Это был худший опыт получения заказа за всё время. Сотрудница-неформалка пункта выдачи вела себя откровенно хамски: разговаривала грубо, игнорировала, спокойно обслуживала других клиентов, пока мой заказ «терялся» . Искать его она явно не собиралась, вместо этого предложила мне либо ждать ДВА часа, либо просто отменить заказ — при том, что товар был нужен срочно. Никакой клиентоориентированности, полное безразличие и непрофессионализм. Складывается ощущение, что клиент здесь — это помеха, а не человек, за счёт которого вообще существует этот пункт. И самое «интересное» — после скандала товар каким-то чудесным образом нашёлся. Значит, можно было найти, просто не было желания. Прошу обратить внимание на работу данного сотрудника. Такое отношение недопустимо.

Софья Сальникова

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте, Валбериз, пожалуйста разберитесь в своих правилах и с сотрудником, я сюда пришла (26 мая) померить обувь которую заказала, не увидела, что обувь испачкана, так как досконально не смотрела, хотела оформить возрат, ваша сотрудница сказала, что теперь только через продавца, она такой товар не примет, в итоге продавец отклонил мою заявку. Валбериз, что вы мне прикажите делать с этой обовью и кто мне вернёт деньги? Не советую, люди, вам сюда приходить

Елена У.

Знаток города 4 уровня

Отвратительный пункт выдачи!!! Грязно, тесно, темно, хамоватые сотрудники!!! Втюхивают товар якобы с браком, который не видно невооруженным глазом! Нет желания больше сюда заказывать!!!

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

34 отзыва