Поиск

Wildberries

4,0

40 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Прекрасный Пвз. Одно удовольствие сюда ходить. Все близко и работник Александр всегда на позитиве. Есть моменты, когда я не прихожу забирать заказы тут — это когда сидит Татьяна. Максимально негативный человек. Все медленно делает, очень тормозит. Чистенько, опрятно здесь. Сервисом доволен👍🏻

Ирина Егунова

Знаток города 5 уровня

Отвратительный пункт выдачи ! Очень грязно , не до чего не прислониться . Продавец вынудил забрать товар , из за мелкого пятна на внутренней части платья и рекомендовал его постирать и принести . Пятно было до примерке и это очевидно капля жидкости . Не рекомендую данный пункт !

Anastasia Satvalova

Знаток города 4 уровня

Отвратительная женщина в возрасте работает. Общается по-хамски, отказывает в помощи, грубит. Когда просишь помочь, говорит «Вы МЕНЯ спрашиваете?», нет, блин, воздух))) еще любимая фраза «это ваши проблемы». Постоянный взгляд с пренебрежением, как будто я ее своим присутствием оскорбляю. Очень долго выдает заказ, потому что бесконечно пялится в телевизор. На ПВЗ грязно, все завалено коробками. Лишний раз ходить туда не хочется, чтобы не портить себе настроение. Еще там работают парни - к ним вопросов нет, всегда вежливые и позитивные.

Александр

Знаток города 7 уровня

Отличный пункт. Менеджеры прекрасные, работают там два парня. Всегда веселые, один права под уставший как будто, дайте отдохнуть человеку) Рекомендую сюда заказывать. С вами и посмеются, и обсудят любую тему, начиная от погоды, заканчивая машиностроением. Очень начитанный молодой человек. Второй, темненький такой, Арсений, всегда на расслабоне. Тоже можно по поболтать с ним и посмеяться. Таких бы людей, да на каждый пункт. Пять с + Выдача быстрая, никто не откажут. Нет вздохов и охов под вечер. Атмосфера просто на все 100

нюта

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить крайнее недовольство качеством обслуживания в пункте выдачи заказов. Столкнулась с абсолютно непрофессиональным и хамским отношением со стороны сотрудника. Что совершенно недопустимо в сфере услуг. Подобный уровень сервиса портит репутацию всей площадки. Клиенты не обязаны терпеть личную неприязнь персонала. Прошу провести проверку компетентности сотрудников данного ПВ3 и принять меры, чтобы исключить подобные инциденты в будущем. Пользоваться услугами сервиса при таком отношении нет никакого желания

Ната Берг

Знаток города 7 уровня

Очень вежливый персонал, приятно зайти в пункт выдачи, все аккуратно. Рада близости к дому. Время работы тоже очень удобное. Рекомендую

Лела Матуа

Знаток города 3 уровня

Вынуждена оставить крайне негативный отзыв о работе данного пункта выдачи. При посещении столкнулась с демонстративным хамством и пренебрежительным отношением к клиенту со стороны персонала. Сотрудники ведут себя вызывающе, игнорируют правила делового общения и проявляют открытую агрессию. Считаю подобное поведение абсолютно недопустимым для крупного маркетплейса. Прошу руководство обратить внимание на работу данного филиала и принять дисциплинарные меры в отношении персонала. До тех пор, пока сервис остатся на столь низком уровне, пользоваться услугами данной точки не планирую.

Юлия П

Знаток города 26 уровня

Отличное место, чисто, красиво, быстро обслуживают. Недалеко 2 метро. Остановка автобуса рядом

Денис Мамонтов

Знаток города 13 уровня

Ужасное обслуживание. Посещение этого магазина стало для меня настоящим разочарованием. Девушка, пришла за одеждой, но вместо этого ей предложили померить вещи из заказа эротического характера. Сзади находился ребенок и несколько мужчин, и ей было крайне неприятно находиться в такой ситуации. Более того, когда девушка пыталась разобраться с товаром, сотрудник начал обвинять её в воровстве, не разобравшись с ситуацией. Это было абсолютно неприемлемо! Мы не ожидали, что в магазине, где должна быть комфортная атмосфера, приходится сталкиваться с подобным. Не рекомендую!"

