Хочу оставить отзыв о сотруднице Насте. Именно она приняла мой заказ — ошейник с индивидуальной гравировкой, изготовленный специально для моего кота. После приемки заказ перестали находить. Уже трижды я приезжала в пункт выдачи, потому что статус заказа меняли на «Товар ждет вас». Каждый раз выяснялось, что на самом деле товар найти не могут. Настя объясняет это тем, что статус якобы меняет система, а не она, и предлагает мне отказаться от заказа. Фактически меня вынуждают отказаться от заказа, чтобы решить проблему за счет клиента. Сейчас статус снова изменили на «Товар ждет вас», а это значит, что мне придется ехать в четвертый раз. Каждая поездка — 30 км туда и обратно, то есть из-за этой ситуации я уже проехала впустую 90 км. Создалось впечатление полного безразличия и безответственного отношения к своей работе. Спасибо второй сотруднице, которая действительно пыталась помочь и переживала за ситуацию.

Людмила Жатько

Знаток города 11 уровня

Хорошее обслуживание клиентов. Анна всегда поможет с товаром.заказываю там постоянно

Мила

Знаток города 20 уровня

Отлично, всегда обслуживают. Встречают с улыбкой. Хорошее расположение

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

9 отзывов