Поиск
Маршруты

Wildberries

Обзор
Фото
5
Отзывы
32
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,4
91 оценка
Оцените это место

32 отзыва

По умолчанию
Марина Бурдаева
Знаток города 3 уровня
26 февраля
Первый раз пишу отзыв о ПВЗ и его работниках,но просто возмущена работой работницы данного ПВЗ(фамилию она отказалась называть).Столкнулась с похожей ситуацией,как в предыдущих отзывах.Сотрудница видит брак в виде грязи,после примерки товара,который не вижу я .Отказалась принимать возврат товара ,не подошедшего по размеру,нужно оформлять заявку по браку.Заявка по браку была оформлена, добавлено видео,где пальчиком сотрудница указала на то ,что считает браком.Продавец брак не подтвердил и заявку отклонил,оно и понятно,что брака там не было.Это увидела только сотрудница данного ПВЗ. Отношение хамское, сказала не приму значит не приму.Это кем себя сотрудник так возомнил?Ответ продавца для нее,это ответ бота. Сложилась впечатление,что в данном пункте,действительно какая то мошейническая сзема боты
3
Anastasiya I.
Знаток города 3 уровня
7 июня 2025
Ужасное поведение сотрудника - Валерии. Я понимаю, есть правила возврата товаров, внимательно нужно их осматривать прежде чем забирать в примерочную, что и было сделано. Но в итоге один из товаров отказались принимать, ссылаясь на то что он якобы грязный.. причем это было сделано в очень надменной форме. У девушки явно было плохое настроение и она решила оторваться на мне. Ужасно не приятно. Я не сторонница жалоб, но тут не удержалась.
5
1
Милана М
Знаток города 6 уровня
27 октября 2025
Очень жаль , что поздно увидела отзывы от других покупателей , иначе даже никогда бы не выбирала данный пункт для получения своих заказов . Работаю рядом , было удобно. Но!!!! Меня так же пытались развезти , именно развести на выкуп товара , причем я даже не мерила эти ботинки , но сотрудник как она представилась Маргарита , якобы увидела на ботинках что -то грязненькое , на мое предложение позвать руководителя , пересмотреть камеры, категорический отказ . Там на было грязи , но меня уверяли , что она есть!!! Это просто полная нелепость !!! Я первый раз в такой ситуации оказалась. Я на стала конечно же выкупать эти ботинки , так как я их даже не примеряла !!!! На что мне поступила угроза , что меня внесут в какой-то черный список … милые покупатели , во избежании подобных нелепых ситуаций , просто не посещайте данное ПВЗ. Берегите свои нервы и настроение , так как оно было просто испорчено на целый день . Если бы я раньше прочитала , что пишут люди , я точно не оформляла заказы в это ПВЗ!!!! И да, на отзывы плохие им плевать , мне сказали пишите куда хотите ….
4
1
Надежда Заводнова
Знаток города 5 уровня
9 октября 2025
Сегодня,9.10.2025г была в этом пункте.Я живу в этом доме и мне удобно забирать по этому адресу. Сотрудница белая,по другому не скажешь,потому что я пыталась узнать её имя, телефон руководителя ничего не сказала.Такое чувство как будто они работают под черным флагом. Грубая,не возможно померять вещь,везде видите ли брак....Сказала мне идти на другой пункт.Пыталась оставить отзыв на ВБ,там пропускают только хорошие.Буду жаловаться дальше,если не примите меры. Приходя на этот пункт просто портить себе настроение.Из за таких сотрудников страдают продавцы и покупатели. Почему нет номера руководителя? Куда обращаться?
4
1
Евгения Кучеева
Знаток города 6 уровня
1 августа 2025
Уважаемые покупатели, будьте осторожны и внимательны при выкупе товаров в данном ПВЗ, у них действует какая-то мошенническая схема, сами рисуют незметные полоски на вещах, а после примерки якобы обнаруживают "БРАК" и заставляют выкупать абсолютно нормальную вещь, которая просто не подошла вам по размеру. Когда я отказалась выкупать такую вещь, у меня просто списали деньги с карты. Сотрудница чётко следовала разработанный схеме, сразу же обнаружив, зная где смотреть, две еле заметные тёмные черточки, и сразу же заявила, что это брак и что она не примет у меня товар, и чтобы я сама возвращала его через вб, хотя перед примеркой я осматривала вещь и невооружённым взглядом эти полоски даже не заметила, из чего прихожу к выводу, что девчонки сотрудницы знают что делают, видимо получают за это какую-то выгоду и портят покупателям настроение
4
1
i
Знаток города 5 уровня
3 апреля
