Поиск

Wildberries

4,7

279 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Парень который работал 24.02 , максимально некомпетентный сотрудник , кидает товары прямо на стол ,ведёт себя по хамски ,это не в первый раз , летом был случай ,заказала лоферы ,применила на коврике в пвз,в итоге ,когда сказала что,не буду брать ,он отказал мне в возврате т.к. была грязная подошва ,напомню мерила на их же коврике))) пришлось идти в другой нормальный пвз,где работают хорошие сотрудники. Ранее ещё поступали жалобы на него, от других людей находящихся в пвз.

Екатерина Тимофеева

Знаток города 7 уровня

Хочу написать благодарность сотруднику Владимиру, очень помог разобраться в ситуации с товаром, который перепутал курьер! Очень добросовестный и внимательный! Спасибо большое!

Светлана М.

Знаток города 3 уровня

Когда были девочки на выдачи, было лучше. Сейчас работают 2 мальчика. Очереди на получение, возврат и в примерочные. Ожидание 15-20мин.

Инна Акни

Знаток города 5 уровня

Очень отзывчивые и доброжелательные сотрудники!!!!! Всегда все объяснят и дадут правильный ответ и совет 🥰🥰🥰

Ирина Дубовицкая

Знаток города 6 уровня

Хамство и нежилание слушать и слышать! "работает" зогорелый молодой человек, который придумывает правила на ходу и заставляет выкупать по несколько вещей лежащих НА столе ПОД КАМЕРОЙ и вскрытые ПРИ НЁМ? ! Сумма не маленькая доложу я вам! Ни какую заявку создавать не стала, на другом пвз приняли без вопросов! Придерживаюсь мнения выше, с девочками было лучше, парень неоднократен! Как вы вообще таких допускаете к работе с людьми?

Marusya

Знаток города 23 уровня

Прекрасный пункт выдачи 👍 Чисто, аккуратно. Хожу к Вам с удовольствием.

СерП

Знаток города 12 уровня

Пункт выдачи достаточно просторный, чистый, много примерочных. Иногда бывают очереди, но не часто. Удбно расположен пути с электрички.

Елена

Знаток города 9 уровня

Хороший пункт выдачи, спасибо большое сотрудникам, всегда помогут и подскажут, вежливые, входят в положение. Чисто. Быстро отпускают. Молодцы!

Юлиана Бутова

Знаток города 22 уровня

хороший, чистый пункт выдачи. всегда вежливые сотрудники

Елена Полякова

Знаток города 5 уровня

Пунктом выдачи товаров пользуюсь давно. Время работы и близость к дому очень удобны. Сотрудники всегда внимательны и вежливы.

Алексей Цуканов

Знаток города 13 уровня

Очень удобные пункт выдачи заказов, прямо в моем доме, еще ни разу не было никаких проблем, всем рекомендую этот пункт!

Маргарита Болотских

Знаток города 3 уровня

Заказала набор кастрюль, при осмотре одна была со сколом эмали. В следующий раз заказала ручной шариковый массажёр, сломался в первый день день, отлетел шарик. Больше не буду ничего заказывать. Качество товара оставляет желать лучшего.

oreniys

Знаток города 12 уровня

Отличный пункт выдачи ВБ рядом с домом. Адекватные сотрудники, удобное место расположение особенно для тех кто идёт с вокзала домой, работают до поздна.

Наталья Б.

Знаток города 5 уровня

В феврале 2020 оооочень грязно. Примерять что-то в кабинке просто противно. Входная группа разбитая-обшарпанная... По сравнению с пунктом в Перловке, куда заказываю тоже - просто очень плохо. Хотя девочки приветливые и расторопные, к ним претензий нет.

Майя Фролова

Знаток города 15 уровня

Одна девушка из персонала портит все впечатление. Такое ощущение, что я ей испортила весь день своим появлением. Причем с двумя другими девушками ничего подобного нет. Помещение хорошее, удобные примерочные.

