Поиск

Wildberries

4,0

19 оценок

Закрыто до завтра

Сегодня возможны изменения в графике работы

Екатеринбург, ул. Цвиллинга, 7А/3

Добавить фото или видео

Адрес

Екатеринбург, ул. Цвиллинга, 7А/3

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

4,0

19 оценок

Оцените это место

Юлия

Знаток города 8 уровня

Хочу оставить негативный отзыв о работе сотрудницы пункта выдачи Wildberries (смена 02.06.2026, время около 20.20). При попытке оформить отказ от товара (брюки и кроссовки) по причине неподходящего размера сотрудница неправомерно отказала в принятии отказа. В качестве основания она указала якобы имеющийся брак: черту мелом на брюках и две небольшие заводские точки краски на кроссовках, которые не влияют на качество и внешний вид товара. Кроме того, сотрудница заявила, что, поскольку товар был осмотрен и унесён в примерочную, отказ принять невозможно, и сообщила что необходимо сперва выкупить товар, а затем оформить возврат по браку через личный кабинет. Либо отказаться полностью от заказа (23 ед. было в заказе) и заплатить за каждый товар по 200 руб. Стоявшие рядом люди поделились своим подобным негативным опытом и сообщили о получении отказа продавца делать возврат по браку. Считаю данные действия незаконными, они противоречат положениям Закона РФ от 07.02.1992 № 2300‑1 «О защите прав потребителей»: покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества, если он не подошёл по размеру, без каких‑либо дополнительных условий.

Екатерина Бабаева

Знаток города 4 уровня

Хороший пункт выдачи. Технические перерывы у них бывают, но как будто ничего смертельного, я прогуливаюсь вокруг пока жду, кому-то наверно так неудобно. Мне никто не хамил никогда, товары забираю регулярно.

Влада К.

Знаток города 2 уровня

Худший пункт выдачи, сотрудники ***, особенно женщина которая работала 16 января, лицо кирпичом, хамит постоянно, грубит. Всегда грязь, пыль, все завалено. Заказы постоянно теряют. Постоянно технический перерыв, просто систематически , вонь сигаретами, дошираком