Елена М.

Знаток города 3 уровня

Ужасный ПВЗ. Уже который раз попадаю на продавца Татьяну, у которой абсолютно отсутствуют коммуникативные навыки работы. Всегда говорит сквозь зубы и с диким недовольством на всю работу. Недавно списала у меня деньги за товар, от которого я отказалась. И вместо того, чтобы пытаться как-то адекватно сгладить свою вину (хотя ее руководитель пыталась меня убедить, что это сбой в компьютере), начала со мной дерзко разговаривать и повышать голос. В очередной раз убеждаюсь, что проще дойти до дальнего ПВЗ и быть уверенным в качестве работы сотрудников. Этот пункт не рекомендую никому!!!

Мария Ш.

Знаток города 4 уровня

Отвратительное отношение сотрудников. У меня было 2 заказа - 1 с тяжёлыми вещами (корм и наполнитель для кошки) суммарно весом около 20 кг, заказано курьером Другое - мелочевка, заказала самовывоз из пункта. Сегодня пришла, сотрудница сказала, что может выдать только все целиком (и наполнителт, и корм), что ей все равно, что с курьерами она не связана и что я могу забрать только все вместе. Я отказалась - суммарно 30 кг я физически не донесу и я не должна выполнять работу курьера. На что мне посоветовала сотрудница найти мужчину на улице чтобы помог доставить или чтобы я не прибеднялась и что могу сама дотащить. Никак она мой вопрос не решила, даже часть заказа не отдала, уйти я раньше не могла, тк сотрудница не знала, что делать в данной ситуации. Пробыла я в свой выходной 40 минут.

Тимофей Ч.

Знаток города 3 уровня

Попался красивый, большой, милый и вежливый парень в худи рибок. Хороший ПВЗ!

Виктория Добровольская

Знаток города 8 уровня

Отличный ПВЗ, ребята молодцы! Всегда вежливые и внимательные к клиентам . Всегда помогут поднять тяжёлые коробки.

Алена Р.

Знаток города 8 уровня

очень не приятных два молодых парня сегодня работали на пункте выдачи.. они явно на подработке и не умеют работать с клиентами .. мы клиенты данного пункта выдачи, а не их «одноклассники» так общаться

Андрей Соколов

Знаток города 2 уровня

Женщина средних лет ведет себя по хамски , без конца пялится в телевизор и не хочет принимать товар . Все время сидит с недовольным лицом

Stasi O.

Знаток города 7 уровня

Ну женщина как обычно хамит, уже не первый раз, разговаривает в пренебрежительном тоне.

Даша

Знаток города 4 уровня

Хороший сотрудник, быстрая выдача, еще и рядом с домом

Элла Савинова

Знаток города 9 уровня

Все быстро выдают, вежливые и добрые сотрудники

Anna

Знаток города 5 уровня

Отвратительная хамская Татьяна , не воспитанный человек , большое никогда сюда не вернусь !

Снег

Знаток города 6 уровня

Решил я отправить отсюда FBS заранее посмотрел на официальном сайте wb,что такая услуга есть в данном ПВЗ…. 1)Уважаемое руководство,объясните своим работникам,что такое FBS! 2)Если вы взялись за прием заказов от селлеров,то будьте так добры исполнять обязательства!Слушать что у вас программа не работает,долго идет приемка и нет желания мне не очень интересно Время - деньги ,вы потратили мое время в пустую

mohammad r.

Знаток города 3 уровня

Официантка который там работает, никогда у неё нету настроения.

Фёдор Селиванов

Знаток города 7 уровня

Хороший пвз возле дома

Алексей Епифанов

Знаток города 9 уровня

Удобный пункт выдачи.

Максим Филимонов

Знаток города 13 уровня

Хороший пункт.