💮

Знаток города 7 уровня

Обычный ПВЗ, но лично мне не нравятся задраенные окна и плохо работающий кондиционер. Очень часто запах в зале отвратительный, возможно, из-за проблем с канализацией, это же квартира в пятиэтажке!

Галина Левина

Знаток города 9 уровня

Удобный для посетителей пункт выдачи. Много кабинок для примерки, все оформлено в едином стиле, обслуживание быстрое. Можно заехать с коляской.

Елена Хабирова

Знаток города 15 уровня

Отличный пункт выдачи,обслуживают быстро,даже если народ подходит,нет очередей.Помещение просторное,чистое.

Сергей Авессоломов

Знаток города 20 уровня

Всегда удобная выдача и оперативный возврат. Доброжелательныхй персонал. Удобный график работы

Катерина П.

Знаток города 5 уровня

Уважаемое руководство! Научите пожалуйста ваших сотрудников работать, а именно списывать деньги после проверки товара. Почему-то они этого не знают. И если покупкой является электроника то объяснить что перед вскрытием упаковки товар необходимо оплатить, так как в правилах получения этого не указано. Ваша сотрудница Елизавета списала оплату за мыльницу и колонку JBL даже не предупредив. Заявив что я вскрыла упаковку, но коробка мною не была вскрыта. Это не порядочно как минимум и не профессионально. Из-за таких недобросовестных сотрудников прихолится менять пункт получения, где сотрудники знают как работать.

Светлана

Знаток города 3 уровня

Милая девушка, которая напомнит проверить товар. Очень быстро все делает. Просторные раздевалки.

Волк А.

Знаток города 4 уровня

Всегда чисто, девушки приветливые, вежливые. Спасибо Вам большое, за ваш труд!

Гоар Гоар

Знаток города 4 уровня

Обслуживание ужасное,не компетентные сотрудники.В общем пункт такой себе,заказывать туда не советую

Татьяна Одинокова

Знаток города 7 уровня

Замечательный пункт выдачи, товар пришёл очень быстро, валеночки без брака, подошли по размеру, персонал вежливый. Спасибо вам. Здорровья вам и процветания!

Сапрыкина Л.

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание , работник мужчина хамит , постоянно разговаривает по телефону в рабочее время . Это при том что являюсь плстоянным клиентом вайлдберис Уже давно . Обидно если честно подобное отношение . 30.10. После такого точно уж больше ничего не закажу

Светлана Гордина

Знаток города 6 уровня

Очень грамотная девушка на выдаче товаров с короткой стрижкой. Спасибо за сервис

Наталья Картункова

Знаток города 8 уровня

Отличный пункт выдачи, девочки операторы приветливые, все устраивает!

Анастасия Немцова

Знаток города 5 уровня

Столкнулись с хамством со стороны сотрудника пункта выдачи. Мы пришли забирать свой заказ и стали свидетелем совсем уж некрасивого поведения сотрудника пункта выдачи. Пока проверяли свои товары, пришла девушка оформлять возврат по заявке, сотрудник с первых же минут начал хамить девушке, говорит с ней в отвратительном тоне, как будто отчитывал (что совсем неприемлемо для человека работающего с людьми) что она не вернула заказ курьеру по браку, а сделала неправильную заявку на возврат. Девушка объяснила всю ситуацию, что курьер не дал проверить товар и убежал, просила его помочь, спрашивала как ей правильно осуществить возврат в данном случае. В ответ она получила хамство, неоднократные слова от сотрудника « это не мои проблемы» и ВНИМАНИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ЧТО ЕЙ НУЖНО РАЗБИРАТЬСЯ С КУРЬЕРОМ И ВООБЩЕ НАДО БЫЛО ЕЙ ЕГО ПОЙМАТЬ. То что мы все были в шоке это очевидно. На замечания людей что такое предложение как «поймать» совершенно абсурдно последовал все тот же ответ что это не его проблемы. Очень жаль что такие ситуации имеют место быть