самый ужасный пункт выдачи, теперь буду обходить его стороной, после того как столкнулась с такой же ситуацией, как и в отзывах ниже девушка увидела мини пятно, которое сама и оставила, таская вещь по всему столу и полу, сама начала оттирать это пятно грязнущими руками, которыми таскала пыльные коробки и товары. Такой цирк я вижу первый раз в жизни 🤡 Следовательно это мини пятно превратилось в ПЯТНИЩЕ после ее рук. После чего отказалась принимать товар, заявка уже была одобрена. Сам пункт тоже неудачный, супер маленькие примерочные, благо рядом есть другие нормальные пвз И кстати, клей на обуви - это тоже брак, из-за которого у вас не примут товар на возврат 😂😂 Через этот пункт должны проходить идеальные вещи, без единой ниточки и точечки
Даша Фролова
Знаток города 10 уровня
15 января
Девчонки всегда вежливые, что приятно радует❗И спасибо, и хорошего дня❗❗❗ Живу в этом доме, нет никаких проблем❗ Всегда подскажут, быстро, удобно 👍
2
оксана фисенко
Знаток города 10 уровня
6 января
Очень удобный пункт. Парковка. Отличное обслуживание. Менеджеры пункта выдачи просто класс
1
2
Елпашева светлана
Знаток города 5 уровня
30 июня 2022
Отличный магазин. Несколько лет мы им пользуемся. Огромный выбор. Всё есть. Бывают очень хорошие распродажи. Можно заказать товар который временно отсутствует. Вас известят, когда поступит. Доставка бысро. Иногда на следующий день. Если товары не подошли деньги очень быстро возвращаются. Советую воспользоватся этим магазином. Есть всё необходимое надо искать по магазинам. Лучше сходить на море, а магазин придёт к вам
4
2
В
Василиса Премудрая
Знаток города 10 уровня
16 марта 2024
Мне все нравится. Обслуживание быстро,вежливо. Время работы удобное, можно идя с работы зайти и забрать заказ. Всё хорошо.Спасибо за обслуживание.
1
1
Фиалка
Знаток города 5 уровня
11 января 2024
Хочу выразить благодарность Кристине и Кате за приятное и доброжелательное обслуживание, нравится ваш пункт выдачи, комфортную обстановку делает персонал)) Желаю Вам адекватных и вежливых посетителей !
4
1
Юлия Ф
Знаток города 2 уровня
14 января
При отказе от товара придираются к абсурдным вещам и требуют выкупить. Когда вещь действительно испорчена - это один вопрос , но на этом ПВЗ, видимо, процент выкупа себе пытаются повышать просто такими методами. Скорейшего закрытия этой шаражке! Вещь я вернула через другой ПВЗ, обратив внимание сотрудника на "выявленный дефект", всё спокойно приняли и не по браку , а простым возвратом, потому что никакого брака там и не было.
3
1
Марина
Знаток города 5 уровня
9 января
Столкнулась с похожей ситуацией , как в предыдущих отзывах . Сотрудница видит какой-то брак , который не вижу я . Отказывается принимать , говорит оформляйте заявку по браку …
2
1
И
Инкогнито 7044
Знаток города 4 уровня
12 октября 2023
Горе сотрудница с телефоном возле уха сделала возврат когда я сказала заберу чуть позже..деньги за возврат не возвращает..такая же сменщица ее сказала что в их обязанности не входит что либо объяснять людям
4
5
Валерия Н.
Знаток города 7 уровня
24 июля 2024
Прекрасный пункт выдачи, чуткий и внимательный персонал. Благодарю!
3
2
Тимофеев В.
Знаток города 4 уровня
5 июля 2025
Бестолковые сотрудники , 20 минут жду свой товар.
1
1
Екатерина
Знаток города 8 уровня
23 июля 2024
Очень плохой пункт выдачи из всех , которые встречала. Администратор грубила . Позвонила руководству. Руководство тоже грубит. Буду обходить этот пункт выдачи стороной
4
3
Ольга Спиридонова
Знаток города 8 уровня
9 декабря 2023
Отличный пункт. Персонал вежливый. Очередей нет
1
1
Ксения И.
Знаток города 6 уровня
17 июня 2022
Отличный пункт, чистый и удобно расположен, всегда приветливый персонал
5
2
Инна
Знаток города 13 уровня
9 июля 2024
Хороший пунк выдачи, девочки умнички.
1
2
Антон Сметанин
Знаток города 10 уровня
1 мая
Пойдет
лилия бахтиярова
Знаток города 7 уровня
17 марта 2024
Была с подругой. Быстро,чисто. Не тесно.
1
1
Тимофей Волков
Знаток города 5 уровня
14 сентября 2022
быстро, удобно и рядом с домом
6
1
наталья наталья
Знаток города 6 уровня
7 января 2023
Отличный офис, вежливый персонал.
5
2
Ольга Каверина
Знаток города 14 уровня
23 октября 2022
Обслужили быстро, вежливо, а главное с улыбкой.
5
анна ильинская
Знаток города 9 уровня
28 мая 2024
Приятные сотрудники
1
2
Анастасия Демакова
Знаток города 6 уровня
28 января 2023
Консультанты очень быстрые, и вежливые
4
1
Елена К
Знаток города 8 уровня
8 февраля 2023
Тесно,не удачно выбранное помещение
4
Ольга Сумщенко
Знаток города 5 уровня
2 марта 2024
Замечаний нет
1
Валерий Дмитриевич
Знаток города 11 уровня
26 января 2024
Хорошее место , смесь вас не обманут. Я про персонал.
2
1
Юлия Темникова
Знаток города 12 уровня
24 апреля 2023
Пункт всегда нравится
3
Фольц Кристина 🌼
Знаток города 4 уровня
3 мая 2023
Лучший
4
  1. 1
  2. 2