Поиск

Wildberries

4,3

42 оценки

Закрыто до 10:00

Камышин, ул. Серова, 45/3

Добавить фото или видео

Адрес

Камышин, ул. Серова, 45/3

Показать входы

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

00:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,3

42 оценки

Оцените это место

Андрей

Знаток города 7 уровня

25.12.2025 Пришёл вечером получать "гел-бальзам от синяков и ушибов" Товар мне выдали но коробка в которой была сама туба оказалась в ужасном состоянии, она была очень сильно измята (почти как скручена) как будто на ней сидели или фигурально выражаясь достали из одного места, ну вы поняли из какого! Я подумал ну может внутри более менее пристойно но вот ведь не задача на коробке оказалась тонюсенькая плёночка, и это так называемая "заводская упаковка" а сама коробка то же ведь заводская упаковка и она в ужасном состоянии! Я спросил можно ли посмотреть что внутри, на что мне отвечают да можно но тогда вам придётся это купить если там не брак! Я аккуратно снял эту плёнку а она такая что дунь на неё и она "слетит сама" (чувствуете комичность ситуации?) Комичность ситуации такова что если бы не было этой плёночки то коробку можно было бы открыть вытащить тюбик потом положить его обратно закрыть коробку и вернуть это назад не выкупив, при этом без кипиша сотрудника "пвз"! Но я достал этот тюбик из коробки, отвинтил крышку так как знаю что там под крышкой должна быть пломба из фольги и она была но была налеплена так что вся аж съехала набок на резьбу и едва едва самым своим краем прикрывала дырку на тубе, ну ровно на столько чтобы не обвинить изделие в браке! Дальше больше, сотрудница "пвз" выбрала в общении тактику словесного давления с небольшими всплесками эмоций! Я только увидев эту коробку и задав вопрос о том можно ли заглянуть внутрь уже ощутил на себе это словесное давление, сотрудница этого "пункта выдачи товаров" после того как я снял плёночку с того что когда-то было коробкой начала мне давящим тоном говорить что я должен это теперь купить что таковы правила (хотя я в принципе ничего никому не должен!) и что она сейчас спишет деньги (хотя там списывать было нечего их надо сначала было ввести в аккаунт) и что у неё из за меня будут проблемы, на что я ей ответил, мне вас пожалеть и купить это что бы у вас не было проблем, она промолчала и сказала что будет писать в поддержку, я ответил, пишите, напишу и я, затем просто ушёл оттуда! При всём при этом я говорил спокойно а вот сотрудница "пвз" вероятно хотела конфликта (по крайней мере я это почувствовал)! Итог, всё это конечно были мелочи, но, 1. Ужасно измятая коробка! 2. Пломба внутри хоть и перекрывала дырку в тубе своим краем но почти вся была смята вбок на резьбу! 3. Поведение сотрудницы, общение с моральным давлением на клиента вызвало неприязнь! И все эти три позиции в куче заставили меня отказаться от выкупа товара! Вот все эти мелочи вкупе уже называются одним словосочетанием, неуважение к человеку! При этом здесь даже уже не важно клиент он или нет! А неуважение по большей части исходило со стороны Wildberries плюс до кучи мелкий косяк производителя! Вот всё это и заставило меня отказаться от этой покупки, то есть неуважение ко мне как к человеку!

КСЕНИЯ- Камышин-34

Знаток города 9 уровня

Сегодня этот пункт выдачи сделал мой вечер. Мало того пришла ,он был закрыт. Ждала 20 минут, а на улице уже не май. Так ещё и заказ потеряли. Опять ожидание в 40 минут. Ну ок, нашли спустя 40минит. Пришла домой. Так смотрю с карты списали ещё за возратный товар. Это было конечно не забываем ожидание. Мало того ,что приходишь там у сотрудников всегда сложное лицо, не когда не улыбнуться. Тут это ещё. Очень не довольна осталась пунктом выдачи. С прошедшими новыми сотрудниками. Так вот, стали предлогать оформить возврат денег. Ну ок. После чего я узнаю, что надо ещё и ждать ответа от продавца. А тут праздники. Когда продавец ответит не известно. А сумма не маленькая 15 000. Вот так вы думаете, это были последние деньги на праздники. Очень не приятно стало. Г.Камышин пункт выдачи ул. Серова 45/3.

Татьяна Малькова

Знаток города 6 уровня

Часто заказываю товары, все на высшем уровне. Спасибо всем кто занимается доставкой товара 📦. Продолжайте так и дальше.