Татьяна Гусева

Знаток города 5 уровня

Хорошая точка, всегда открывается рано никаких очередей нет

nphne-qkjnj4ga

Знаток города 11 уровня

Прежняя система обслуживания была обнее для покупателя: заказ по картинке одежды и обуви без предварительной оплаты удобен, т.к. два минимум варианта заказывались , подходящий размер выкупался. Сейчас придется оплатить выбранный товар и ждать возврата денег - хлопотно, бестолковая нагрузка на обслуживающий персонал , а покупатель в залоговой сумме заказа ждёт деньги на возврат. Проще купить на рынке, примеряя и торгуясь. Качество товара на рынке не всегда такое же, но его видно, ощутимо подходит или нет.

AlexZandr

Знаток города 17 уровня

Неплохой инет магазин, многое можно найти, проблем с доставкой не возникало, если что не устраивает можно вернуть и без проблем,приветливый персонал.

Людмила

Знаток города 11 уровня

Своевременная доставка, быстрая выдача товара, просторное помещение, много кабинок для примерок.

Аида Агамирян

Знаток города 6 уровня

Тут все всегда в порядке. Сотрудница очень классная, всегда готова помогать. Чисто всегда

Artem Vassiliev

Знаток города 18 уровня

Нормально. Народу мало. Заказы выдают быстро. Спокойный отдел выдачи.

Евгения Тарасова

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт выдачи. Народа мало, примерочных много , очень просторно

Евгения Бакушина

Знаток города 13 уровня

Девчонки молодцы! Быстро, ясно и чётко! Только просьба выделить доп розетки для проверки техники и аппаратуры!!! И канц нож, для вскрытия упаковки!

Марина Т.

Знаток города 17 уровня

Большое просторное помещение,чисто,сотрудники обслуживают быстро,четко,все норм.

Алена

Знаток города 14 уровня

Научите работать ваших сотрудников и этике при работе с людьми.часть моего заказа, в котором находятся расходники для работы в заказе и срок доставки был на сегодня. Сотрудница не успевает, очередь в километр. Если не хотмте очередь таких отзывов меняйте отношение к клиентам, ведь за каждый отданный заказ вы получаете процент. Или меняйте сотрудников которые не успевают работать.

Denis

Знаток города 9 уровня

Проблема с парковкой

Татьяна Арефьева

Знаток города 14 уровня

Не всегда чисто . Персонал попадается хамоватый , как будто не за деньги работают , а повинность несут

Игорь

Знаток города 15 уровня

Закройте уже этот Вайберриз! Для супруги здесь как медом намазано - всë заказывает и заказывает, и главное всë нравится! Если серьезно: быстро обслуживают, всегда есть свободные кабинки для примерки, еще и дарят ПАКЕЕЕЕТЫ!

Alexandr Nesterov

Знаток города 30 уровня

Пришел, примерил, забрал и ушел. Все быстро и без проволочек.

Кать К.

Знаток города 20 уровня

Хороший пвз, близко к дому, приятные и вежливые сотрудники. В целом очень довольна wb, для меня самый удобный маркетплейс.

Андрей Лыков

Знаток города 4 уровня

Всегда чисто и быстро работают на выдачу.

роман

Знаток города 9 уровня

-10 звезд.Пишу не про пункт выдачи,а про валберис в целом.Заказал дверцы для холодильника,прислали шланг для стиральной машины.100р.плюсом за отказ и возврат товара.Правду искать бесполезно.***,не связывайтесь.

Ксения Коннова

Знаток города 8 уровня

Пункт мне понравился и девчонки хорошие. Шустрые вежливые

Анонимный отзыв

Быстрое обслуживание, хорошие девчонки работают!

Aiwo4ka

Знаток города 13 уровня

Спасибо работникам! Все быстро и оперативно!

Антон Зинин

Знаток города 17 уровня

Не плохой магазин,находится рядом с домом,хорошие качественные вещи,но конечно не всегда дёшево.

ЛЮДМИЛА А