Поиск

Wildberries

4,1

6 оценок

Открыто до 21:00

Шахты, Парковая ул., 48

Добавить фото или видео

Адрес

Шахты, Парковая ул., 48

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,1

6 оценок

Оцените это место

Ольчик

Знаток города 14 уровня

Пункт отличный-чистый, очень радует. Когда особенно смена девушки молоденькой, встречает с улыбкой, приятно забирать заказ. Но когда женщина постарше это капец, заходишь и сразу хочется выйти😁На лице написано вы какого ... сюда пришли, всегда недовольное лицо.

Катерина

Знаток города 6 уровня

Пункт чистый ,просторный ,с далека бросается в глаза .Девушка Анна вежлива и улыбчива .Пункт супер 🤌🏻

Евгения💗

Знаток города 4 уровня

Уважаемый представитель данного пункта выдачи, 08.03 я посетила ваш пункт выдачи. Менеджер (девушка старшего возраста) провела выдачу вместо отказа от товара (заметила я это чуть позже), соответственно, деньги списали. Написала комментарий по этому поводу и посетила ПВЗ еще раз. 09.03 я пошла в пункт выдачи для получения нового заказа. Несмотря на мое спокойное приветствие и намерение избежать конфликта, менеджер обратилась ко мне с вопросом: "Так это вы мне вчера оставили отзыв?". Я говорю: "Да, деньги пока не вернули" (стоимость 300 руб.). Затем последовало неожиданное заявление: «Вы так переживаете, как будто у вас списали 20 000 рублей». Я не переживала даже, а спокойно сказала. С каких пор вообще такую сумму уже за деньги не считают? Я, конечно, понимаю, что эта сумма не большая, но все же... Кроме того, менеджер заявила, что около месяца назад я якобы не своевременно забрала некий гель, который пролежал на ячейке возврата. С чего она это взяла, я не знаю. Все товары я забираю вовремя и со всеми сотрудниками общаюсь вежливо! По завершении разговора она сделала мне замечание: «Не делайте так больше!». В общем, менеджер общалась очень неуважительно и надменно! Проведите беседу с данным сотрудником касательно стандартов профессионального поведения и этики общения с клиентами (если она, конечно, не является той самой владелицей ПВЗ😉). К девочке помоложе никаких претензий!