14.12. В 19:00 Пришла за посылкой, должны были прийти иглы для работы, девочка отдала мне другие товары и говорит- игл нет, они потеряны. Я спрашиваю- как? Они же только были доставлены к вам в пункт выдачи? Она мне отвечает- ну они здесь потерялись! Я ее попрошу посмотреть еще раз. Девушка уходит и отдает мне иглы флажки для школьников, уверяя меня, что это мой товар. К ней подходит помощница, которая увидела, что товар действительно не мой. И говорит мне- у меня там 6 коробок, я ваши иглы буду долго искать, что они вам так сильно нужны? Я отвечаю-да, нужны для работы. Менеджер- у меня там склад завален, где я буду их искать? Я говорю - а как к вам ходить если вы даже товар не можете найти, в таком случае мы к вам ходить не будем. На что она ответила- это ваш выбор, у нас тут и так склад завален. Я опять настояла, чтобы искали мой товар, показала ей пакет, как он должен выглядеть. Не прошло и минуты, пакет она нашла! Видимо и не искала! Отвратительный сервис. В других пунктах выдачи с таким не сталкивалась! А тут бардак и равнодушие к клиентам!

Нина Иванова

Знаток города 2 уровня

Безобразный пвз. 3 моих заказа с курьерской доставкой валяются там с 26 июля. Доставкой и не пахнет . Бардак полный!!! Когда срок хранения закончится, отправят обратно да еще и снимут деьги за это. Прецедент в нашей семье есть. Это что теперь такая новая форма торговли у WB?

оксана олиференко

Знаток города 5 уровня

Добрый день, товар доставили на этот пункт и уже неделю курьер не привозит товар, сколько можно ждать, имейте совесть, заказывали на определенный день. Почему такая безответственность. В одном заказе назначен курьер, он говорит не повезу у меня выходной, как можно так работать( прошу в течении сегодняшнего дня доставить товары в Заокский район стн травушкино

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

20 отзывов