нашел якобы брак, брак заключался в клее от производителя, на другой обуви был ярлык магнитный, по его мнению это тоже мой брак, и я должна была его оформлять через личный кабинет, я забрала обувь и тут же в др пвз сдала эту обувь, и там почему то не сочли ничего за брак, у него ко мне по ходу личная неприязнь или он там бог и царь, что ведет себя так, после моего ухода, он еще с сотрудницей перемывал мне кости, мне это передали покупатели, которые после меня туда зашли, прошу руководство данной точки обратить на эту проблему с данным сотрудником, он очень не корректно ведет себя, и притом что это не впервый раз, больше в этот пункт ничего заказывать не буду.

Вячеслав Н.

Знаток города 7 уровня

Хороший пункт выдачи заказов, находится в удобном месте, шаговой доступности. Комфортная обстановка , несколько примерочных , достаточно просторное посещение, хороший приветливый персонал. Получение заказов происходит быстро и чётко, рекомендую 👍.

Ангелина Гафурова

Знаток города 5 уровня

Самый мой любимый пункт выдачи Девочки такие дружелюбные Всегда с улыбкой и не грубят Хочется чаще делать покупки чтобы снова к ним заходить

Таисия Березкина

Знаток города 7 уровня

По СанПиНу общественное место - мусорки нет у входа, девушка постоянно сидит в телефоне, на вопросы отвечает грубо, некорректно, общаться не умеет. Стало очень грязно в помещение, раньше было как-то комфортнее

Любовь Кондратова

Знаток города 7 уровня

Пункт расположен удобно,обслуживают отлично.Но есть пожелание ,чтобы руководители позаботились о путях подхода к пункту зимой .Всегда скользко ,не почищено .Желаю всего доброго коллективу.

729473 Гришина

Знаток города 2 уровня

Как не закажу в этот пункт , персонал или болтает по телефону обссужлает свои дела и ноль внимания на людей которые к ним приходят , ни здравствуйте ни досвидания! или вечно не довольные лица . Если вас бесят люди , работайте в другой сфере.

Екатерина Валерьевна

Знаток города 8 уровня

Огромный плюс в графике работы. Девочки всегда вежливые, помогут, подскажут. Работают хорошо

Анонимный отзыв

Всегда быстро отдают товар, очереди практически не бывает. К товару относятся аккуратно

Н. З.

Знаток города 6 уровня

Не нравится пункт выдачи, очень часто теряется товар(( персонал не следит за номерами, ругая при этом предыдущую смену (

Олеся Зайцева

Знаток города 15 уровня

Хорошие сотрудники, расположение пункта очень удобное.

Н Г